由孩子所想到的

 作者:王君    147



猶太人說(shuō):要掙孩子和女人的錢。


基思•德?tīng)?em>•威切歐說(shuō):“創(chuàng)造“酷勁”十足的產(chǎn)品吧,贏得了孩子的心就贏得了整個(gè)世界?!?/p>


毛澤東先生說(shuō):“世界是你們的、也是我們的,歸根結(jié)底還是你們的!


鄧小平先生說(shuō):“電腦要從娃娃抓起。”


王君先生說(shuō):“我們教給孩子的遠(yuǎn)沒(méi)有孩子教給我們的多。





孩子是成人的本體,也正是有了孩子,這個(gè)世界便變得單純、生機(jī)和熱鬧起來(lái)。我們創(chuàng)造了孩子,孩子創(chuàng)造了世界。更大程度上說(shuō),孩子締造了一個(gè)商品世界的精彩童話,君不見(jiàn),每日里電視上鋪天蓋地的廣告誘感孩子。諸如:“今天你喝了沒(méi)有?”、“喝了娃哈哈,吃飯就是香”、“每天一瓶太子奶”、“現(xiàn)在你知道清嘴的味道了吧!”、“賽金……等等不一而足,什么補(bǔ)鈣,增鋅的,益智的,好玩的,如雨后春筍般接跳而至,讓孩子目不暇給,讓家長(zhǎng)無(wú)所適從,讓從孩子走過(guò)的成人羨慕不已,無(wú)不感嘆如今的孩子。不但生在紅旗下,長(zhǎng)在新中國(guó),還活在蜜罐里!為此,許多人無(wú)不佩服猶太人的精明,偉人的高瞻遠(yuǎn)矚。然就生意而言,王君這老伙計(jì),卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)不是哲理的哲理,那就是:“我們教給孩子的,遠(yuǎn)沒(méi)有孩子教給我們的多!” 威切歐所言的:“贏得了孩子的心就贏得了整個(gè)世界”也有點(diǎn)以偏概全,不夠全面!

如前所言,孩子是成人的本體,若沒(méi)了孩子,這個(gè)世界也不會(huì)再延續(xù),但在現(xiàn)實(shí)的商界中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多商人或所謂高智商的策劃人卻在自以為是的杜撰,一個(gè)個(gè)不是童話的童話,他們用已被世事所污染的灰褐色的雙眼,透視孩子純真的世界,他們用已被世事磨礪的觀念去解剖、分析那原本真知而無(wú)邪的理念,于是孩子的世界被扭曲了,孩子無(wú)助的接納那原本不屬于他們的需求。為著自己,為著利益,成人在自以為聰明的去獨(dú)斷專行,去創(chuàng)造需求。但我不知,這種需求是否真的是孩子所求,我也真的不知道,如若我們沒(méi)有背負(fù)的一種責(zé)任感,是否這種意識(shí)在不知不覺(jué)中熏染和蔓延。也許真的有那么一天,這個(gè)行業(yè)成為一種罪惡的行業(yè),到那時(shí)我們將如何面對(duì)自己所做的一切!

前日,我看到一則有關(guān)旺旺鮮貝的電視廣告,一個(gè)七八歲的男孩受媽媽指使,到食雜店為媽媽去買醬油,看到貨架上懸掛的雪米餅,禁不住誘感,用剩余的五毛零錢買下,回家后,告訴媽媽買完醬油老板沒(méi)有零錢找,便給了這包雪米餅。媽媽知而不言,孩子心中暗喜……說(shuō)句實(shí)在的,我看完這則廣告后,心里隱隱作痛、從專業(yè)上來(lái)講,這則廣告?zhèn)鬟f了它所要傳遞的商品訊息,品牌形象鮮明,價(jià)位明晰,然而,對(duì)于尚無(wú)明確判斷力的孩子而言,在看完這則廣告后,他們想到的是什么?我曾問(wèn)過(guò)幾個(gè)孩子,大多數(shù)孩子卻表達(dá)著一個(gè)驚人的說(shuō)法:這事我也做過(guò),我媽可好糊弄啦!我看著孩子洋洋得意的神情,無(wú)言以對(duì),但我更多的卻想起古人所說(shuō)的一句話:“勿因惡小而為之,勿因善小而不為”,不是有人說(shuō),孩子是一張白紙,最容易在上面畫出最美最好的圖畫嗎?但又怎知這商家意欲何為?為著產(chǎn)品的銷售,為著那滾滾的財(cái)源,肆意的在上面涂鴉一片。要知道凈化比污染更難!我更不懂,那沾沾自喜的媽媽,為何知而不言,難道把孩子的這種小把戲當(dāng)成其智慧的靈動(dòng),當(dāng)成向鄰里或家人炫耀的資本,一個(gè)可悲寬容的媽媽,一個(gè)縱人向惡的商家?;菸艺咝《?,讓吾從善者大恩,棄我者小仇,讓吾從惡者大仇。這則廣告從法律的角度來(lái)看,其似乎沒(méi)有違法,然而我認(rèn)為站在道德的角度而言,則有悖于人情和人理,殊不知,廣告和銷售就是從心到心的過(guò)程。傳播中,知名度和美譽(yù)度是相為互動(dòng)的,只有知名度而不考慮美譽(yù)度,又如何讓人對(duì)其忠誠(chéng),一個(gè)沒(méi)有美譽(yù)度的企業(yè),一定會(huì)像秋風(fēng)中的枯葉,行之不遠(yuǎn)。大而言,國(guó)都將以德而治,商家難道不以德而感人嗎?關(guān)愛(ài)孩子,絕不可玩弄和欺騙孩子!否則,真的有那么一天,孩子站在懺悔臺(tái)上自我哭訴他最初的犯罪動(dòng)機(jī),商家你將是十惡不赦的罪魁禍?zhǔn)?

