試論企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的四個有機(jī)結(jié)合
作者:周作亮 265
隨著企業(yè)間的競爭已經(jīng)逐步以價格競爭、質(zhì)量競爭、市場競爭、服務(wù)競爭走向更高層次的文化競爭,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已成傳統(tǒng)施工企業(yè)向現(xiàn)代管理型企業(yè)蛻變過程中的必然選擇,其重要性已被越來越多的企業(yè)管理家所認(rèn)識。但在實(shí)際中,在企業(yè)文化建設(shè)過程中還存在一定的誤區(qū)或者問題,①重形式輕內(nèi)容,僅僅把精力花在環(huán)境建設(shè)、營造場面和統(tǒng)一企業(yè)形象上,結(jié)果是流于形式。②企業(yè)文化不能體現(xiàn)自己行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特色,創(chuàng)造性不夠,互相模仿的成份較多。③急于求成,缺乏良好的工作基礎(chǔ),把企業(yè)文化建設(shè)看成企業(yè)“包裝”的需要,搞短期行為。鑒于此,筆者認(rèn)為國有企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)切實(shí)做好以下“四個”有機(jī)結(jié)合,在求實(shí)效上狠下功夫。
(1)突出人本理念,使提高員工素質(zhì)與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。提倡以 “人”為本的現(xiàn)代管理理念,歸根到底在于調(diào)動人的主觀能動性,提高員工的素質(zhì),發(fā)揮員工的智能。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,就是要牢固樹立企業(yè)即人,企業(yè)為人,企業(yè)靠人的人本理念,尊重廣大職工的人格和民主權(quán)利,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化功能,用精神凝聚人、用機(jī)制激勵人、用環(huán)境培育人,挖掘員工的資質(zhì)和潛能,提高員工綜合素質(zhì),提高員工的忠誠度和自律能力,實(shí)現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。在企業(yè)發(fā)展的過程中,對于員工的付出與貢獻(xiàn),要注意通過精神褒獎及物質(zhì)利益,及時多途徑、多形式地予以肯定,形成員工奉獻(xiàn)企業(yè),企業(yè)回報(bào)員工的良性循環(huán)。要堅(jiān)持把員工的興趣、愛好、特長和企業(yè)的需要結(jié)合起來,盡可能多地給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的機(jī)會和條件,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用,最大程度地激發(fā)員工的潛能。隨著企業(yè)管理模式從經(jīng)驗(yàn)型向文化管理層面飛躍,從過去的施工生產(chǎn)現(xiàn)場組織到以人為本,充分解放生產(chǎn)力、釋放員工潛能,最終以文化力推動生產(chǎn)水平、乃至企業(yè)的發(fā)展,這已成為企業(yè)管理的主流趨向。這種文化力的源泉在于基層,特別是廣大員工中,它反映了員工對美好生活的向往和企業(yè)做強(qiáng)做大的追求,有著強(qiáng)大的生命力。因此,要因勢利導(dǎo),發(fā)揮基層組織和群眾團(tuán)體的重要作用,結(jié)合不同時期的形勢任務(wù)需要,開展有針對性、趣味性、教育性的活動,使企業(yè)文化與企業(yè)各項(xiàng)實(shí)踐活動緊密結(jié)合,防止克服形式主義。
(2)堅(jiān)持突出個性,使增強(qiáng)核心競爭力與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。建設(shè)企業(yè)文化,不能大而化之、整齊劃一,這樣容易失去鮮明的個性和特色,變成了所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”組合,既看不出企業(yè)的行業(yè)特征,也使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。企業(yè)文化的重要特征就是它具有個性,不同的企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出不同的企業(yè)文化,也就決定了它必定會千姿百態(tài),各具特色,而不會表現(xiàn)為統(tǒng)一的、固定的某式。因此有人說,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要砝碼。在另一方面,企業(yè)文化有沒有個性,也反映了這個企業(yè)是否真正地重視企業(yè)文化建設(shè),是否真正地在企業(yè)文化建設(shè)上下功夫。企業(yè)文化建設(shè)必須要源于企業(yè)傳統(tǒng),體現(xiàn)出自身的行業(yè)特征、價值取向以及核心理念,只有使企業(yè)文化的種子植于實(shí)踐的沃土中,它才能不斷發(fā)展壯大。因此,對于具體一個企業(yè)而言,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是要從實(shí)際出發(fā),在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營理念和視覺形象設(shè)計(jì)等方面體現(xiàn)出鮮明的個性,要借助必要的載體并制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,將企業(yè)文化建設(shè)定位于增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力上來,與各項(xiàng)管理工作結(jié)合起來,切實(shí)按照系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)用化的要求,創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、形神統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,防止盲目照抄照搬,避免表面化、庸俗化和形式化,不搞化架子、不急功近利。
