集團總部能力建設(shè)及三種重要功能的積累
作者:白萬綱 390
總部這個概念不是約等于老總,老總很大程度上是一個“閥門”,集團公司應(yīng)對部門和人員結(jié)構(gòu)有意識地進行搭配,使整個集團總部變成智力型部門,然后再對各個部門進行宏觀調(diào)控、價值創(chuàng)造、變革與體系整合能力的培養(yǎng),這三種能力是總部必須要打造的,這三項能力事實上最后都得全部落到總部層面,由總部來建設(shè),由總部來擁有。
總部能力建設(shè)將導(dǎo)致三種重要功能的積累
宏觀調(diào)控、價值創(chuàng)造、變革與體系整合三種能力是集團化運作,實現(xiàn)整體價值最大化的關(guān)鍵,本質(zhì)上講,它也是總部必須積累的三種功能。
宏觀調(diào)控功能
非實體經(jīng)營,對子公司的產(chǎn)品化經(jīng)營,作戰(zhàn)參謀
對子公司戰(zhàn)略定位,規(guī)劃與實施路徑的干預(yù)
子公司業(yè)績目標的干預(yù)
對子公司重大決策的干預(yù)
子公司之間戰(zhàn)略協(xié)同的設(shè)計與推進
超越子公司利益的集團價值管理
舍棄局部利益的重大調(diào)整
超越子公司能力與思考層次的能力建設(shè)與思考
超越現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組合的整體產(chǎn)業(yè)組合管理
重大戰(zhàn)略舉措的牽頭和管理
母公司的宏觀調(diào)控可以對治理,控制體系運作直接起作用,母公司一旦發(fā)現(xiàn)子公司不聽我母公司話怎么辦,我母公司要求他子公司向東,他子公司向西怎么辦,這種情況下我母公司可以不給預(yù)算,不給資金,不給資源,人力也配置不到位,政府關(guān)系也不介紹給他子公司,這樣子公司的膽子沒那么大了,事實上是對治理和控制的一個修正或強化,或消減、對沖。當然如果子公司跟我母公司的意志保持一致的話,那么我母公司就可以把更多的資源提供給他,支持他,這就是價值創(chuàng)造了。當然,母公司對子公司進行宏觀調(diào)控,你母公司必須要掌握一些核心資源是子公司所需要和依賴的,或者你母公司必須要有一些能力是子公司不具備的,因此只有當母公司把這些資源獲取能力和一些遠見能力培養(yǎng)起來之時,那么母公司的宏觀調(diào)控才能夠出來。
價值創(chuàng)造功能
子公司職能與業(yè)務(wù)面合并同類項
子公司單獨做成本高的事項
子公司無法操作但能帶來較高效益的事項
能帶給較多子公司價值的服務(wù)
能夠帶來競爭力的平臺及能力建設(shè)
促進集團軟實力的資源,能力與制度建設(shè)
促進集團效應(yīng)發(fā)生的其他資源,能力與制度建設(shè)
價值創(chuàng)造,母公司不僅要在戰(zhàn)略、方向、運作及重大決策上對子公司進行宏觀的調(diào)控,要明白母公司的存在一定會帶給子公司很多束縛,如決策之后,投資鏈條過長、審批和干預(yù)程序過多以及母公司定位等帶給子公司的很多束縛;如母公司的價值觀帶給子公司的束縛,他一定有價值損害的一面,但是反過來說,作為高高在上的母公司,仍然可以用另外的一個身份創(chuàng)造價值去抵消這么多干擾,母公司能不能給子公司提供一些他不能做到的事情,能不能促進他們之間的協(xié)同以及能不能抓住一些重大的歷史機遇帶給子公司發(fā)展,甚至母公司能不能發(fā)揮千手觀音的這么一種效應(yīng),從政府、社會、外界拿來更多的資源政策、項目資金,拿進來以后在子公司之間進行配制,如果母公司能夠大量的從外部把這些資源拿進來,那么意味著母公司就變成了一個價值創(chuàng)造中心,母公司也就具備了價值創(chuàng)造的功能。
我們可以用一個更簡單的標準來衡量集團總部是否創(chuàng)造價值:各種經(jīng)營業(yè)務(wù)的子公司在集團公司下不僅比獨立經(jīng)營時績效好,而且比置于其它集團之下更好。否則,在當前公司控制權(quán)市場發(fā)展比較充分的情況下,業(yè)務(wù)單位完全可以通過更換“父母”,創(chuàng)造更大的價值。
變革與體系整合功能
母公司的制度安排與設(shè)計能力,行政統(tǒng)籌
母公司將個別子公司的制度進行橫向移植
母公司牽頭整合的制度體系的輸出
母公司參與子公司制度設(shè)計過程
母公司已經(jīng)成熟的制度體系的輸出
母公司對子公司的制度進行內(nèi)控化
母公司促進子集團對孫公司的制度復(fù)制與輸出
母公司參與乃至整合子集團對孫公司的制度復(fù)制與輸出
母公司要給子公司干什么呢,制度整合與輸出,換言之,作為一個母公司,不要事中干預(yù)子公司,這是一個錯誤。但是母公司可以給子公司設(shè)計一套制度,制度從大的方面來說,商業(yè)模式是制度、戰(zhàn)略也是制度,那么決策制度、激勵制度、分配制度這些都屬于大的制度,除了這些大的制度,母公司還可以給子公司設(shè)計相對較細較小的制度,一句話,母公司必須保證子公司制度的先進性和革命性,用制度的先進性和革命性去沖擊競爭。
這里可能會帶來一個問題,有很多母公司會感到困惑,這個困惑就是這樣會不會導(dǎo)致我們母公司對子公司一抓就死、一放就亂?在管控上面,華彩有一個較標準,或較一致的答案,我們從正反兩方面結(jié)合來看,第一點,集分權(quán)是錯誤的。通常中國企業(yè)和子公司間一直在探索集分權(quán)制度的問題,實際上集分權(quán)是錯誤的,因為子公司是一個獨立法人,母公司不能集他的權(quán),尤其是事中的事項,必須交給子公司自己去處理。第二點,如果子公司沒有一個完整的經(jīng)營權(quán),母公司就打不了子公司的板子、考核不了子公司,子公司不為結(jié)果負責(zé),反而母公司會被耽誤。這里不是說要給他放權(quán),而是管這個過程不恰當,關(guān)鍵在于事前對子公司進行計劃,事后對子公司進行考核,事中則讓子公司自己去做。第三,中國企業(yè)向來用行政手段在母子之間探索一個所謂的集分權(quán)一個度,現(xiàn)在假設(shè)探討得出來,可以肯定每個子公司與母公司之間集分權(quán)的度是個性化的,所以母公司對每個子公司都要產(chǎn)生一套獨特的管理,比如戰(zhàn)略部對甲乙丙丁四個子公司,都各自有一套不同的管理,那財務(wù)部、人力資源部也是如此,到最后,母公司的工作難度和調(diào)配的難度,和母公司的人員的能力的多元化程度,會出乎想象,不可能。
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