淺談現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作的幾點(diǎn)思考
作者:萬(wàn)廣軍 186
現(xiàn)代企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),筆者認(rèn)為其根本是各方面人才的競(jìng)爭(zhēng)。那么,一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)怎樣才能在人才競(jìng)爭(zhēng)方面爭(zhēng)得先機(jī)呢?筆者認(rèn)為,其人事管理工作的優(yōu)劣是重要原因之一。下面,談幾點(diǎn)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作的思考。
一、要堅(jiān)持人性化管理與規(guī)范化管理相結(jié)合。
現(xiàn)代企業(yè)在人事管理過(guò)程中應(yīng)充分體現(xiàn)人性化管理的要求, 樹(shù)立以人為本的思想,把人性化管理思想融入到企業(yè)人事管理的各個(gè)環(huán)節(jié), 注重人的差異性、層次性,尊重員工個(gè)人追求的內(nèi)在價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn),關(guān)心員工的自我進(jìn)取,突出每個(gè)員工層面的主體性和能動(dòng)性。要將人性化管理原則貫徹到人事目標(biāo)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,要深入一線調(diào)查研究,知道員工想什么,需要什么,遇事從群眾出發(fā),比如,在績(jī)效考核環(huán)節(jié),指標(biāo)不要過(guò)于繁瑣、僵硬,切忌重報(bào)表而輕實(shí)績(jī),有的考核人本因素不夠,不能使人心悅誠(chéng)服,不能深層次的贏得員工的心。因此,一定要在考核中加強(qiáng)對(duì)員工奉獻(xiàn)精神的考核,對(duì)企業(yè)的態(tài)度、責(zé)任感、服從性、協(xié)調(diào)性、個(gè)人修養(yǎng)、集體榮譽(yù)感等因素的考核。
當(dāng)然,實(shí)行人性化管理的同時(shí)還要實(shí)行規(guī)范化管理。首先要建立健全規(guī)范化的人事管理制度;其次,人事部門要由行政領(lǐng)導(dǎo)部門轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制、教育、激勵(lì)的管理服務(wù)部門,其管理方法和手段不再是簡(jiǎn)單的行政命令,而是各種先進(jìn)管理方法和手段的綜合;另外,要保證企業(yè)人事管理政策的公開(kāi)性、穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性和連續(xù)性。
人性化管理和規(guī)范化管理必須結(jié)合起來(lái),二者不可偏廢。只講人性化,不講規(guī)范化,就有可能助長(zhǎng)個(gè)人主義而影響集體利益;只講規(guī)范化,不講人性化,就有可能形成僵化局面而影響員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
二、要建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
現(xiàn)代企業(yè)要在堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素相結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)進(jìn)一步加大搞活企業(yè)內(nèi)部分配的力度,要將員工的各種收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)以及成果轉(zhuǎn)化中產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等直接掛鉤,使員工的收入符合其勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值和貢獻(xiàn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。獎(jiǎng)金的分配向優(yōu)秀人才和高層次人才傾斜,向重點(diǎn)崗位和生產(chǎn)一線傾斜,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,突出貢獻(xiàn)與一般貢獻(xiàn)不一樣,努力做到一流人才,一流業(yè)績(jī),一流報(bào)酬。真正做到感情留人、事業(yè)留人、待遇留人。
三、要建立一支優(yōu)良精干的人事管理團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)人事管理部門是一個(gè)窗口單位,是一般員工進(jìn)入企業(yè)工作所接觸的第一個(gè)部門。在員工的心目中,人事管理工作者是代表企業(yè)行使具體的管理職能,他們?cè)谧黠L(fēng)、人品、理論修養(yǎng)和工作能力等方面樹(shù)立的自身形象是員工的一面鏡子。因此,一個(gè)企業(yè)的人事管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)不僅僅是做好人力資源工作,其無(wú)形的作用也至關(guān)重要。
企業(yè)人事管理崗位的管理者就應(yīng)是政治思想素質(zhì)高的同志,即作風(fēng)正、有事業(yè)心、有工作能力的同志。人事管理者要樹(shù)立全心全意為企業(yè)員工服務(wù)的思想,具有全心全意為企業(yè)員工服務(wù)的自覺(jué)性。人事管理者還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的企業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感。企業(yè)人事管理者還必須要具有良好的工作作風(fēng)和良好的心理素質(zhì)。
四、要完善信息化管理。
企業(yè)人事管理者必須養(yǎng)成使用信息的習(xí)慣, 認(rèn)真分析現(xiàn)狀, 科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái), 把信息的使用貫穿到整個(gè)人事管理和決策的過(guò)程中去。首先, 決策者要有使用信息的習(xí)慣。在企業(yè)諸多事務(wù)中,特別是大型現(xiàn)代企業(yè),人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素, 人事工作的決策者必須充分認(rèn)識(shí)到信息化決策的重要性。信息化決策既是信息時(shí)代企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ), 又是人事管理上水平、上層次的有效手段。其次, 決策者必須及時(shí)使用有效信息。信息具有非常強(qiáng)的時(shí)效性, 任何信息都是在特定的時(shí)間和條件下產(chǎn)生的。若決策者不能及時(shí)使用信息, 信息將迅速失去參考價(jià)值, 以至于決策失誤的產(chǎn)生。最后, 決策者必須正確使用有效信息, 信息必須用得其所。在高度信息化的今天, 企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)了全面的信息化, 才能更加明確工作思路、提高工作效率、增強(qiáng)工作成效。在全面信息化的過(guò)程中, 既要重視管理手段的信息化, 更要加強(qiáng)管理過(guò)程的信息化, 這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化的兩個(gè)重要方面。
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