■ 薪酬福利。薪酬福利堅(jiān)持對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的原則，充分發(fā)揮薪酬福利的保障性、競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性的作用。集團(tuán)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)四項(xiàng)基本原則：以崗位為核心，以資質(zhì)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以績(jī)效為依據(jù)。同時(shí)，以崗位為核心，建立崗位評(píng)價(jià)體系，對(duì)各個(gè)崗位予以客觀公正的評(píng)價(jià)，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性。在福利方面，集團(tuán)也在不斷完善集體福利和個(gè)性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等；個(gè)性福利如給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)息貸款、疾病補(bǔ)助等。在常規(guī)福利的基礎(chǔ)上，還有溫馨家庭（如無(wú)息貸款）、幸福生活（如旅游休假）、親情無(wú)限（如探親慰問(wèn)）、健康人生（如體檢保險(xiǎn)）、個(gè)人成長(zhǎng)（如參觀學(xué)習(xí)）等福利。

　　M化工集團(tuán)人力資源中心通過(guò)建立一系列的人力資源管理機(jī)制，為員工創(chuàng)造了成長(zhǎng)的平臺(tái)，提供了激勵(lì)的動(dòng)力，使得員工能夠和企業(yè)長(zhǎng)期共同發(fā)展。

　　感情留人—維系和諧的員工關(guān)系

　　留人要留心，工資福利固然重要，然而感情的融洽尤為重要。人是重感情的，在平日里能將員工當(dāng)作自己的親人，時(shí)時(shí)處處多一點(diǎn)關(guān)心，當(dāng)企業(yè)需要的時(shí)候，他們也就會(huì)盡己所能，不會(huì)輕易離職。M化工集團(tuán)一直倡導(dǎo)親情文化，要求對(duì)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員必須直呼姓名而不是職位，重大活動(dòng)要邀請(qǐng)家屬參加，使得大家感覺(jué)在一個(gè)大家庭里生活，工作的全部變得不僅僅是工作，還有情感。

　　■ 企業(yè)文化。集團(tuán)頒布了《營(yíng)銷(xiāo)基本法》和《集團(tuán)基本法》，主要包括企業(yè)宗旨、目標(biāo)、使命、愿景、價(jià)值觀、做人做事標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)歌曲、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)形象等，以及在人、財(cái)、物等方面的基本要求等。通過(guò)廣播、雜志、專(zhuān)欄等渠道廣泛宣傳企業(yè)文化，還堅(jiān)持每天召開(kāi)早會(huì)、給生日員工電話(huà)和短信問(wèn)候；每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì)、圖書(shū)閱讀和周末舞會(huì)；每月召開(kāi)總結(jié)激勵(lì)會(huì)議、舉辦升旗儀式、員工集體生日會(huì)、滿(mǎn)意度調(diào)查、反饋“總裁信箱”相關(guān)信息和員工溝通會(huì)議；開(kāi)展三八節(jié)女員工旅游活動(dòng)、五一節(jié)系列文體活動(dòng)、端午節(jié)龍舟競(jìng)賽、中秋節(jié)文藝晚會(huì)、廠慶日系列競(jìng)賽和文藝晚會(huì)、年初誓師大會(huì)等；年度評(píng)選優(yōu)秀員工和干部…… 諸多活動(dòng)，從多個(gè)角度推廣了企業(yè)文化，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸宿感。

　　■ 員工關(guān)系。人力資源中心設(shè)立專(zhuān)門(mén)的員工關(guān)系專(zhuān)員。員工關(guān)系專(zhuān)員不僅僅對(duì)離職員工進(jìn)行離職面談，還定期深入了解每一個(gè)在職員工的工作和生活情況，及時(shí)解決員工工作和生活中的問(wèn)題。包括工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問(wèn)題、家庭問(wèn)題、心理問(wèn)題、個(gè)人成長(zhǎng)等。通過(guò)定期組織的員工面談和每月提交的員工離職情況分析，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，給決策者提供有效的參考。

　　■ 滿(mǎn)意度工程。每個(gè)季度集團(tuán)都會(huì)組織員工滿(mǎn)意度調(diào)查，稱(chēng)之為滿(mǎn)意度工程。目的是為營(yíng)造和諧的工作氛圍，保障員工快樂(lè)工作，促進(jìn)公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展，營(yíng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。滿(mǎn)意度工程的推進(jìn)分為三個(gè)步驟：調(diào)查員工滿(mǎn)意度、發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題、出臺(tái)措施進(jìn)行改善。

　　滿(mǎn)意度調(diào)查每季度進(jìn)行一次，根據(jù)不同部門(mén)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷，旨在全面、客觀地收集全體員工對(duì)被調(diào)查部門(mén)工作的綜合評(píng)價(jià)；核心團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查是公司針對(duì)高層管理人員和主要技術(shù)人員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的調(diào)查，主要針對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)內(nèi)容聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

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