安防企業(yè)管理創(chuàng)新應遵循創(chuàng)新領導原則
作者:魏廣巨 313
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略極重要組成部分。通過創(chuàng)新,能使企業(yè)產品、市場、生產程序超越目前邊界和能力,也為企業(yè)提供了在競爭中領先的條件。創(chuàng)新給企業(yè)戰(zhàn)略帶來三種無價的財富:一是實質性的未來增長;二是競爭優(yōu)勢;三是超越主要競爭對手的能力,甚至超越占支配地位的競爭對手的能力。另一方面,創(chuàng)新不是無風險的。如果創(chuàng)新取得了成功,回報就相當可觀。對于企業(yè)創(chuàng)新的管理和風險評估,如圖1中的“創(chuàng)新動力模型”可以很好的說明這個問題,其中兩個動力同時也是檢驗創(chuàng)新成敗的標準。
消費者需求分析:市場推動力
當企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會或是市場中一個被忽略的新細分市場時,公司就會進行創(chuàng)新。事實上,從滿足消費者需求的角度,利用這些機會非常重要,比如美國RUKASELA公司原來是生產嬰兒搖籃和助走車的一家小企業(yè),在市場調研中,設計人員發(fā)現(xiàn)母親總是一邊干家務一邊關注嬰兒的狀況,時不時的要跑到嬰兒床邊看看寶寶是否睡醒了或是小便了,因此該公司開發(fā)了一款帶有監(jiān)視、監(jiān)聽功能的嬰兒床。在普通的嬰兒床上安裝了視頻、音頻和體溫檢測系統(tǒng),把嬰兒的視頻、音頻通過接收器隨時傳遞給處理家務的母親;這樣無論母親在房間的任何角落都能得知嬰兒的狀態(tài)。該產品迅速占領了美國嬰兒用品市場40%的份額,并且細分出了“家庭安防”市場。如今美國“家庭安防”市場的銷售額每年有400億美元之多。這是一個利用市場推動力成功創(chuàng)新的案例;但是對市場需求研究的常規(guī)性方法存在著一定的風險,那就是消費者的眼光往往局限于他們當前已經獲得的經驗和知識結構。所以,市場需求研究要引入更多的經驗性方法,切合消費者的認知。
技術開發(fā)分析:科技推動力
市場推動過程沒有完全說明許多真正的創(chuàng)新是如何發(fā)生的。創(chuàng)新可能產生于小公司的研發(fā)活動,往往是在與它們的大公司客戶雙向交流的過程中產生的;有時,創(chuàng)新則始于對某一問題的解決,不管怎樣,一項創(chuàng)新總是伴隨著科技的進步和完善,往往新技術的發(fā)明和應用會標志著一個新的時代的到來。
以上兩點在安防產業(yè)中表現(xiàn)尤為突出。
安防產業(yè)是全球新興的以電子科技技術為核心的行業(yè)之一。涉及資訊及通訊安全、工業(yè)安全消防、安全器材、系統(tǒng)整合與安全服務四大領域。隨著中國經濟建設的發(fā)展,智能建筑、大型公共場所、商場、新型社區(qū)、工廠企業(yè)等大量增加,同時,隨著居民收入的提高,消費水平和結構發(fā)生了較大的變化,這些因素使得對安全產品的需求不斷提高。中國的安防行業(yè)雖然起步較晚,但是借助了已有的科技力量取得了迅速的發(fā)展,按照不同產品可分為入侵報警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、防爆安全檢查系統(tǒng)等。強勁的需求雖然給安防產業(yè)帶來了發(fā)展機遇,但是,同時也使安防產業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。目前中國安防產業(yè)還處于初期階段,企業(yè)平均規(guī)模較小,尚未形成有競爭力的企業(yè)和品牌;復制、模仿還是產品研發(fā)的主要手段,很少擁有自主開發(fā)的知識產權;實現(xiàn)創(chuàng)新成果商業(yè)化周期過長,成功率低較低。因此,產品同質化、甚至是可替代的趨勢越來越嚴重,不斷蠶食著利潤空間。未來留給中國安防企業(yè)的是一條充滿機遇和挑戰(zhàn)并存的管理創(chuàng)新之路,必須擁有識別市場需求和產品創(chuàng)新的能力,才是長期可持續(xù)發(fā)展之路。
安防企業(yè)如何做好管理創(chuàng)新呢?答案涉及方方面面,但是最為核心的一點是企業(yè)高層需要加強對管理創(chuàng)新的正確和有力的領導,遵循創(chuàng)新領導原則。具體內容體現(xiàn)在以下幾個方面:
確立公司戰(zhàn)略定位
要想保證管理創(chuàng)新的成功,首先要確立企業(yè)合適的戰(zhàn)略定位。正略鈞策服務過的幾家安防企業(yè),具有一個共同的問題:自身戰(zhàn)略定位過于狹隘。高層們往往根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資產來定位企業(yè),而不是思考如何將這些資產創(chuàng)造出最大的價值。以北京某頗具實力的安防企業(yè)為例:老總努力增加自己產品的市場占有率,而不是為客戶提供安防系統(tǒng)整體解決方案。只有有了更為廣泛的定位,企業(yè)才會更有效地提升現(xiàn)有產品質量和業(yè)務水平,同時探索新的運營模式。德國Bosch為自己的定位是:“生產世界上最清晰的視覺監(jiān)視系統(tǒng)”。
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