工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:高海友

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高海友——營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國(guó)軟文化研究中心課程研發(fā)專(zhuān)家★中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家★中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>

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工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容

工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行

年度計(jì)劃的類(lèi)型

☆明確了目的才會(huì)知道方向,不了解目的就有可能把年度計(jì)劃變成為泄密的工具,寫(xiě)的越好,越成為公司的罪人。到底是該簡(jiǎn)?該繁?該粗?該細(xì)?該深?該淺?要直入核心?還是蜻蜓點(diǎn)水……,一定要明確目的之后,有的放矢的操作?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制時(shí)代,做一份漂亮的年度計(jì)劃何其簡(jiǎn)單,但是做一份達(dá)到自己目的的年度計(jì)劃是一件不容易的事情,是個(gè)體能力的綜合體現(xiàn)。

? 總結(jié)落筆型

ü 公司及領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)

ü 規(guī)范性、延續(xù)性

ü 重點(diǎn):內(nèi)容全面,表現(xiàn)形式好

ü 忌諱點(diǎn):畫(huà)蛇添足

? 特殊目的型

ü 針對(duì)合作者  

ü 對(duì)外展示

ü ……

? 創(chuàng)新突破型

ü 個(gè)人意見(jiàn)表達(dá)的重要渠道和途徑

ü 提出現(xiàn)狀問(wèn)題

ü 創(chuàng)新解決方案

ü 收益預(yù)計(jì)

ü 資源投入

ü 風(fēng)險(xiǎn)防范

? 利益爭(zhēng)取型

ü 爭(zhēng)人員配置

ü 爭(zhēng)取更多預(yù)算

ü 爭(zhēng)取更多支持

? 意見(jiàn)表述型

ü 為結(jié)果解釋的渠道

ü 對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)及意見(jiàn)表達(dá)渠道

數(shù)據(jù)及資料準(zhǔn)備

☆不同企業(yè),不同模式所關(guān)注的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重點(diǎn)各不相同,按照各自特點(diǎn),收集和準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)。很多數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)和統(tǒng)計(jì)部門(mén)管理軟件會(huì)自動(dòng)生成,很多數(shù)據(jù)需要額外調(diào)查分析   (以營(yíng)銷(xiāo)為例具體根據(jù)學(xué)員情況做針對(duì)性調(diào)整)

? 總體銷(xiāo)售額(量)

? 區(qū)域銷(xiāo)售額

? 各產(chǎn)品銷(xiāo)售額

? 各產(chǎn)品區(qū)域銷(xiāo)售額

? 市場(chǎng)占有率

? 銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

? =========費(fèi)用額(率)

? 市場(chǎng)鋪貨率

? 客戶(hù)平均訂單金額

? 訂單轉(zhuǎn)化率  

? 訂單轉(zhuǎn)化率 

? 平均會(huì)員訂單量

? 品牌知名度(忠誠(chéng)度等)

? 競(jìng)品相關(guān)數(shù)據(jù)(=========政策、費(fèi)用投入、銷(xiāo)售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)

? 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為特點(diǎn)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

? 產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)

? ……

年度計(jì)劃架構(gòu)

☆先列明年度計(jì)劃的架構(gòu),然后向架構(gòu)中添加內(nèi)容,在添加的過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容無(wú)處表達(dá),再調(diào)整一下架構(gòu)。沒(méi)有架構(gòu)和規(guī)劃的年度計(jì)劃很容易下筆千言離題萬(wàn)里,后連自己都不知道要表達(dá)些什么。

    工作說(shuō)明及總結(jié)部分:

? 情況說(shuō)明及總結(jié)(任務(wù)完成、工作思路、工作創(chuàng)新點(diǎn)、重大事項(xiàng)進(jìn)展、功勞部門(mén)功勞人物、費(fèi)用、產(chǎn)品、渠道、模式、競(jìng)品、質(zhì)量……等情況陳述)

? 上年度計(jì)劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況

? 相關(guān)情況說(shuō)明

重點(diǎn)分析部分

? 內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析

? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題分析

? 對(duì)宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析

? 對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析

? 對(duì)產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析

? 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

? 對(duì)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的分析

? 系統(tǒng)的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位

計(jì)劃部分

? 本年度任務(wù)分配

? 總體策略思路和目標(biāo)的確定

? 具體策略和計(jì)劃

? 形式分析預(yù)測(cè)及對(duì)策

本年度戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、成本、資源配置部分

? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說(shuō)明

? 策略(產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)……)

? 財(cái)務(wù)分析(成本、銷(xiāo)售、盈虧)

? 計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估和監(jiān)控

? 資源配備:預(yù)算、人力、支持等。

? 建議部分

 

表現(xiàn)形式

☆必須重視表現(xiàn)形式,尤其是針對(duì)有目的的年度計(jì)劃,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)人,如果對(duì)計(jì)劃本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、還有很多錯(cuò)別字、大段落大長(zhǎng)句等想法,都會(huì)嚴(yán)重的影響計(jì)劃的審批**。

形式和內(nèi)容有時(shí)候是對(duì)立的,有時(shí)候是統(tǒng)一的。年度計(jì)劃無(wú)論是應(yīng)用于哪里,都應(yīng)該是非常大氣漂亮的表現(xiàn)形式,因?yàn)檫@本身代表著職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和形象,也代表著所服務(wù)企業(yè)的檔次和品味。常用的表現(xiàn)形式重點(diǎn)如下:

? 段落話(huà),短句話(huà):包括我們自己在內(nèi)的大部分人面對(duì)不分段落了一整頁(yè)長(zhǎng)句文字,常常是還沒(méi)有看就有些畏懼了。

? 表格化:能用表格表現(xiàn)的盡量使用表格

? 多圖形化:善于運(yùn)用各種工具的圖形表述功能,同一數(shù)據(jù)可以用多個(gè)圖形表述,要照顧領(lǐng)導(dǎo)的可讀性和易讀性。

? 彩色化:不宜五顏六色,但重點(diǎn)要點(diǎn)應(yīng)用加粗及顏色甲乙區(qū)別。

? 流程圖:多用流程圖將表述的流程展示一遍,做到圖文并茂。

? 數(shù)量化:要有一定厚度,因?yàn)楹芏嗲闆r下,數(shù)量代替質(zhì)量,數(shù)量說(shuō)明態(tài)度。

? 細(xì)節(jié)決定品質(zhì)

備注:具體會(huì)因?qū)W員具體情況而做課程調(diào)整高海友

 

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