優(yōu)勢互補還是左右互搏　家電傳統(tǒng)賣場電商化生存路徑

 作者：陳述    184

　　韓德鵬不是做夢，據(jù)記者了解，這款售價27.9萬美元的汽車計劃于明年底投放美國市場，并且有意投放中國市場。


　　如何運用有限的資源和時間來達到目標(biāo)；如何在專注目標(biāo)的同時，擴展選擇的空間；如何取舍競爭的利益、交易或選擇；何時進攻，何時等待時機；何時領(lǐng)導(dǎo)，又該何時跟隨……這些正是國美、蘇寧們目前必須要考慮的事情。


　　蘇寧易購對未來10年的憧憬是：年復(fù)合增長率50%，銷售規(guī)模達到3000億元，占國內(nèi)網(wǎng)購市場的5%，注冊會員數(shù)1億人，覆蓋全國90%以上的城市。而對于正式上線剛剛半年的國美網(wǎng)上商城而言，更是將明年的銷售目標(biāo)預(yù)估到2011年的10倍，國美電商2011年的銷售估值是20億。


　　其實，在國美、蘇寧們的銷售模式遭到質(zhì)疑的時候，國外早已風(fēng)起云涌。據(jù)記者了解，美國B2C銷售額占網(wǎng)購市場80%的份額，其中在線零售排名前十位有一半是實體連鎖企業(yè)運營的B2C網(wǎng)站。


　　韓德鵬坦言，國美網(wǎng)上商城曾經(jīng)參考過國外這類網(wǎng)站的成功方案，但由于企業(yè)的起步階段和經(jīng)營環(huán)境均沒有可比性，因此，借鑒的意義并不大。


　　韓德鵬的一席話讓記者想起曾于二月份撤出中國市場的百思買，后又傳出百思買計劃于今年9月以“電子商務(wù)+實體店”兩種路徑重新殺回中國市場，但至今杳無音信，而百思買在其本土的線上和線下業(yè)務(wù)均是完全結(jié)合的模式，訂單、貨源甚至是投訴均屬資源共享。


　　“發(fā)達國家整個社會的信用體系和物流體系都很發(fā)達，包括史泰博、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)在內(nèi)，他們都是把線上、線下業(yè)務(wù)完全整合起來，把互聯(lián)網(wǎng)作為訂單前端，然后著重整合后端，進一步加強用戶體驗和用戶管理方面的工作?！眲⒗诒硎荆瑥难吹蛢r，到走向服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化，中國家電電商的這條路會很長，但絕對是方向。


　　在國美、蘇寧們舉棋擺陣的同時，京東也沒閑著，劉強東急欲利用風(fēng)投融資加大后臺物流基地的建設(shè)，很顯然，京東和國美、蘇寧們的線上線下之爭，硝煙已起。

陳述
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