從一則北電CEO新聞?wù)f起----企業(yè)換將的風(fēng)險(xiǎn)
作者:李星 34
光電行業(yè)又到了淡季,在經(jīng)營(yíng)壓力下,大家的火氣可能剛好會(huì)與天氣氣溫成反比,不但沒(méi)有降下來(lái),反而虛火更旺。
所以說(shuō)是虛火,是因?yàn)楹芏嗍虑椋际歉髯允稚系谋韭毠ぷ?。原?lái)趕貨時(shí),沒(méi)來(lái)得及處理或沒(méi)精力關(guān)注的雞毛蒜皮小事,現(xiàn)在也為了表示手上有事做,為了引起大家 的注意,被各個(gè)部門提了出來(lái)。當(dāng)然有些人確實(shí)是為了解決問(wèn)題,在工作不忙的時(shí)候,想集大家的力量,一次性梳理解決好,形成程序機(jī)制;其中大部分,可能是因 為企業(yè)人文中缺少信任,或當(dāng)初自己進(jìn)入團(tuán)隊(duì)時(shí)就虛報(bào)了自己的能力,因而從心理上心虛。一個(gè)心虛的人和一個(gè)不了解內(nèi)情的人發(fā)的火,當(dāng)然是“虛火”了。
在中國(guó)人的企業(yè)政治中,進(jìn)攻是最好的防守,不然中國(guó)企業(yè)的內(nèi)斗就不會(huì)那么“世界聞名”了。然而這種政治生活,如果太激烈的話,更多的就是造成整個(gè)企業(yè)的政 治失信震蕩,這種震蕩就表現(xiàn)在,企業(yè)在淡季,會(huì)不停的尋找“良才”,不停的換將,因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)雖然不火,人力資源公司的業(yè)務(wù)卻在這個(gè)時(shí)候火了起來(lái),越是沒(méi) 有行業(yè)誠(chéng)信的行業(yè)更是如此。
中國(guó)企業(yè)環(huán)境,由于跳躍式增長(zhǎng),要找到一個(gè)人的職業(yè)誠(chéng)信非常困難,所以每個(gè)廠家在用人時(shí),都只能靠放大了的“求職簡(jiǎn)歷”和面試烏龍擺得如何,不管怎樣,在企業(yè)員工無(wú)限入大的內(nèi)部問(wèn)題解決不了的情況下,借助外力來(lái)調(diào)整一下廠內(nèi)的怨氣,也是很多老板的艱難選擇。
中國(guó)企業(yè)很喜歡提復(fù)合性人才,也就是每個(gè)人都想找那種包治百病,又便宜得不得了的“萬(wàn)金油”,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,在不同牌子的萬(wàn)金油里換來(lái)?yè)Q去,稍為好一點(diǎn)的,把萬(wàn)金油換成風(fēng)油精而己。
可是企業(yè)活動(dòng)中,畢竟有一大部分是專業(yè)技術(shù)在主導(dǎo),這類主體活動(dòng)中,專業(yè)技術(shù)動(dòng)作表現(xiàn)得好象很少,只在標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)候出來(lái)一下,其它的時(shí)候,他并不經(jīng)常出 現(xiàn)。但是維護(hù)和提升企業(yè)的專業(yè)技術(shù),確是一個(gè)長(zhǎng)期而艱辛的工作,萬(wàn)金油可以在標(biāo)準(zhǔn)化出來(lái)后,把標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行漏洞抹一下補(bǔ)一補(bǔ),但是對(duì)整個(gè)專業(yè)技術(shù)的維護(hù)和提 升,起的作用確很少。
當(dāng)然,在一個(gè)根本就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)里,萬(wàn)金油的忙碌身影還是值得稱贊的,他們可能在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)里真正的“醫(yī)”好了病,于是由于他的“祖?zhèn)髅胤健倍簧窕?/p>
可是技術(shù)專業(yè)有它的固有性,就是是可以驗(yàn)證和表述出來(lái),并且形成標(biāo)準(zhǔn)化,也就是說(shuō),越專業(yè)的東西,表現(xiàn)出來(lái),可能會(huì)越簡(jiǎn)單,就象一個(gè)配方一樣,最后給你的就是一個(gè)數(shù)字而己,并不是一堆搞不懂的概念。