同是商家,亦同是孩子,我更為欣賞和感激那種傳遞著讓人向善,弘揚(yáng)中華愛(ài)老敬老,誠(chéng)實(shí)美德的儒商所為。一如象“海爾!真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,一如我?guī)啄昵翱吹降纳綎|阿膠的那則電視廣告片,媽媽生病臥床不起,一個(gè)孩子到藥鋪?zhàn)ニ帲?dāng)在藥鋪柜臺(tái)上掏出身上所有的幾個(gè)銅板后,不足以換回為媽媽治病的藥,老板看著孩子輕輕的搖了搖頭,孩子那無(wú)助和渴求的眼神看著老板,忽然間把掛在自己脖子里的銀鎖摘下,毅然決然的放在柜臺(tái)上,和銅板湊在一起,決心要把藥取回,為媽媽治病。那孩子從脖子里摘下的不是一般意義上的鎖呀!那是長(zhǎng)命百歲的鎖、那是對(duì)孩子一生的祝福和祈盼,老板深情的拿起那長(zhǎng)命鎖重新掛回孩子的脖子上,又把藥鄭重的交到孩子的手上……無(wú)需多言我為孩子的善良而流淚,我為企業(yè)的真誠(chéng)而感動(dòng),為著“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”而喝采!

除了孩子我們還能對(duì)誰(shuí)說(shuō)?物以稀為貴,孩子亦如此,想一想我們這輩人的童年。那時(shí),物質(zhì)匾乏,處在票據(jù)時(shí)代,家里孩子多,無(wú)論衣、食、住、行諸多方面都與現(xiàn)今的孩子不可同日而語(yǔ)。新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年,大的穿過(guò)小的穿,直到最后做尿片。玩的則更多的是上樹掏鳥,下河摸魚,田里放牛,撒尿和泥,唯此而已。如今的孩子上網(wǎng),蹦迪、智能玩具,校外補(bǔ)習(xí)……等等不一而足、孩子成了家中的小皇帝.吃的、喝的、玩的、一應(yīng)俱全,商家亦正是抓住這一商機(jī),每日里變著法的,絞盡腦汁對(duì)孩子進(jìn)行誘惑,夸張一點(diǎn)說(shuō)、現(xiàn)在孩子的生存空間中無(wú)所不在的除了空氣、也就是廣告了!甚至有的孩子開口剛會(huì)說(shuō)話時(shí),喊的已不再是‘媽媽”而是“娃哈哈”。

