丹麥的工會干部培訓(xùn)與職業(yè)培訓(xùn)
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在丹麥綜合工會聯(lián)合會(SID)下屬的工會干部學(xué)院,培訓(xùn)主要是向?qū)W員提供實際、實用、實效的知識,而不是灌輸全部東西。從這個認識出發(fā),學(xué)院在課程設(shè)置上構(gòu)筑基礎(chǔ)教育培訓(xùn)和強化提高培訓(xùn)兩個體系。
基礎(chǔ)教育培訓(xùn)安排五周。學(xué)員入學(xué)的第一件事,就是在課堂上以“海報”似的形式,將自己所從事的職業(yè)、工作經(jīng)歷、文化程度、性格特征乃至所愿意公開的家庭生活和社會生活等,向教師和同學(xué)展示、介紹。其目的是讓他人了解自己,使自己了解他人,縮短彼此距離,增強親和力和親近感,形成團隊精神和協(xié)調(diào)、活潑、團結(jié)的學(xué)習氛圍。第一、二周,主要是學(xué)習如何組織工會,簽訂集體協(xié)議,開展俱樂部活動,提高演講水平,調(diào)查了解會員的情況,并形成詳盡的記錄資料等等。第三、四周,主要是學(xué)習政治經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)方面的知識,學(xué)習如何提高思辨能力和性格修養(yǎng),目的是提高工會干部做人的工作的能力,善于理智地、辯證地觀察、分析、處理問題,特別是在與政府和雇主的談判中,成為一個出色的、能充分代表會員利益的高手。在第五周,主要是學(xué)習社會傳統(tǒng)學(xué)和遺傳學(xué)方面的常識,學(xué)習國家憲法,了解在經(jīng)濟全球化背景下,不同國家和民族文化的異同情況,并讓學(xué)員掌握什么是真正的民主、什么是廣義的民主(包括社會的、家庭的、公共場所的、競選中的民主等等)?;A(chǔ)教育培訓(xùn)是必修課,它的著眼點是讓工會干部在了解社會現(xiàn)狀,放眼經(jīng)濟全球化所帶來的新情況、新變化的基礎(chǔ)上,提高自身素質(zhì),提高工會工作的水平。
強化提高培訓(xùn)是“選修”式的培訓(xùn)。由學(xué)員根據(jù)需求,有的放矢,富于選擇性、針對性地學(xué)習知識,從共性和個性的結(jié)合上增加知識容量,指導(dǎo)工作實踐。課程設(shè)置是“板塊”型的,例如教育學(xué)、公共關(guān)系學(xué)的有關(guān)知識為一塊;建立共同協(xié)商委員會和勞動爭議調(diào)解委員會,如何更好地簽訂集體協(xié)議和調(diào)處勞動爭議為一塊;確保衛(wèi)生健康與安全,建設(shè)良好的工作場所環(huán)境為一塊;工會干部如何組織會員參與工會的活動,建設(shè)好和發(fā)展好工會,使工會在政治上更加強有力為一塊;企業(yè)的財務(wù)管理、勞動工資理論、技術(shù)規(guī)程學(xué)為一塊,還有如何加強對年輕人的教育,培養(yǎng)好后備力量等等。
無論是基礎(chǔ)教育培訓(xùn),還是強化提高培訓(xùn),教員都特別注重因人施教,因材施教,既有灌輸,又善于采用問答式的方法,讓學(xué)員動腦筋、提問題,引導(dǎo)學(xué)員正確認識自己,認識實踐,使學(xué)習收到更好的預(yù)期效果。SID每年用于培訓(xùn)工會代表的經(jīng)費是1.1~1.2億丹麥克朗,其中10%是工會經(jīng)費,其余取之于培訓(xùn)基金,所謂“基金”,是集體協(xié)議規(guī)定的由企業(yè)雇主必須支付給工會干部每小時27歐分培訓(xùn)費的積累。
二、關(guān)于成人職業(yè)培訓(xùn)
我們以極大的興趣,冒雨考察了丹麥Center縣(由26個市組成)的成人職業(yè)培訓(xùn)中心(AMU)。在丹麥,類似的成人職業(yè)培訓(xùn)中心有七所,此外,還有135個培訓(xùn)學(xué)校。2001年,有310832個丹麥人參加了職業(yè)培訓(xùn),其中38%是女性,62%是男性,Center的AMU所承擔的培訓(xùn)量為全國的五分之一。這個培訓(xùn)中心由12位成員擔任管理委員會委員,其中五位是工會代表,五位是雇主協(xié)會代表,一位是縣政府代表,一位是市政委員會的代表,由工會方擔任管委會主席。培訓(xùn)中心的日常管理實行教師自治。培訓(xùn)中心的管委會主席向我們介紹說,丹麥是世界上享有最高技術(shù)水準的國家之一。在工業(yè)化社會向知識經(jīng)濟社會邁進,勞動力市場不斷發(fā)展變化的態(tài)勢下,人們在幾乎所有的工作中越來越迫切地需要知識更新和技能提高。為此,丹麥自五十年代以來,就制定實施并不斷完善發(fā)展成人職業(yè)培訓(xùn)計劃(亦簡稱AMU計劃),旨在給社會成員提供終身學(xué)習機會,掌握勞動力市場所需的技能。實施AMU計劃的第一階段在六十年代,對從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會的轉(zhuǎn)化助了一臂之力,使許多新興生產(chǎn)領(lǐng)域的就業(yè)前景得以改觀。