?。?)堅(jiān)持提升品位,把塑造一流企業(yè)形象與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。企業(yè)品位、形象是企業(yè)文化外在的體現(xiàn)。①通過抓有形文化展示企業(yè)形象。首先,要逐步完善自身形象識別系統(tǒng),使之成為企業(yè)文化標(biāo)識的有效載體。其次,要注重培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的職業(yè)及行為規(guī)范意識,注重儀表,熱情待人,禮貌用語,同時要開展一些有益于增強(qiáng)員工敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的活動,如:升國旗、唱國歌、召開工作例會以及體驗(yàn)式培訓(xùn)等,用活動展示員工的精神風(fēng)貌,展示企業(yè)的良好形象。在這方面,應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)文化的一致性。特別是對于大型集團(tuán)而言,建設(shè)集團(tuán)文化應(yīng)以增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力和影響力為著眼點(diǎn),進(jìn)一步加大集團(tuán)有形企業(yè)文化的整合力度,使企業(yè)文化真正成為集團(tuán)發(fā)展的重要動力。②要通過打造品牌產(chǎn)品樹立企業(yè)形象,致力于品牌產(chǎn)品、品牌企業(yè)的培育。世界知名企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)的發(fā)展突破,首先是產(chǎn)品的突破。從一定意義上講,一個好的產(chǎn)品就代表了一個企業(yè)的形象。我們說的品牌產(chǎn)品是各種“品牌資本”在產(chǎn)品上的綜合體現(xiàn),具體到建筑施工產(chǎn)品而言,是質(zhì)量品牌、安全品牌、技術(shù)品牌,文化品牌等的集合體。也就是說,要把品牌作為企業(yè)的運(yùn)行中心,通過這種產(chǎn)品的綜合效應(yīng),建立起社會、特別是客戶對企業(yè)品牌全方位的強(qiáng)烈認(rèn)同。因此,要積極建立企業(yè)專門的文化管理機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)施工企業(yè)的技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用工作,努力提高施工的科技含量,加強(qiáng)和提升品牌的內(nèi)涵和管理能力,合理配置企業(yè)優(yōu)勢資源,不斷提高企業(yè)品牌的附加值和競爭力。③借助現(xiàn)代化傳媒宣傳企業(yè)形象,大力宣傳企業(yè)品牌,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及兩個文明建設(shè)的優(yōu)秀成果,還要積極宣傳企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目經(jīng)理,特別是他們先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營理念。這就要求我們高度重視企業(yè)的宣傳策劃工作,做到有計(jì)劃的宣傳,有針對性地宣傳,有效益地宣傳。
(4)堅(jiān)持思想引導(dǎo),使企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。多年來,人們對企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系經(jīng)歷一個長期的認(rèn)知過程,有人認(rèn)為企業(yè)文化是資本主義企業(yè)管理的產(chǎn)物,我們是社會主義國家的國有企業(yè),有思想政治工作這一政治優(yōu)勢,不能崇洋媚外;還有人認(rèn)為思想政治工作有著較深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印,已經(jīng)過時了,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,抓好企業(yè)文化建設(shè)就可以;也有人將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作等同看待。其實(shí),這些都是一葉障目的表現(xiàn)。我們所建設(shè)的企業(yè)文化,是社會主義文化的重要組成部分,屬于先進(jìn)的思想、先進(jìn)的意識形態(tài),它同企業(yè)思想政治工作的基本原則和要求是一致的。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),既是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是貫徹“三個代表”重要思想的體現(xiàn),與企業(yè)思想政治工作相輔相成。一方面,要通過企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的導(dǎo)向性、滲透性、有效性,克服思想政治工作容易犯的形式主義毛病。另一方面,國有施工企業(yè)文化建設(shè)還要借助思想政治工作強(qiáng)大的政治優(yōu)勢、工作體制和成熟的工作模式,利用企業(yè)思想政治工作的資源和優(yōu)勢來推動企業(yè)文化建設(shè),把人文觀念與培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍結(jié)合起來,努力把先進(jìn)的文化熔鑄于企業(yè)凝聚力、生命力和創(chuàng)造力之中,有利于確保企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,使之最終服務(wù)、服從于企業(yè)和諧發(fā)展的這個中心。
總之,較好地做到這四個方面的有機(jī)結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)便有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和依托,繼而形成強(qiáng)大的文化優(yōu)勢。對于企業(yè)而言,擁有了文化優(yōu)勢,誰就擁有了競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢,就必定能在市場經(jīng)濟(jì)中始終立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
?。?]王緒君主編.管理學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社.
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