客戶服務(wù)_廣東深圳
李紹輝 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 精細(xì)化管理 營(yíng)銷管理 銷售技巧 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:長(zhǎng)期致力于金融行業(yè)各類咨詢培訓(xùn)的研究與實(shí)施,資深培訓(xùn)專家,實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師、咨詢顧問(wèn)師。專業(yè)為“網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升、營(yíng)銷服務(wù)能力提升、外拓實(shí)踐指導(dǎo)、智能化網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、千佳百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、新型渠道門店建設(shè)、社區(qū)銀行輔導(dǎo)、營(yíng)銷活動(dòng)組織與策劃、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與升級(jí)、對(duì)公及對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)、客戶經(jīng)理輔導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)、績(jī)效優(yōu)化指導(dǎo)”等咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目提供授課或輔導(dǎo)。李紹輝老師簡(jiǎn)介...
鐘靈 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 店長(zhǎng)管理 大客戶營(yíng)銷 客戶服務(wù) 營(yíng)銷管理
服務(wù)行業(yè):通信
講師簡(jiǎn)介:實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、銷售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)機(jī)化學(xué)工程系、北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士;2012年第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)“十佳培訓(xùn)師”、2013年“全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家”;深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事、廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事。鍾靈老師實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、銷售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)機(jī)化學(xué)工程系、北...
褚立欣 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 團(tuán)隊(duì)管理 壓力管理 情緒管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:褚立欣(chulixin)簡(jiǎn)介講師背景:1、 服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)<?、服?wù)技巧提升教練、2、 顧客心理學(xué)專家、人力資源管理專家3、 世界500強(qiáng)公司高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部講師。4、 華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師、《moka促動(dòng)型培訓(xùn)師》認(rèn)證講師5、 熱愛閱讀,寫有服務(wù)類書籍:《服務(wù)制勝》,《服務(wù)管理》,已在北京、深圳、廣州、上海等地舉辦多期服務(wù)領(lǐng)域公開課,并獲得學(xué)員...
孫媛 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:禮儀 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:知名跨國(guó)管理顧問(wèn)公司市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān);中國(guó)國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)華南區(qū)項(xiàng)目總監(jiān);韓亞航空(中國(guó))公司客戶經(jīng)理;具有多年知名企業(yè)的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。近幾年來(lái),先后參與了國(guó)家電網(wǎng)公司“十一五”教育培訓(xùn)規(guī)劃、四川電力績(jī)效咨詢項(xiàng)目、新疆電信營(yíng)銷系統(tǒng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目等眾多咨詢和培訓(xùn)服務(wù),國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)禮儀咨詢等服務(wù),獲得眾多企業(yè)和學(xué)...
張鐵軍 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:通用管理 管理技能 人力資源 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:講師簡(jiǎn)介:張鐵軍老師,國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派講師,工商管理碩士,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)MBA班特聘講師,中國(guó)首屆PTT職業(yè)講師高級(jí)班(12天6晚集訓(xùn))主講專家,珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練,榮獲2006年深圳十大培訓(xùn)咨詢行業(yè)專家。96年起曾先后擔(dān)任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理、銷售主管;小護(hù)士(麗斯達(dá)日化)、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān);環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷副總...
王曉慧 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能 培訓(xùn)師培訓(xùn) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:王曉慧 講師● 愛科特咨詢高級(jí)講師● MTP管理技能提升實(shí)戰(zhàn)講師● 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀服務(wù)營(yíng)銷講師● 香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師● 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于平安集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理等...
高武兵 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)文化 營(yíng)銷 客戶服務(wù) 管理 戰(zhàn)略 華為
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:高武兵老師? 國(guó)內(nèi)咨詢公司特聘總裁級(jí)顧問(wèn),營(yíng)銷、戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領(lǐng)域?qū)<? 30年工作經(jīng)驗(yàn),先后任職國(guó)內(nèi)外著名公司高管? 近20年華為公司工作經(jīng)歷,參與華為從起步到規(guī)模發(fā)展到走向國(guó)際領(lǐng)先的全過(guò)程,親身經(jīng)歷多項(xiàng)變革? 曾任華為公司區(qū)域副總裁、區(qū)域業(yè)務(wù)主管、機(jī)關(guān)多業(yè)務(wù)部門主管? 具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際業(yè)務(wù)開拓、市場(chǎng)分析與規(guī)劃等經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績(jī)? ...
謝慶良 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:健康養(yǎng)生 戰(zhàn)略管理 客戶服務(wù) 不限
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:謝慶良老師北京大學(xué)/吉林大學(xué)客座教授亞太整脊醫(yī)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)美國(guó)歐亞大學(xué)整脊醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)歐大整脊醫(yī)學(xué)院北京大學(xué)研究所院長(zhǎng)美國(guó)國(guó)際華佗中醫(yī)學(xué)院教授香港國(guó)際中醫(yī)藥研究院教授謝慶良脊好生活館首席專家西安生物醫(yī)藥/脊柱康復(fù)學(xué)院教授世界脊診整脊醫(yī)學(xué)聯(lián)盟主席世界脊柱健康聯(lián)盟副主席臺(tái)灣脊椎矯正學(xué)會(huì)暨保健協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)主講課程:喚醒健康健康新觀念如何保健脊椎亞健康的調(diào)理養(yǎng)好脊椎百病消...