孩子是兒童消費(fèi)世界的主體,孩子也是父母生命和希望的延續(xù),原有的多口之家,現(xiàn)在演繹成三口之家,一對(duì)夫婦,一個(gè)孩子背后隱含著三對(duì)夫婦,面對(duì)一個(gè)小孩子,并且其中兩對(duì)夫婦還是隔輩之人,俗語(yǔ)說(shuō):“隔輩人疼死人”,那種對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)之情更是難以言表,爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽、都成了孩子的消費(fèi)代言人,但在此當(dāng)中,媽媽還是孩子的終端代表,這是一種神圣的母愛(ài)。女性,現(xiàn)代家庭主婦,承擔(dān)著家庭終端消費(fèi)86%的購(gòu)買支配權(quán),對(duì)于孩子的教育和生活更是義不容辭,也正因?yàn)檫@樣,所以在商品信息的傳遞過(guò)程中,不僅要對(duì)孩子說(shuō),更要對(duì)媽媽說(shuō)!孩子更大程度上表現(xiàn)為商品的使用者,而購(gòu)買決策者和執(zhí)行者往往卻是媽媽或其他人,但更多時(shí)候是媽媽。使用者、購(gòu)買執(zhí)行者和決策者的錯(cuò)位,讓“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”的這個(gè)問(wèn)題變得不同起來(lái),在兒童消費(fèi)品中,孩子作為使用者,其本身沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力,而且也缺乏成熟的購(gòu)買心理,其消費(fèi)動(dòng)機(jī)往往就是一種誘惑下的沖動(dòng)或隨意購(gòu)買行為,亦正如此,許多兒童消費(fèi)品便以孩子為訴求,以母親為對(duì)象,以母子之愛(ài),家庭歡樂(lè), 幸福為畫面,淋漓盡致的傳達(dá)著一個(gè)個(gè)感人至深的故事。讓許多母親在誘感或潛意識(shí)的驅(qū)使下,似乎不滿足孩子的需求,就在虧欠著什么?而在廣告的訴求中,多偏重于一種祈使的語(yǔ)氣。比如:娃哈哈的一則廣告中,那句看似普通的廣告語(yǔ),“媽媽我要喝!”這句話在樸素中蘊(yùn)含著無(wú)盡的營(yíng)銷哲理,廣告在前期的訴求鋪墊下,從家庭日常生活中孩子常說(shuō)的一句話“媽媽,我要……”中提練、升華,而對(duì)孩子來(lái)說(shuō),很大程度上是受一種誘導(dǎo)和慫恿。

這種需求更大程度上不完全是孩子的自主需要,而是潛意識(shí)下的一種攀比行為,當(dāng)孩子看到那誘人的畫面,那可愛(ài)的兒童廣告模特,扯著小嘴在大聲疾呼,“媽媽,我要喝”時(shí),電視機(jī)前成千上萬(wàn)的孩子便也有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感,緊隨其后的是,在這種意念的引導(dǎo)下,自然而然地向自己的媽媽也大喊:“媽媽,我也要喝!

再者,我們來(lái)分析,其句式中的被求者是媽媽而不是爸爸,因?yàn)閶寢屖呛⒆幼顬樽匀挥H近的主體對(duì)象。對(duì)于孩子的很多索求,媽媽最為容易滿足,而且,對(duì)于這類終端產(chǎn)品,媽媽作為購(gòu)買執(zhí)行者和購(gòu)買決策者往往是二位一體的,她不需要也沒(méi)必要詢問(wèn)別人,完全可以在自我支持下自主購(gòu)買,這其間就少了許多的購(gòu)買障礙。

“媽媽”是被索求對(duì)象,“我要”,則是作為沒(méi)有經(jīng)濟(jì)支配能力的孩子的一種意愿,“喝”是一種目的,一種作為弱勢(shì)群體孩子的本能滿足。而且和前言分析的那樣,在現(xiàn)代家庭環(huán)境中.作為獨(dú)生子女的孩子,只有一個(gè)且僅一個(gè),“媽媽”帶有很強(qiáng)的連帶性和滲透性,換句話說(shuō),在特殊的家庭氛圍中,媽媽不買,爸爸、奶奶、爺爺、外婆等等也會(huì)買,這就是作為中國(guó)家庭那種文化影射下的特殊情節(jié),再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子。作為母親,最不能容忍的就是別的孩子有,而我的孩子沒(méi)有,如若這樣,中國(guó)的母親會(huì)有一種深深的自責(zé)和犯罪感。

一位哲人說(shuō)過(guò):愛(ài)只是男人生活中的一部分,但卻是女人的全部,女人是水做的骨肉,只為愛(ài)而活著,而女人的愛(ài)又具替補(bǔ)和轉(zhuǎn)移性,由情愛(ài)到母愛(ài)這本身就是一種轉(zhuǎn)移和替代,對(duì)孩子的母愛(ài)是作為母性與生俱來(lái)的,君不見(jiàn),很多女孩在孩提時(shí)代,抱著一個(gè)洋娃娃玩具,就自然而然的流露出作為母性之愛(ài)的本能。這種轉(zhuǎn)移和替代還表現(xiàn)在中國(guó)文化的“望子成龍,望女成鳳”的心態(tài)上,成龍也罷,成鳳也好,其實(shí)就是一種自我生命和希望的延續(xù)和蛻變,所以婚后作為人母的女性在相聚時(shí),其中心話題往往就是孩子,而且說(shuō)不盡,訴不完,那種在談到自己孩子時(shí)的自在與滿足感極為強(qiáng)烈。外界對(duì)孩子的承認(rèn)就是對(duì)母親最大的褒獎(jiǎng)與肯定。故此,作為商家和策劃人如何站在這種母系文化立場(chǎng),站在母性心理的角度去透視、去關(guān)愛(ài)、去感動(dòng),則是商機(jī)無(wú)限的最大前提!

