中國(guó)服裝業(yè):要么學(xué)會(huì)吃肉,要么自己喂狼
作者:張強(qiáng) 153
一.服裝SPA這個(gè)狠角色:自何方而來,又將向何方而去
眾所周知,SPA是Speciality Retailer of Private Label Apparel的縮寫,直譯就是“自有品牌服裝專業(yè)零售商”??纯疵绹?guó)GAP,日本UNIQLO,西班牙ZARA,日本HONEYS這些知名SPA的市場(chǎng)表現(xiàn),曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)、裂變式的店鋪擴(kuò)張、固有服裝流通渠道的徹底改變,大家算是認(rèn)清了SPA的真面目:服裝SPA,服裝業(yè)里的狠角色。至于為什么能有“狠”的本錢,那還要稍微看看SPA的歷史。
SPA的出現(xiàn)幾乎徹底改變了服裝業(yè)運(yùn)作的固有模式:20世紀(jì)前半以來,夏奈爾等大小時(shí)裝設(shè)計(jì)師的卓越努力—比如所謂批量生產(chǎn)的高級(jí)成衣和平民化的時(shí)尚概念—算是把時(shí)裝拉下了神壇。但是,當(dāng)人們獲得了平等消費(fèi)時(shí)裝的權(quán)利并習(xí)以為常之后,卻發(fā)現(xiàn)除了時(shí)裝以外他們還需要點(diǎn)兒別的衣服:這種愿望如此之強(qiáng)烈,以至于80年代開始服裝休閑風(fēng)開始席卷全球。
可是當(dāng)時(shí)的服裝業(yè)(至少是美國(guó)服裝業(yè))沉浸于“時(shí)裝革命”的成功感覺太深了,服裝設(shè)計(jì)師—時(shí)裝發(fā)布會(huì)—為了變而變的什么設(shè)計(jì)理念—多層分銷緩慢周轉(zhuǎn),這樣一種也許高檔時(shí)裝都不一定適應(yīng)的行業(yè)圣經(jīng),根本滿足不了消費(fèi)者們的新需要。于是當(dāng)然,SPA的開山鼻祖美國(guó)GAP就借機(jī)躥了出來,并且一鳴驚人,紅到發(fā)紫。
80年代末90年代初,GAP在美國(guó)本土和海外市場(chǎng)的巨大成功得益于GAP式SPA的如下創(chuàng)新:從生產(chǎn)到零售的全盤控制,盡可能減少中間環(huán)節(jié),以及零售商自有品牌(Private Label)。GAP式的SPA零售模式的歷史地位不容忽視:現(xiàn)代SCM 供應(yīng)鏈管理) 即起源于此(當(dāng)然不僅僅限于GAP一家)。伴隨著GAP在美國(guó)本土及海外市場(chǎng)上的成功,SPA這種制造-零售一體化經(jīng)營(yíng)模式也得以在世界范圍內(nèi)廣為傳播,從而催生了更多的優(yōu)秀SPA:
比如90年代前半日本的UNIQLO(中文名 優(yōu)衣庫(kù)),和90年代中后期西班牙的ZARA,等等。如果說80年代的SPA更多的被理解為一種服裝零售模式的創(chuàng)新,所以多被服裝零售企業(yè)所采用的話,現(xiàn)代SPA則更多地被認(rèn)為是SCM管理在服裝產(chǎn)業(yè)里的一種運(yùn)用,換句話說,是一種服裝事業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:這意味著SPA不在僅僅是服裝零售企業(yè)的專利,批發(fā)企業(yè)或者制造企業(yè)同樣適用(比如西班牙ZARA,本身就擁有龐大的制造能力)。
所以諸位可以看到,SPA本身也是一個(gè)不斷進(jìn)步進(jìn)化的過程,所以我一聽到有人大喊“狼來了”就不由得要問:“究竟,是那只狼要來了?它如何長(zhǎng)相?體格如何?是單干還是湊伙?…”唉!警覺是好事,可總有些人分不出狗狗和狼來…
但是不管是20年前還是今天的SPA,其本質(zhì)都一樣:服裝業(yè)里的“食肉動(dòng)物”。
二.中國(guó)服裝業(yè):要么發(fā)狠學(xué)會(huì)吃肉,要么拿自己喂狼
國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)SPA的關(guān)心主要可分為兩類:我們可不以成為“狠角色”?還有,這幫國(guó)際級(jí)的“狠角色”幾時(shí)過來對(duì)付我們?前面的問題不用多說,國(guó)內(nèi)不少企業(yè)早就揭起SPA的大旗踏上了漫漫征途;相比較而言,眼下倒是對(duì)于國(guó)外SPA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的問題的關(guān)心更多一些。