杜人貴 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 壓力管理 客戶服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)
服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
講師簡(jiǎn)介:杜人貴老師長(zhǎng)期致力于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、SEM/SEO等方面的研究與實(shí)踐工作。擁有多年個(gè)人站長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),SEO從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾為數(shù)百名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員提供過(guò)免費(fèi)的職業(yè)輔導(dǎo)和工作指導(dǎo),曾就任于百度,負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析工作。主講課程:SEO優(yōu)化SEM營(yíng)銷...
鄭國(guó)濤 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理 形象禮儀 客戶服務(wù) 快消品
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:鄭國(guó)濤老師8年銷售經(jīng)歷,曾經(jīng)在百度擔(dān)任電話銷售、曾經(jīng)做過(guò)5年企業(yè)培訓(xùn),幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)100場(chǎng)以上,幫助慈善機(jī)構(gòu)公益演講激勵(lì)更多弱勢(shì)群體,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn),每天投資幾十萬(wàn)跟隨第一名的行業(yè)高手學(xué)習(xí),主要擅長(zhǎng)銷售內(nèi)訓(xùn)、心態(tài)內(nèi)訓(xùn)、演說(shuō)內(nèi)訓(xùn)。也幫助企業(yè)做商業(yè)模式設(shè)計(jì),曾幫助茜詩(shī)迪服飾集團(tuán)做了商業(yè)模式和內(nèi)訓(xùn),其企業(yè)4個(gè)月業(yè)績(jī)倍增300多萬(wàn)人民幣,服裝公司特聘為企業(yè)營(yíng)...
余倩 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 形象禮儀 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 情緒壓力
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:余倩老師華略管理學(xué)院專家顧問(wèn)? 心理學(xué)碩士? ?國(guó)際認(rèn)證講師? 資深培訓(xùn)及咨詢顧問(wèn)? 第26屆世界大運(yùn)會(huì)形象禮儀導(dǎo)師? 曾任國(guó)內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理? 世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級(jí)經(jīng)理? 內(nèi)訓(xùn)超過(guò)500家企業(yè),學(xué)員20000人以上余老師涉獵廣博,知識(shí)底蘊(yùn)深厚,授課風(fēng)格生動(dòng)、靈活、幽默,充分運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式和啟發(fā)式教學(xué)形式,善于與學(xué)員互動(dòng),注重技能的...
彭清清 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 行政管理 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:彭清清老師 全球禮學(xué)應(yīng)用大會(huì)連續(xù)四屆演講嘉賓; IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班核心導(dǎo)師、認(rèn)證評(píng)委; 亞洲航空發(fā)展研究會(huì)研究員; 全國(guó)專業(yè)人才庫(kù)禮儀專家委員會(huì)委員; 深圳禮儀文化促進(jìn)會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng); 教育部CVCC禮儀師資認(rèn)證培訓(xùn)班核心講師、考評(píng)員; 中央黨校行政管理培訓(xùn)中心《公務(wù)禮儀》講師; 中科院國(guó)際組織后備人員培訓(xùn)班《國(guó)際禮儀》課程講師; 上海交大深圳...
文萍 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:文萍老師國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)形象培訓(xùn)師全國(guó)職業(yè)核心禮儀訓(xùn)練師注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(CISET)呼叫中心禮儀培訓(xùn)師金融服務(wù)禮儀培訓(xùn)師中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作講師擁有多年呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及多年服務(wù)行業(yè)的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是國(guó)家注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師、禮儀訓(xùn)練師;氣質(zhì)高雅,性格開朗,凝聚力強(qiáng),語(yǔ)言能力、組織能力突出;深諳員工心理及工作特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)癥結(jié)...
宋月寒 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能 營(yíng)銷管理 客戶服務(wù) 團(tuán)隊(duì)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:宋月寒老師職業(yè)履歷 Professional Experience 中興通訊首席講師中興通訊中興咨詢教研部部長(zhǎng)/首席講師中興通訊海外公司CEO管理助理中興通訊海外市場(chǎng)經(jīng)理中興通訊國(guó)際英語(yǔ)教學(xué)部講師中興通訊海外經(jīng)理人培訓(xùn)主講講師中興通訊公司05年度優(yōu)秀講師英國(guó)圣安德魯斯管理學(xué)碩士東北師范大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)位英文專業(yè)八級(jí)水平中英文雙語(yǔ)教學(xué)講師定位:營(yíng)銷專...
李春輝 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 培訓(xùn)體系 客戶服務(wù) TTT
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:李春輝老師講師資歷版權(quán)課程《TTT》、《七步成詩(shī)》授權(quán)講師版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》授權(quán)講師第一屆《我是好講師》大賽組委會(huì)成員雙證班認(rèn)證講師人力資源管理本科國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家一級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師國(guó)家二級(jí)客戶服務(wù)管理師廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)考評(píng)員二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)近20年運(yùn)輸服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),從事服務(wù)管理與培訓(xùn)管理工作,11年內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)場(chǎng)次1000+,在企業(yè)內(nèi)...