人力資源管理之員工薪酬福利管理
作者:陳馨賢 143
薪酬福利是每個員工都關(guān)注的問題,也是提升員工滿意度的關(guān)鍵因素之一。公平性和競爭性是維護(hù)員工對薪酬滿意度的兩大原則,公平性可以通過公司的組織、職位系統(tǒng)和評價系統(tǒng)完成。烽火獵聘資深顧問認(rèn)為目前企業(yè)面臨的問題是如何能保證支付的工資在市場上具有競爭性,也就是如何根據(jù)薪酬策略,將本企業(yè)的薪酬與市場實際水平進(jìn)行比較,以確定支付的薪酬的相應(yīng)范圍。這就必須從外部獲取相關(guān)的情況,包括熟人問訊、收集候選人薪資信息、個別職位非正規(guī)調(diào)研等,但是這些信息不具備完整性和系統(tǒng)性。
薪酬調(diào)查就是用來解決這一問題的。在企業(yè)整個薪酬戰(zhàn)略體系中,薪酬調(diào)查就是一個接口,通過薪酬調(diào)查,企業(yè)可以將自己的薪酬數(shù)據(jù)與市場數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,由此可以檢查出自己所支付的薪酬與預(yù)想的水平是否一致,或根據(jù)市場數(shù)據(jù)來確定為達(dá)到本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)所應(yīng)支付的薪酬水平。
企業(yè)的薪酬福利體系對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,其參考依據(jù)必須是客觀準(zhǔn)確的,所以,薪資調(diào)查應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)密而科學(xué)的體系中進(jìn)行,它必須由權(quán)威的調(diào)查咨詢機(jī)構(gòu)來組織并實施。理論上講,任何調(diào)查結(jié)果都不可能是實際市場值的完整反映。
薪資福利調(diào)查的目的是使用科學(xué)而系統(tǒng)的方法,通過合理的職位、組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)、競爭者和公司分類,在可以被接受的程度上最大限度接近真實值。當(dāng)分類越細(xì)則越接近市場值,但是成本也越高,價格也越貴。
11月26日消息,據(jù)國外媒體報道,為了爭取更好的薪酬及福利,亞馬遜德國分公司約有1000名員工在周一參與了德國電商工會Ver.di組織的罷工游行。
據(jù)Ver.di工會透露,此次罷工約有600名亞馬遜Bad Hersfeld站點(diǎn)的貨運(yùn)工參與,及400名Leipzig站點(diǎn)的貨運(yùn)工參與。亞馬遜在德國總共雇傭了約9000名貨運(yùn)工,其中Bad Hersfeld為最大站點(diǎn),擁有貨運(yùn)工超3000名。
根據(jù)Ver.di工會提出的集體協(xié)議,亞馬遜應(yīng)該為工人支付圣誕節(jié)獎金,或在德國被傳統(tǒng)稱為“第十三個月工資”的福利。亞馬遜在今年主動向員工支付了400到600歐元的一次性費(fèi)用,但這些金額卻不足集體協(xié)議中所提到獎金部分的一半水平。
該工會代表表示,亞馬遜如果不能做出正確的選擇,將很可能導(dǎo)致有更多的員工在假日銷售旺季到來前參與到此次罷工游行中。
亞馬遜發(fā)言人為公司辯護(hù)稱,其德國員工所領(lǐng)取的工資水平為物流行業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn)的上限水平。公司會與工會進(jìn)行磋商,以解決物流中心工作人員的擔(dān)憂。
從這則報道中我們明白,企業(yè)員工的薪酬福利是對企業(yè)發(fā)展的一大重要支柱,作為企業(yè)管理者必須要認(rèn)清楚怎樣更好的把員工的薪酬福利合理安排從而達(dá)到企業(yè)和員工雙豐收的結(jié)果。筆者根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和多年的學(xué)習(xí)中指出薪酬福利管理需從以下做起:
現(xiàn)如今歲末年初,正值不少用人單位發(fā)放年終獎的高峰期。就勞動者目前普遍關(guān)心的年終獎問題,勞動保障部門作出權(quán)威解釋:用人單位不能為了限制員工在年關(guān)跳槽而拖延發(fā)放年終獎,部分單位把年終獎當(dāng)作“留人獎”的做法,屬于侵權(quán)行為。此次規(guī)定為員工的跳槽離職做了最優(yōu)勢的鋪墊,也為企業(yè)內(nèi)下餌薪酬管理制度增加了困難。想要在這段跳槽高峰時段留住企業(yè)內(nèi)部人才建立靈活的薪酬體系是重中之重。復(fù)雜的計分制評估系統(tǒng)曾經(jīng)盛行一時,但它具有兩個重要不足。首先,它會鼓勵經(jīng)理人建立多層次的管理方式。第二,它妨礙經(jīng)理人運(yùn)用薪酬規(guī)則,針對不同的人和不同的情形靈活處理。通常情況下,企業(yè)不允許經(jīng)理人按如下方式行事:
·付給員工的薪酬突破企業(yè)規(guī)定的上限。
·聘用員工時,給予的薪酬超過企業(yè)的薪酬平均值。
·給予薪酬超過企業(yè)平均值的員工的加薪幅度高于平均值以下的員工。
·聘用薪酬高過其上司的明星員工。
企業(yè)在生命周期的不同階段有不同的矛盾和特點(diǎn),外部環(huán)境也是在不斷發(fā)生變化的。隨著企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,其薪酬戰(zhàn)略的重心也有所不同,采取的措施也應(yīng)有所變化,從而更好地實現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境之間的動態(tài)平衡。企業(yè)必須根據(jù)自身的條件,不斷地解決這些矛盾,采取不同的薪酬戰(zhàn)略,才有可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的統(tǒng)一,以給出員工職業(yè)發(fā)展通道,這中疏導(dǎo)的方式解決員工的流失率過高的問題。在企業(yè)文化的層面上廣泛的宣傳“企業(yè)如何幫助員工成才,成才后的員工如何成就了自身的職業(yè)理想”這一主題。表面上薪酬、福利問題,但解決問題的角度從職業(yè)發(fā)展切入,這一思路的轉(zhuǎn)變受到了員工普遍的理解與認(rèn)同。咨詢方案也因此得以在企業(yè)內(nèi)部順利實施。
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