就商家而言,是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商品到貨幣的跳躍過(guò)程,買賣中無(wú)外乎推進(jìn)和拉引兩種策略,其表現(xiàn)形式有促銷和公關(guān)兩種類型,促銷是買東賣西,是買賣就可以商量,討價(jià)還價(jià),而公關(guān)則是一種愛(ài),愛(ài)則無(wú)商量,是一種遠(yuǎn)程下的鋪墊,感動(dòng)她、愛(ài)她、最終還是為了占有她!兩者過(guò)程不同,意義亦不同。但就是如此簡(jiǎn)單的道理,很多商家卻就是不知或不為。更多表現(xiàn)的卻是一種急功近利的短視行為,蠻橫的打開女人的錢袋,而不是讓女人乖乖的把錢袋打開,結(jié)果當(dāng)然可想而知。這里筆者不想在理論層次做更深層次上的展開,只想舉出兩個(gè)例子,讓諸位看官大人明斷。

例一:


(臺(tái)灣)統(tǒng)一企業(yè)在父親節(jié)做的一則公益廣告

《爸爸的腳步》

爸爸的腳步,永不停止,


曾經(jīng),我們攜手走過(guò)千萬(wàn)步,


逛過(guò)廟會(huì),趕過(guò)市集。


走過(guò)沙灘,涉過(guò)溪水,


爸爸的腳步,陪我走過(guò)很長(zhǎng)的路……


一面走,一面數(shù),


右腳是童話,左腳是盤古,


前腳是龜兔,后腳是蘇武,


爸爸的腳步,是我的故事書。


一面走,一面數(shù),


左腳1、3、5,右腳2、4、6,


前腳是加減,后腳是乘除,


爸爸的腳步,是我的算術(shù)。


爸爸的腳步,是我的前途,


為了孩子,為了家,


爸爸的腳步,永不停止……


今天,讓我們陪爸爸走一段路


贈(zèng)送“健康養(yǎng)生特輯”,即使不能親身隨侍,也請(qǐng)撥個(gè)電話寫封信,表達(dá)對(duì)爸爸深深的感恩之意。

(臺(tái)灣)統(tǒng)一企業(yè)公司父親節(jié)

例二


南方智典企劃受哈爾濱漂亮寶貝委托為其六一兒童節(jié)作活動(dòng)策劃,針對(duì)目標(biāo)受眾心理,撰寫一則廣播廣告,從而告知和烘托活動(dòng)信息和氛圍。

《六一寶寶好福氣,漂亮寶貝表情意》


迎六一,笑嘻嘻 媽媽疼愛(ài)小寶貝


看動(dòng)物,坐滑梯 寶貝更應(yīng)愛(ài)媽咪


麥當(dāng)勞,肯德基 漂亮寶貝表情意


照張相,甜蜜蜜 喝口水,歇一歇


漂亮寶貝心歡喜 一切都是免費(fèi)的


走東家,逛西家 遮陽(yáng)帽,直通車


媽媽累的直喘氣 服務(wù)都是俏阿姨


累了吧,渴了吧 省得擠車去打的


媽媽搖頭沒(méi)昨的 漂亮寶貝獻(xiàn)愛(ài)心


只要寶貝能高興 假如我再去拍照


媽媽累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題 漂亮寶貝是唯一


關(guān)愛(ài)媽媽,感動(dòng)母親,隨風(fēng)潛入夜,方能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。這是一種靜水流深的感情滲透,這是一種在商不言商的智慧。商家少一點(diǎn)功利,多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),愛(ài)別人就是愛(ài)自己!我們創(chuàng)造了孩子,就應(yīng)該給孩子多一些美好,在這種遞進(jìn)下,讓孩子創(chuàng)造一個(gè)更加美好的世界!

王君
 孩子,想到,猶太,人說(shuō),孩子

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