菲利普・科特勒:中國企業(yè)的廣告費總在浪費

 作者：世界品牌實驗室    510

　昨天成功的經(jīng)驗可能是今天失敗的陷阱

　　“我知道我的廣告費有一半被浪費掉了，但我不知道是哪一半。”這句名言讓每一個廣告主感同身受。營銷專家菲利普·科特勒對中國傳統(tǒng)廣告的評價更加悲觀：“中國的廣告投放只有20％在起作用，但是大家卻不知道是哪20％在起作用。”

　　據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《Netguide2008中國網(wǎng)絡廣告市場調(diào)查研究報告》中顯示，67.1％的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示互聯(lián)網(wǎng)是其“第一接觸”媒介，53.9％的用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)正以一種無法抗拒的力量滲透到我們生活、經(jīng)濟的各個方面。同時，中國的網(wǎng)民也完成了從被動到主動接受信息的跨越。唐舒爾茨強調(diào)：網(wǎng)絡媒體的發(fā)展打破了舊有的媒體格局，中國的企業(yè)營銷需要格外重視在線營銷這一新力量，也許這才是解決目前營銷困局的機遇。

　　互動體驗直擊營銷核心

　　作為擁有3億活躍在線用戶，覆蓋中國超過90％上網(wǎng)人群的騰訊公司，最先看到互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢的互動體驗訴求。騰訊網(wǎng)通過門戶、視頻、博客、播客、游戲內(nèi)置、即時通訊等系列產(chǎn)品線，為網(wǎng)絡用戶打造出一個在線生活的完整空間。這種虛擬的體驗加深了消費者與品牌的“互動”；而消費者與品牌之間的有機結(jié)合，使品牌對網(wǎng)民（消費者）產(chǎn)生了潛移默化的影響。只有能夠幫助客戶達到這一境界的互動社區(qū)平臺，才能成為這一領域未來的領導者。

　　在國內(nèi)網(wǎng)絡業(yè)中，騰訊創(chuàng)造性地率先提出“可衡量效果、互動式體驗、精確化導航、差異化定位”四元素的Tencent MIND高效在線品牌營銷解決方案，解決了企業(yè)營銷來說最為頭疼的互動、體驗、精準、可衡量的問題。騰訊用在線式體驗營銷模式將目標受眾進行了全面把握和詳細研究，將社區(qū)化互動體驗營銷推向極致，成為業(yè)界真正的領跑者。
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