讓老外恐懼和害怕的

 作者:高揚(yáng)    218

2011年8月16日,全球最大酒店連鎖集團(tuán)希爾頓在美國(guó)舊金山啟動(dòng)了一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)游客的“歡迎項(xiàng)目”。該項(xiàng)目除在酒店提供中文的前臺(tái)接待外,還配備了中國(guó)傳統(tǒng)早餐以及為滿足中國(guó)游客生活習(xí)慣而準(zhǔn)備的客房設(shè)施,比如拖鞋、中文歡迎函、中文電視節(jié)目,甚至燒水壺、中國(guó)茶葉等。如今的中國(guó)不止敢對(duì)世界說(shuō)“NO”,還敢也正在大聲說(shuō)“YES”,這正在深刻地影響和改變著世界。

究竟中國(guó)的什么影響了世界?

是政治?非也。判斷一個(gè)國(guó)家的政治影響力,很大程度是觀察其價(jià)值觀是不是具有全世界的普世性。顯然,中國(guó)還不是。

是軍事?非也。判斷一個(gè)國(guó)家的軍事影響力,很大程度是看其軍事行動(dòng),中國(guó)一直堅(jiān)持“人不犯我我不犯人”,即便有人試圖挑釁,中國(guó)也是“維穩(wěn)”為大。顯然,中國(guó)的軍事還不足以構(gòu)成別人的威脅。

是經(jīng)濟(jì)?非也。中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持高增長(zhǎng),但誰(shuí)都清楚,中國(guó)一直堅(jiān)持自己“還是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家”。

……

那么,究竟是什么?

一句話,讓老外恐懼和害怕的,是由你我他聚合的“中國(guó)的消費(fèi)力量”!

這支力量夠強(qiáng)大,且越來(lái)越深刻地影響著世界。據(jù)說(shuō),在瑞士有一個(gè)小鎮(zhèn),原來(lái)有近兩萬(wàn)人安居樂(lè)業(yè),自從中國(guó)溫州人在此開(kāi)埠以來(lái),原著民抵擋不了這支力量的影響,陸續(xù)遷徙外地。初來(lái)乍到,猛一看,你會(huì)以為自己誤闖到了中國(guó)內(nèi)地。

牛津大學(xué)教授卡爾·格特(Karl Gerth)對(duì)中國(guó)消費(fèi)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)25年的深度研究,發(fā)現(xiàn)“中國(guó)好,世界才好”,并寫(xiě)了一本很有影響的書(shū)《中國(guó)好,世界才好:中國(guó)消費(fèi)者如何改變一切》(As China Goes, So Goes the World: How Chinese Consumers Are Transforming Everything)。雖然格特教授長(zhǎng)年研究中國(guó)現(xiàn)代史,但他依然感到迷茫:“如果持續(xù)要求中國(guó)增加消費(fèi),誰(shuí)也無(wú)法作出確切預(yù)料,在這一經(jīng)濟(jì)潮流中中國(guó)或全球其他地區(qū)能收獲到什么。”

針對(duì)中國(guó)消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不同步的問(wèn)題,格特教授用不斷增長(zhǎng)的中國(guó)廣告解釋了這一現(xiàn)象:廣告宣傳是界定社會(huì)是否進(jìn)入以消費(fèi)者為導(dǎo)向的典型特征。在過(guò)去幾十年中,毛澤東時(shí)代的政治口號(hào)在很大程度上已經(jīng)被廣告所取代?,F(xiàn)在的廣告宣傳已經(jīng)到了無(wú)孔不入的地步,播放廣告的液晶顯示器,甚至出現(xiàn)在廁所、出租車(chē)和電梯轎廂里。

格特教授特別觀察到,在過(guò)去的20年中,中國(guó)廣告市場(chǎng)以每年40%的速度增長(zhǎng)。他認(rèn)為,最快到2020年中國(guó)將取代美國(guó)成為世界上最大的廣告市場(chǎng)。幾乎所有的中國(guó)人,無(wú)論身處何方,只要打開(kāi)電視就無(wú)法躲避撲面而來(lái)的廣告。因此,即使是身無(wú)分文的窮光蛋,也知道正在中國(guó)各地風(fēng)生水起的新產(chǎn)品和新服務(wù)。

在消費(fèi)過(guò)程中,品牌是消費(fèi)者向他人傳遞自己身份的重要途徑。他們不斷成熟的品牌意識(shí)就是社會(huì)朝消費(fèi)主義轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。當(dāng)年,中國(guó)消費(fèi)者還不知道品牌為何物;如今,消費(fèi)文化卻滲透了所有的媒體和品牌,即便連鎖店都已開(kāi)始規(guī)范消費(fèi)者的體驗(yàn)和期望值。對(duì)成千上萬(wàn)的中國(guó)人,特別是成千上萬(wàn)的都市青年群體而言,品牌在定義著他們的身份和價(jià)值取向。

難怪格特教授會(huì)作出預(yù)測(cè):由中國(guó)消費(fèi)力量決定全球產(chǎn)品和品牌的時(shí)代即將到來(lái)!

針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者,哪怕是希爾頓酒店集團(tuán),也不得不做上述推介活動(dòng)。這至少可以說(shuō)明,中國(guó)日益高漲的消費(fèi)能力,正在改變?nèi)蚴袌?chǎng)。因此,如何投中國(guó)消費(fèi)者所好,不僅成為旅游行業(yè),也是全球消費(fèi)領(lǐng)域未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要推動(dòng)力。

為此,國(guó)際大品牌正運(yùn)籌帷幄布局中國(guó)。這不,星巴克不久前宣布,到2015年要把在中國(guó)的店鋪數(shù)量翻3倍,達(dá)到1500家。

種種跡象表明:中國(guó)的消費(fèi)力量,正在影響和改變世界!

高揚(yáng)
 老外 恐懼 害怕

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