那么,一個(gè)復(fù)合性的人才,如何讓他從萬(wàn)金油變成所有點(diǎn)滴都要用的葡萄糖液呢,主導(dǎo)所有的工作,讓整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)作而不是天天讓老板坐過(guò)山車,最后還是要看抓藥開(kāi)方的醫(yī)生,這個(gè)醫(yī)生,絕大多數(shù)的時(shí)候,就是老板自己,企業(yè)發(fā)展方向的決策者,也就是資本投資者。
如果開(kāi)錯(cuò)藥方了,再好的藥,也起不了作用,有時(shí)可能還會(huì)起反作用,北電的悲慘命運(yùn)說(shuō)明,老板開(kāi)的無(wú)疑是一副錯(cuò)的藥方。
附:用錯(cuò)CEO的可怕代價(jià)──剖析北電的悲慘命運(yùn)
若說(shuō)北電網(wǎng)路(Nortel Networks)聘用Mike Zafirovski這件事是正確的,恐怕很難有人能忍得住不出聲;這位前任總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)在2005年10月加入北電,於今年8月辭職,職位則由財(cái)務(wù)長(zhǎng)Pavi Binning接掌。而可憐的北電之最後結(jié)局迄今還在破產(chǎn)法院裡。
這並不完全是Zafirovski的錯(cuò);這位曾任通用電氣(GE)與摩托羅拉(Motorola)高層主管的任務(wù),就是來(lái)扭轉(zhuǎn)北電的命運(yùn),只不過(guò)最後被殘酷現(xiàn)實(shí)打敗。激烈的競(jìng)爭(zhēng)、震盪的國(guó)際經(jīng)濟(jì)情勢(shì)以及高成本等種種因素加乘,扼殺了這間加拿大標(biāo)竿企業(yè)的生機(jī)。
不過(guò),Zafirovski的例子已經(jīng)是電子產(chǎn)業(yè)界在過(guò)去幾年來(lái)常見(jiàn)的「癥狀」;有不少企業(yè)高層都在公司業(yè)績(jī)嚴(yán)重衰退與公司股價(jià)大跌之後被炒魷魚或是自願(yuàn)離職。
雖然全球經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)電子產(chǎn)業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)打擊沉重,但也因此突顯某些企業(yè)主管根本不適合坐那個(gè)位子,或者是根本配不上那筆龐大的違約金。(編按:為延攬Zafirovski,北電支付其前東家摩托羅拉一筆高達(dá)上千萬(wàn)美元的違約跳槽賠償金)
在2009年,有不少電子公司高層因慘澹業(yè)績(jī)表現(xiàn)而離職,或是飽受景氣蕭條的衝擊;他們雖不需為造成產(chǎn)業(yè)在上半年出現(xiàn)兩位數(shù)字衰退的全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴負(fù)責(zé),但顯然員工們認(rèn)為他們並沒(méi)有能力讓公司度過(guò)危機(jī)。臺(tái)積電(TSMC)蔡力行的命運(yùn)就是一個(gè)例子。
而Zafirovski之於北電,則提供了一個(gè)案例說(shuō)明公司董事會(huì)在任命某高層時(shí)所抱持的期望,會(huì)與那個(gè)人在辦公室的實(shí)際表現(xiàn)有多大的落差。
Zafirovski在2005年接掌北電執(zhí)行長(zhǎng)時(shí),任務(wù)是讓衰敗的公司重新振作,以取得與頭號(hào)敵人易利信(Ericsson)與Alcatel-Lucent競(jìng)爭(zhēng)的更佳位置。該目標(biāo)已證明是達(dá)不到的;在任期中途,Zafirovski改變了經(jīng)營(yíng)路線並開(kāi)始主導(dǎo)組織重整,接下來(lái)又宣佈破產(chǎn)、把公司資產(chǎn)賣給對(duì)手。
在北電在8月宣佈Zafirovski離職時(shí),該公司大部分的業(yè)務(wù)已經(jīng)賣掉或是正在出售程序中;他的離職為持續(xù)整併的電信設(shè)備業(yè)留下一個(gè)新註腳;該領(lǐng)域的整併趨勢(shì)從2000年~2001年那次的電子產(chǎn)業(yè)蕭條期就已經(jīng)開(kāi)始。
