病癥三：“嫡系部隊”之外無信任

 

    出于種種客觀原因，抑或企業(yè)決策者自身的思維局限，民營企業(yè)用人異常重視“嫡系部隊”的現(xiàn)象屢見不鮮，這就致使“嫡系部隊”與非“嫡系部隊”之間少有信任可言，加之一般情況下，民營企業(yè)都是“嫡系部隊”領導“非嫡系部隊”，所以上下級之間便很難建立起真正意義上的信任。舉個例子來說，某民營企業(yè)采購部經理采購幾百元的零配件也要親自過問，以避免“出錯”。然而，上級的“事必躬親”看似對工作認真負責，實質上是對下屬不信任甚至是“嚴加提防”的結果。這樣持續(xù)下去，不僅下屬的能力得不到充分發(fā)揮和鍛煉，造成其精神不振，領導本人也會因“精力不支”，造成自己辦事經常出現(xiàn)差錯，甚至其身體也會一天天“垮下去”，從而進一步制約公司的健康快速發(fā)展。

    要解決這一問題，民企老板首先要提高自己的思維境界，認識到企業(yè)壯大了就必須以更加博大的胸懷來用人，更要認識到“嫡系部隊”之外同樣存在能力和道德品質都過硬的人，只要企業(yè)給予其公平合理的待遇，他們同樣會忠于企業(yè)，為企業(yè)鞠躬盡瘁，創(chuàng)造價值。其次，民企老板要提高自己的識人能力，招聘到真正能夠讓自己“放心”的人才，從而也就自然避免了“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的心里障礙。值得一提的是，民企老板在招聘人力資源部經理時要慎之又慎，因為一般情況下，“小偷”是做不好“保安隊長”的，一旦人力資源部經理選錯，其后果可想而知——以后必然會有一批不合適的員工進入公司。

病癥四：品牌是為了追逐“短期利益”

 

    由于“品牌始終代言著利益”，許多民營企業(yè)品牌的誕生與發(fā)展，同時也就誕生了“欺騙”和“浮夸”。許多民營企業(yè)都是為了做品牌而做品牌，把品牌當作了一種牟取短期利益的工具，而不是借助品牌來促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，也不是利用品牌為消費者提供便利或其它價值，換句話說就是，許多品牌已經嚴重偏離了品牌的真實意義。例如，一個司空見慣的現(xiàn)象，本來不具有任何特點或功能的保健品，冠以美好或時尚的名稱，人為的賦予獨特的“賣點”，而后進行大規(guī)模的廣告轟炸，結合別有用心的情境促銷，就堂而皇之在市場上開始“蒙騙”消費者，甚至開始“暢銷”了。

    客觀上，由于信息的嚴重不對稱和消費者辨別能力的限制，消費者自然就很難辨別真假，大多毫無主見的跟風而上，于是，某些品牌的產品還取得了良好的銷售業(yè)績，甚至成了某個區(qū)域的“名牌”，乃至更大區(qū)域內的“名牌”，但是，從歷史的發(fā)展來看，群眾的眼睛終將是雪亮的，企業(yè)的欺騙行徑最后還是會被消費者識破，難逃滅亡的結局?？墒牵瑢τ谑芎Φ南M者而言，盡管叫苦不迭，卻已無法挽回損失，只能把苦水往肚子咽。以中國的家電市場為例，盡管市場上“火藥味”最濃的非家電業(yè)莫屬，但是家電業(yè)打來打去，多是“口水戰(zhàn)”和“概念戰(zhàn)”，賺吆喝重于實際功能，并且，宣傳的東西多是一些“人工制造”的概念，本質就是在“欺騙”廣大消費者。

    平心而論，現(xiàn)實生活中的許多消費者并未從品牌中獲取真正的利益。漫天飛舞的特殊功能原來只是說明書里寫寫的，神乎其神的使用效果原來只是嘴上說說的，精挑細選的知名品牌原來是廠商“精心偽造”的。所以，很多品牌活不到幾年死了，而且，民營企業(yè)的一個品牌死了，原有的企業(yè)老板又再“造”另外一個品牌，然后，又用新的品牌去“招搖撞騙”。更值得一提的是，百年品牌不應該成為民營企業(yè)裝點門面的華麗外衣，因為對于絕大多數(shù)只注重“短期利益”的民營企業(yè)而言，百年品牌只能是一種海市蜃樓的夢想。因此，中國民營企業(yè)應該真誠地經營“品牌”，為消費者提供便利和附加價值，以使品牌擁有長期持續(xù)的競爭力。

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