AMU計劃的第二階段在七十年代和八十年代,解決了當時較高失業(yè)率帶來的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題,用新技術(shù)培訓(xùn)了許多失業(yè)人員,大大增加了就業(yè)機會。九十年代為AMU計劃發(fā)展的第三階段,通過企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)的密切合作,使知識、服務(wù)和信息在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮了日益重要的作用,從而推動了職工素質(zhì)的全面提高,支持了社會經(jīng)濟的發(fā)展。到了2000年,AMU計劃又跨越了新的門檻,進行了新的改革,它使成人教育和繼續(xù)培訓(xùn)更緊密地融合在一起,為職工的終身學(xué)習打造了一個嶄新的框架,賦予社會各階層在優(yōu)先安排AMU計劃時承擔更多的責任,加強了企業(yè)主、職工和培訓(xùn)機構(gòu)之間的對話,進一步形成了“就業(yè)必須經(jīng)過培訓(xùn)”、“在職必須接受繼續(xù)教育”的理念,對培養(yǎng)一大批技術(shù)精湛、技能嫻熟的職工起了至關(guān)重要的作用。
AMU計劃有三重目標:一是在勞動力市場需求的大背景下,根據(jù)企業(yè)和勞動者的實際,持續(xù)地提供和改進適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展、科技進步的職業(yè)培訓(xùn);二是能夠在盡可能短的時期內(nèi)適應(yīng)勞動力市場的結(jié)構(gòu)調(diào)整和重組,提供有效的培訓(xùn);三是堅持長遠的觀點,立足于勞動者素質(zhì)的全面提高。因此,管理層在制定具體的培訓(xùn)計劃時,非常強調(diào)貼近勞動力市場的需求,并始終保持與政府相關(guān)部門、勞動力市場管理部門的密切溝通和聯(lián)系。一旦發(fā)現(xiàn)某個行業(yè)人才緊缺,某項專業(yè)有技術(shù)斷層,就立即設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,并按照市場需求不斷調(diào)整。AMU計劃為勞動者終身提高知識和技能,實現(xiàn)自我發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。同時,這一計劃幾乎覆蓋了全社會成員,其中有些培訓(xùn)是專門提供給處于勞動力市場邊緣的群體(一般為8%左右),例如失業(yè)者、難民和移民等。
AMU計劃包含了短期職業(yè)培訓(xùn)(1天~六周),長期培訓(xùn)(1年以上)和個人能力評估(1~3周)三種形式。在具體組織實施時,方法也比較靈活,既有開放式的工廠培訓(xùn),又有遠程課程;既有全脫產(chǎn),又有半脫產(chǎn);既有白天,又有周末或晚上;既有大班,又有小班。此外,還有一個比較完備的質(zhì)量保證體系,運用AMU的各級網(wǎng)絡(luò)評估工具來檢查監(jiān)督培訓(xùn)的質(zhì)量。Center的AMU曾為90萬名16~65歲的非技術(shù)或低技術(shù)勞動者進行培訓(xùn)和能力評估。他們認為,其中年齡偏大的勞動者過去受正規(guī)教育較少,必須進行新的適應(yīng)性培訓(xùn),年輕人相對接受較高層次的教育,但也要進行繼續(xù)教育,特別是在民主和發(fā)達的社會中,一個年輕的勞動者要成為合格的公民,就應(yīng)該接受系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn),掌握信息時代必須的科學(xué)知識和現(xiàn)代化技術(shù),否則,一個人就會“消失在勞動力市場”(意為“被市場淘汰”)。在丹麥,當一名建筑行業(yè)的泥水匠、木匠或管道工,要經(jīng)過三年十個月的培訓(xùn),重點在于如何應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝掌握先進的操作技術(shù),其中理論培訓(xùn)為一年,然后到建筑學(xué)習工場進行實際培訓(xùn)。這樣,要四、五年后才能真正成為一個熟練的技術(shù)工人。當一名清潔工,也要接受十幾個項目的專業(yè)培訓(xùn),包括如何使用各種不同用途、不同類型的清潔劑、清潔設(shè)備和工具。
AMU計劃的所有費用由政府承擔,但如企業(yè)指定進行特殊要求的培訓(xùn),企業(yè)要支付一定的費用。參加成人職業(yè)培訓(xùn)的工人一般能獲得相應(yīng)的津貼,其中20~24歲的參加者最多只能得到30周的津貼,25歲以上的參加者沒有津貼的時間限制,而是以實際參加培訓(xùn)的時間領(lǐng)取。津貼由失業(yè)保險基金會發(fā)放。此外,那些支持雇員參加培訓(xùn)并發(fā)給雇員全額工資的雇主也會得到作為補償?shù)慕蛸N。在我們訪問的三個國家,凡參加勞動力市場職業(yè)培訓(xùn)的可視為就業(yè)。
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