《情商與影響力》 第2章 個人魅力 情商樹
作者:吳維庫 450
1995年10月,美國《紐約時報》專欄作家丹尼爾·戈爾曼出版了《情感智商》一書,對情感智商進(jìn)行了全面介紹,此書迅速成為世界暢銷書。我把情商用一棵樹來描述:樹根由四種情緒和五個能力構(gòu)成,樹干就是情商,四種情緒五個能力支撐起情商,樹冠就是情商的內(nèi)容。如圖2-1所示。
圖2-1 情商樹
這棵樹給出的是樹根、樹干和主要樹枝。
四種情緒是指:知道別人的情緒、知道自己的情緒、尊重別人的情緒、管理自己的情緒。
五個能力是指:知道別人情緒的能力、管理別人情緒的能力、知道自己情緒的能力、管理自己情緒的能力、自我激勵的能力。
在具體的應(yīng)用中,要隨情景不同而變化,會產(chǎn)生新的應(yīng)用原則,所以這個樹在發(fā)育和成長中。例如職場上的情商與影響力,家庭中的情商與影響力,正手的情商與影響力,副手的情商與影響力,醫(yī)生的情商與影響力,教師的情商與影響力等。
影響力,來自自身能力和對待別人正確的態(tài)度。
一個人的能力是多方面的,包含認(rèn)識水平、工作能力、常識、精力、意志品格、學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力等。
與人的態(tài)度有四種:(1)凌駕于別人之上的權(quán)威;(2)屈于人下的順從;(3)對抗;(4)友善的合作。
應(yīng)用情商在生活和工作中締造影響力,就是通過讓別人心甘情愿或迫于無奈的服從,從而最大程度達(dá)成自身目的。
情商與影響力的相互關(guān)系,就是基于一個人的現(xiàn)有能力,對周圍的人采取正確的態(tài)度,從而最大程度發(fā)揮影響,達(dá)成組織目標(biāo)或個人目的。情商與影響力的最優(yōu)關(guān)系是指"通過對各類人、各類事采取友善的合作態(tài)度,實現(xiàn)對別人的影響,以使他人以更加友善的態(tài)度進(jìn)行回饋,進(jìn)而主動地配合"。
擴(kuò)展閱讀
兩個人升職故事的啟示 2024.08.27
老王到公司工作兩年多了,比他后進(jìn)公司的同事陸續(xù)都得到了升職的機(jī)會,他卻原地踏步,心里很不是味。在想別人運(yùn)氣都這么好,也許關(guān)系比較硬吧又或許是老板看自己不順眼,有一天,老王冒著被解聘的風(fēng)險,找到老板理論
作者:詳情
劉強(qiáng)東在美國:好久不見,他就像變了一 2024.05.24
讀書真的能讓人改變?劉強(qiáng)東去美國不知是真讀書還是準(zhǔn)備京東IPO,或是做國際化布局,看似不在江湖,江湖仍有他的傳說,劉強(qiáng)東第一個重大改變就是放權(quán)?! “肽瓴宦劷隆 【〇|董事長劉強(qiáng)東“消失”快一年了
作者:李志剛詳情
返聘!中國太平人壽湖北分公司《高情商 2023.04.26
2021年11月3日,中國太平人壽湖北分公司《高情商與情緒壓力管理》課程順利交付!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師再次受邀授課:情緒管理技巧、職業(yè)情商提升、壓力疏導(dǎo)方法,以專業(yè)的角度講解職場壓力管理技巧
作者:郭敬峰詳情
再次返聘!某國有銀行《職業(yè)情商EQ修 2023.04.26
2021年11月5日,某國有銀行《職業(yè)情商EQ修煉》課程圓滿結(jié)束!“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師再次返聘精彩分享:“情壓管理技巧、情商EQ修煉秘笈,高效溝通藝術(shù)、現(xiàn)場解疑答惑”。
作者:郭敬峰詳情
土豆:堅持“每個人都是生活的導(dǎo)演 2023.04.25
搶入口、搶流量、搶人……從追劇打平臺到內(nèi)容、品牌真正實現(xiàn)差異化區(qū)隔,中國的互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站正在一步步進(jìn)化著。擺在眼前的事實就是,媒體環(huán)境多元化,讓受眾注意力不再集中,同質(zhì)化競爭將越來越激烈,對于生存不
作者:李欣詳情
魅力領(lǐng)導(dǎo)之:造勢篇 2023.03.28
人們常說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要身先士卒,做出榜樣,才能給部屬帶來模范的力量。領(lǐng)導(dǎo)都親自作了,部屬不做實在不應(yīng)該。作為企業(yè)的管理者,有時需要親力親為,有時并不需要親自操刀,只需要“做做樣子”,造成一種形勢,做
作者:高定基詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進(jìn)行整理。
- 1經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本 58
- 2姜上泉老師人效提升咨 70
- 3姜上泉老師降本增效咨 56
- 4中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi) 27391
- 5姜上泉老師:泉州市精 189
- 6姜上泉老師降本增效咨 14725
- 7倒逼成本管理—降本增 18588
- 8中國郵政重慶公司降本 263
- 9中航工業(yè)Z研究所降本 271