客戶服務(wù)_天津
宋娜 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 商務(wù)演講 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：宋娜 資深企業(yè)培訓(xùn)師 國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師 一汽大眾奧迪全球認(rèn)證培訓(xùn)師 商務(wù)演講教練/CIP演講師 天津廣播電視臺節(jié)目嘉賓 曾服務(wù)于大型央企及世界500強(qiáng)企業(yè)授課風(fēng)格 舉止端莊，清新優(yōu)雅，極具親和力及感染力。培訓(xùn)中善于采用引導(dǎo)式教學(xué)與講授式教學(xué)相結(jié)合的授課方式，并輔以演示、練習(xí)、提問、討論等多種互動(dòng)形式、讓學(xué)員在了解掌握知識點(diǎn)的同時(shí)，形成參與式...
金煥烈 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù) 工業(yè)品 環(huán)境家電
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：金煥烈老師專注于企業(yè)人才培養(yǎng)（企業(yè)培訓(xùn)）10年，累計(jì)授課600+場，主要在外資、合資背景的企業(yè)，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)體系并開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程，策劃實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)內(nèi)容含蓋凈水、空氣凈化、鍋爐、安檢等行業(yè)的營銷、服務(wù)、專業(yè)技術(shù)、通用技能、內(nèi)訓(xùn)師選拔培養(yǎng)等具體的領(lǐng)域。擅長培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)搭建，課程研發(fā)，知識資源庫整合及系統(tǒng)化，流程標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)量進(jìn)度管控。AACTP國際注冊培訓(xùn)...
龐丹陽 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：國學(xué)文化 客戶服務(wù) 職業(yè)規(guī)劃 通信
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：龐丹陽老師我是天津10086的內(nèi)訓(xùn)師，主要負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)，收集平時(shí)工作中的問題及難點(diǎn)，制作培訓(xùn)課程，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)以及新業(yè)務(wù)的講授。同時(shí)也會根據(jù)公司要求開展關(guān)于企業(yè)文化，心理疏導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)管理，營銷及執(zhí)行力等方面的專項(xiàng)培訓(xùn)。本人有豐富的酒店業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，又供職于天津移動(dòng)10086客服中心多年，對于服務(wù)行業(yè)有較深的認(rèn)知。同時(shí)對于客服行業(yè)有一定的經(jīng)驗(yàn)。另外，本人國學(xué)功...
趙猛 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 客戶服務(wù) 壓力管理 激勵(lì)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：趙猛老師講師簡介：國家二級心理咨詢師積極領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師前瞻思維認(rèn)證培訓(xùn)師心智成長認(rèn)證指導(dǎo)師中管院認(rèn)證直播培訓(xùn)師高級情景沙盤認(rèn)證講師體驗(yàn)式教育中級培訓(xùn)師《游戲?qū)W習(xí)快樂求知》項(xiàng)目發(fā)起人《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻》認(rèn)證講師企業(yè)管理咨詢公司顧問，天津某集團(tuán)創(chuàng)新金融中心培訓(xùn)經(jīng)理，擁有近10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累積培訓(xùn)場地500+，累積培訓(xùn)學(xué)員上萬人次。熟悉成人學(xué)習(xí)心理學(xué)，...
王嵐 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：形象禮儀 客戶服務(wù) 心態(tài)培訓(xùn) 美容化妝
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：王嵐老師天津工業(yè)大學(xué)形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目中心講師國家文化部認(rèn)證藝術(shù)形象設(shè)計(jì)師色彩與服裝搭配指導(dǎo)師高級形體梳理培訓(xùn)講師時(shí)尚禮儀培訓(xùn)師模特導(dǎo)師全球旅游小姐大賽，國際廣告模特大賽，上海紫穎形象代言人大賽，電競寶貝大賽等賽事選手賽前形體禮儀，服裝搭配及走臺培訓(xùn)導(dǎo)師。主講課程:形象力與個(gè)人成功場合著裝實(shí)用商務(wù)禮儀衣櫥關(guān)乎“錢”途色彩風(fēng)格解析社交禮儀高端禮儀美姿美儀形體梳理...
