接觸稻盛哲學，是在2009 年。當時，在企業(yè)管理上，我們有很大的困惑：企業(yè)賺到了錢，但矛盾挺多。企業(yè)越來越大，心卻越來越累。很多人都在尋求，如何從企業(yè)中解脫出來?？戳恕痘罘ā?，我豁然開朗。稻盛從另外一個角度講述了企業(yè)管理——企業(yè)做不好，就是人心沒有經(jīng)營好，因此需要先“提高心性”，再“拓展經(jīng)營”。

另外，我比較推崇佛學，老覺得做企業(yè)是入世的事，要和很多世俗打交道。而稻盛則告訴我，不要害怕矛盾，工作就是修煉。應該很樂觀地面對挑戰(zhàn)——就是要和這些人打交道，并去影響他們。他給了我一個很大的信心：面對困難，垂直攀登。

稻盛給我指明了另外一個方向：讓員工齊心，實現(xiàn)哲學共有。再把權力和責任交給員工（推行阿米巴經(jīng)營）。這樣，就可以激發(fā)所有人的創(chuàng)造性。通過學習和實踐，我總結(jié)了兩句話：用哲學來統(tǒng)一思想，用數(shù)字來統(tǒng)一經(jīng)營。

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在過去，和很多企業(yè)家一樣。在用人上，我喜歡用能力強的。按照我的想法，有些能人就是有缺陷，只要控制缺陷就行。但實際上，是防不勝防，你怎么控制他？控制了行為，卻控制不了心。說得俗一些，能人總有讓你煩心的事，你的話他不會發(fā)自內(nèi)心的聽。

稻盛有一個人才公式：業(yè)績= 能力× 努力× 態(tài)度。依據(jù)這一公式，我們的人才視野有了很大的轉(zhuǎn)變，由過去的“能人導向”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;品德導向”。作為上級，在某些方面，你可以比下級的能力弱，但你必須比員工的道德水平更高，更加能嚴格要求自己。

 

隨著人才觀和人才培養(yǎng)機制的改變，我們的空降兵大大減少了，而老員工、基層員工的比例大大增加，不但降低了人才波動，節(jié)約了投資，還凝聚了正向的工作動力。

另外，當你把人才視為“人力資源”時，潛意識就是想在人力上投入產(chǎn)出最大化，用最合適的成本招聘到一流的人才，再創(chuàng)造出一流的價值。但如果老板只是想著利用人才，而人才又想著如何忽悠老板，雙方就不可能達成一致，也不可能同心同德。

而稻盛則強調(diào)“員工第一”，也就是說，“人”不是企業(yè)實現(xiàn)目標的手段，而是企業(yè)本身的終極目的。企業(yè)的第一使命，是實現(xiàn)全體員工物質(zhì)和精神兩個層面的幸福。因此，我們也相應調(diào)整了理念：企業(yè)的目的不是為了追求卓越，不是為了長治久安，也不是為了打造百年品牌，更不是為了老板的虛榮心，而是要為員工提供實現(xiàn)自我價值的舞臺。要發(fā)自內(nèi)心地去認可，員工就是企業(yè)的主人。

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