如何獲取“奢侈”的利潤

 作者：史光起    327

前面提到了產品的品質，那僅僅是一個基礎，在其之上的利益才是顧客最關注的，這些利益除基本的問題解決方案外，愉快的使用體驗占了很大比重。例如，暢銷全球的蘋果系列電子產品，其便是依托過硬的產品品質與尖端科技，在用戶的使用體驗上達到了微軟、諾基亞等品牌產品望塵莫及的境地，讓用戶感覺使用其產品不僅僅是在用一個工具解決其問題，使用的過程更是一種享受。一件商品讓用戶樂于去使用，能把使用體驗做到這種程度，想不熱賣都難。

再如星巴克所出售的咖啡，精良的原料是必不可少的，但這還無法支持其昂貴的價格，消費者愿意多支付很多錢來喝星巴克咖啡，除象征意義和基本需要外，最重要的就是這個愉快的體驗過程。至于咖啡的味道，其實各家咖啡店的都差不多。

3、商品價格

中國商家往往容易陷入低價高銷量、高價低銷量的傳統(tǒng)思維當中，其實，在當今的多元化價值取向的社會環(huán)境下，低價不見得能熱賣，高價也不見得就一定只有少數(shù)人會去買。價格要與商品的價值相符，而非越低越好。大家要走出便宜=好賣的誤區(qū)。其實，消費者并不愿意買最便宜的商品，而是愿意買自己感覺占到便宜的商品。因此，讓消費者覺得購買你的產品很劃算，物超所值，遠比去降低價格來的有效。對于奢侈性消費品來說更是如此，降低價格不僅無法討好消費者，反而因此損傷了商品的價值感，同時也損失了大量利潤。因此，有些時候，此類商品的價格定的夠高，才是暢銷的關鍵，但前提是其它幾項要素都做的很到位，可以支撐高定價。

 奢侈 獲取 利潤 如何

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