國(guó)際知名SPA對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)攻并沒有真正開始。舉例來說,UNIQLO早在2002年就在上海開了第一家店,UNIQLO上海店的價(jià)格不比其在東京原宿的價(jià)格低多少,店鋪擴(kuò)張的速度比蝸牛還慢;ZARA去年就開始預(yù)備進(jìn)入中國(guó),但據(jù)說不排除采取特許經(jīng)營(yíng)放牌子給別人做;HONEYS更滑稽,“具體的計(jì)劃尚未列入議事日程”。
顯然,國(guó)際知名SPA謹(jǐn)慎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),不是因?yàn)槌鲇谑裁磻z憫,SPA這樣的“食肉動(dòng)物”可沒有什么菩薩心腸;更不是因?yàn)榭床簧现袊?guó)市場(chǎng),4000多億人民幣的衣著品市場(chǎng)規(guī)模(2003年)想想也要流口水;當(dāng)然也不是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的SPA或者別的企業(yè)的雄厚實(shí)力,2003年,雅戈?duì)柤瘓F(tuán)雖然服裝主營(yíng)業(yè)務(wù)不過18.87億元,但是卻力主多元經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造了整體銷售收入已經(jīng)超過百億元人民幣的驕人業(yè)績(jī),不過倘若與同期UNIQLO的3017.51億日元(約合226.3億人民幣)相比則仍然尚有小小差距:雖然UNIQLO基本上不做房地產(chǎn)也不炒股,就只會(huì)做做服裝。
三.究竟是誰阻擋了國(guó)際知名SPA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的攻勢(shì)
那么,究竟是誰阻擋了國(guó)際知名SPA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的攻勢(shì)?下面,就讓我們踏上尋找這些有名無名英雄之路。 筆者以為,阻擋了UNIQLO等大型SPA進(jìn)攻的主要是如下三位真假英雄:1. 國(guó)內(nèi)服裝業(yè)流通渠道的特性和“準(zhǔn)SPA功能”; 2. 國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的“狙擊手能力”;3. SPA跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)主義自毀其事。
2. 真假英雄之二:國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的“特殊能力”— 我們都是“狙擊手”
中國(guó)服裝企業(yè)單個(gè)來規(guī)模不大,信息技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理上普遍落后,但是如果因?yàn)檫@SPA們就以為可以在大街上大搖大擺,那就錯(cuò)了:中國(guó)服裝企業(yè)大部分都是“狙擊手”(當(dāng)然神槍手不多),也就是說自有一套拿得出手的戰(zhàn)略或者事業(yè)模式的企業(yè)不多,但是一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),立即鎖定并模仿它的產(chǎn)品和品牌形象,分銷方式直至模仿其全盤事業(yè)模式,這樣的一種“狙擊”能力卻為不少企業(yè)所具有。
這種能力也是在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉出來的:信息技術(shù)和管理上先天不足的國(guó)內(nèi)服裝企業(yè),絕對(duì)重視任何能夠感知的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng),所謂“敵不動(dòng),我不動(dòng)”,但反映的速度絕對(duì)驚人:你的款式要是好賣,不出三天就有“盜版”給你看。這些數(shù)量驚人的中小企業(yè)互相抄來抄去,雖然每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品能夠“命中”的概率非常低,但是就整體來看,卻產(chǎn)生了另一個(gè)“準(zhǔn)SPA效果”:大量不同的服裝款式可以在很多的時(shí)間內(nèi)投放到全國(guó)市場(chǎng),而且每種款式的數(shù)量都不會(huì)太多 — 快速,多款,少量,這和最近的SPA理念幾乎相同。