這間加拿大企業(yè)很快就會(huì)滅亡,僅能從已經(jīng)轉(zhuǎn)手給前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如易利信)或其他買主的業(yè)務(wù)回憶其的存在;Zafirovski對(duì)自己個(gè)人表現(xiàn)的評(píng)語(yǔ)是:「許多方面已經(jīng)有穩(wěn)固的進(jìn)展,」但由於北電的:「資本結(jié)構(gòu)與遺留成本(legacy costs),再加上經(jīng)濟(jì)衰退,最後證明是太難克服?!?/p>
北電董事會(huì)對(duì)Zafirovski搞垮公司的評(píng)語(yǔ)也不太真誠(chéng)?!窶ike加入北電是為了改造公司;」北電董事長(zhǎng)Harry Pearce在一份聲明中表示,他在許多財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題上有不錯(cuò)進(jìn)展,但:「不幸的是改造工作因惡化的經(jīng)濟(jì)情勢(shì),以及公司的遺留成本結(jié)構(gòu)而偏離軌道?!?/p>
在一個(gè)CEO會(huì)「回收再利用」的市場(chǎng),像Pearce那種淡而無(wú)味的評(píng)論,其實(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)界有害,也延續(xù)了那種只有少數(shù)人知道或是了解企業(yè)高層實(shí)際能力的狀況;進(jìn)一步說(shuō),也讓其他可能再僱用那些人的企業(yè)無(wú)法對(duì)他們的能耐做更好的評(píng)估。
大部分的公司總是提供裹著糖衣的官方聲明,掩蓋管理高層離職的真正原因;也因?yàn)槿绱?,產(chǎn)業(yè)界不可能從那些錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到教訓(xùn)。而更惡化了此一狀況的是,那些離開(kāi)的高層也對(duì)於在辦公室的遭遇三緘其口,特別是那些造成他們成功或失敗的原因。
很糟的是那些被炒魷魚或是退休的電子產(chǎn)業(yè)CEO,通常不會(huì)寫回憶錄也不會(huì)接受媒體訪問(wèn);於是其他企業(yè)高層、公司董事會(huì)、投資者或是股東們,只能從一些八卦小道消息得知那些人到底是為何得打包離開(kāi)他們的辦公室。
在2009年,有超過(guò)一打的電子產(chǎn)業(yè)界高層離開(kāi)了工作崗位,加入其他那些因?yàn)楣撅柺苋蚪?jīng)濟(jì)不景氣打擊,而被逼走、或是在壓力下辭職的製造或服務(wù)業(yè)領(lǐng)域主管的行列。
前雇主們都會(huì)確定那些CEO帶著的「金手銬 ((編按:即高額津貼))」很難解開(kāi)或是得付出高代價(jià)。因此雙方的「分手」通常都伴隨著許多附帶條件,包括這些CEO是被炒魷魚、是被暗示離職或是與雇主達(dá)成了異動(dòng)的共識(shí)。
以Mike Zafirovski在2005年離開(kāi)摩托羅拉跳槽北電為例,這位前任摩托羅拉總裁暨營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)原可領(lǐng)到高達(dá)1,690萬(wàn)美元的薪資,但也必需接受一些特定條款,規(guī)定他若是違反了離職條款得償還一大部份的款項(xiàng)。
為了加入北電,據(jù)說(shuō)Zafirovski得賠償前東家摩托羅拉1,100萬(wàn)美元,而且這筆帳是由北電買單;現(xiàn)在Zafirovski已經(jīng)離開(kāi)北電,而關(guān)於他須付出的賠償金,北電迄今尚未公佈細(xì)節(jié)。
對(duì)一家上市公司來(lái)說(shuō),高層的任命具備特別高的風(fēng)險(xiǎn);這類職位需要對(duì)公司所處的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有更深的認(rèn)識(shí),而用對(duì)了人不但能讓一家公司熬過(guò)艱難的市場(chǎng)環(huán)境、建立穩(wěn)固的地位,也能戲劇性地為股東提升價(jià)值。
而若企業(yè)在高層任命上犯了錯(cuò)誤,後果將會(huì)非常慘重、且傷害可持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間;也許現(xiàn)在該是要求企業(yè)與離職高層履行充分揭露(full disclosure)義務(wù)的時(shí)候了。
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