另外,國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)最強(qiáng)在制造環(huán)節(jié)上,至于流通環(huán)節(jié)和整體的整合(即SPA)上的能力急需提高。國(guó)內(nèi)的流通業(yè)整體的改革也還任重道遠(yuǎn),于是可想象我們服裝企業(yè)的起點(diǎn)不高也是情有可原。如前所說國(guó)外的SPA即使進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也很難短時(shí)間內(nèi)大量鋪開網(wǎng)絡(luò),如果只是年年幾十個(gè)分店速度增加的話,那么他們那點(diǎn)所謂“獨(dú)一無二的事業(yè)模式”,直接地間接地,很快就會(huì)被我們所認(rèn)識(shí)并掌握:畢竟SPA模式也還沒有復(fù)雜到根本無法學(xué)習(xí)的地步。
如此來說,我們應(yīng)該歡迎他們進(jìn)入盡早中國(guó)市場(chǎng)才是。
3. 真假英雄之三:SPA跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)主義自毀其事
這算是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的問題了。GAP,UNIQLO這些SPA,不管怎么說都算的上是跨國(guó)企業(yè),跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)這樣的新興市場(chǎng),理論上講肯定要推行適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的戰(zhàn)略而不能只是照搬原有的模式,但是實(shí)際上不被已有的經(jīng)驗(yàn)(成功的或者失敗的)影響主導(dǎo)幾乎不可能。
先舉個(gè)有點(diǎn)離題例子來說,2002年日本的大西衣料株式會(huì)社借助日本丸紅商社的幫助進(jìn)入中國(guó)服裝批發(fā)市場(chǎng)領(lǐng)域,在上海開了個(gè)鋪?zhàn)油茝V“會(huì)員式的服裝批發(fā)”,幾乎可以說完全照搬了其在日本的經(jīng)驗(yàn),于是有“中國(guó)的服裝批發(fā)市場(chǎng)大約相當(dāng)于日本70年代的階段”這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)就不難理解了。這算是“成功的”經(jīng)驗(yàn)在作怪。
而UNIQLO在中國(guó)市場(chǎng)上所謂的“開店要確保開一個(gè),成功一個(gè)”這樣的策略,看起來冠冕堂皇,其實(shí)大有問題:開一個(gè)賺一個(gè)的話,恐怕只有賣牌子批特許可以,賣賣T恤短褲也要來這一套豈不壞事?這樣的小心翼翼,多少跟其在美國(guó)和英國(guó)市場(chǎng)上的慘敗有些關(guān)系。這算是給“失敗的”經(jīng)驗(yàn)打擊的太重了。
所以,競(jìng)爭(zhēng)貴在知己知彼,對(duì)于國(guó)際知名SPA的方方面面我們也要做到心中有數(shù),巨無霸也不一定就可怕,找到三寸一樣搞定。
四.結(jié)語:如上所分析,國(guó)內(nèi)服裝業(yè)借助分銷渠道等等“長(zhǎng)江天險(xiǎn)”,暫時(shí)還能抵擋國(guó)外SPA的攻勢(shì)。但是天險(xiǎn)畢竟只是天險(xiǎn),看似牢不可破的城堡一樣可以自內(nèi)部攻破。據(jù)報(bào)道說,日本伊藤洋華堂在北京的綜合超市的利潤(rùn)超過80%來自所謂品牌衣著類商品銷售,其中隱約可見幾個(gè)日本SPA的蹤跡:狼,就要從后院進(jìn)來了。
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