中國管理學術的迷失與反思
作者:鄧中華 318
在這個不確定的世界里,有些事未必不是確定不疑的。譬如,中國的經(jīng)理們對中國管理學術界存有不滿和輕視,相對而言,他們更渴望得到經(jīng)濟學家的教誨。經(jīng)理們抱怨學者們未能及時地挖掘其行為背后的真正邏輯,不能對他們的問題給出良方,為其迷惘指引方向。在用的層面,他們更相信自己的經(jīng)驗和借鑒其他經(jīng)理的做法,更愿意拜“洋和尚”為“導師”,甚至還有企業(yè)家公開收徒,傳授中國式創(chuàng)業(yè)、管理和領導的秘籍,諸如此類。
毋庸置疑,這背后當然也有經(jīng)理人和中國商業(yè)生態(tài)的種種是非。許多企業(yè)家絕非熊彼特所說的“創(chuàng)造性破壞”型企業(yè)家,充其量是大企業(yè)主,他們在“臺風來了,豬都會飛”的年代,所獲得的成功即便未必不是暫時的,也多少不能毫無遮掩地自以為是(譬如,《我的成功可以復制》主人公學歷造假這個“小案例”背后所揭露出來的荒唐故事)。
學術與實踐:“雙軌”運行
中國的管理學術和中國管理實踐者,從大數(shù)上說,即便未達到“雞犬之聲相聞老死不相往來”,也是在“雙軌運行”。
不過,據(jù)詹姆斯 · 馬奇的觀察,在諸如醫(yī)學、工程學、法學、教育學、公共政策與行政管理學院以及管理學院(商學院)都存在著如是爭論:學術的有用性。馬奇描繪道:管理學院(商學院)的爭論分為兩派:一派為管理學教育冥頑不化,追求學術純粹性、犧牲有用性而痛心疾首;一派為管理學教育目光短淺,重視實際問題、輕視基礎知識和基礎研究而扼腕嘆息。
2011年諾貝爾經(jīng)濟學獎公布,美國紐約大學教授托馬斯 · J. 薩金特(Thomas Sargent)和普林斯頓大學教授克里斯托弗 · A. 西姆斯(Christopher Sims),由于對宏觀經(jīng)濟影響研究而獲獎。有記者問向來犀利的許小年教授獲獎者的研究成果有何現(xiàn)實價值,他“毫不客氣”憤然答道:“別用中國人的眼光看天下事,學術就是學術,不問現(xiàn)實意義。前兩天頒出物理學獎,獲獎人證明宇宙在加速膨脹,有何現(xiàn)實功用?胡適早就說過:‘短見的功用主義乃是科學與哲學思想發(fā)達的最大阻力。’一句‘學以致用’,害得中國沒了學術。”
其實,這個問題是個老問題,但是在當下的中國管理學界,卻顯得頗為緊迫。并不老練的中國管理學術界正在企圖尋找自己的價值,他們必須因為這樣一些問題而掙扎、糾結:中國的經(jīng)理們是自己的客戶,還是學生?如果是客戶,他們能為經(jīng)理們提供什么具有價值的“服務”,僅僅販賣國外的管理思想、研究,并以此發(fā)展出對企業(yè)管理的工具,甚至連工具也直接“拿來”?他們能深刻洞悉客戶的需求嗎?還是像喬布斯一樣,信奉“顧客多數(shù)時候并不知道自己真正需要的是什么”?如果是學生,他們又能培訓經(jīng)理們—尤其是開著寶馬、奔馳從“恩師”的自行車旁邊疾馳而過的“學生”們—何種思維、技能,啟發(fā)其何種蒙昧?
在中國文化體系里,會使用“既又”句式和思維的人十有八九。對于原本應該“相互糾纏而不是相互對立”的經(jīng)驗知識和學術知識的“恩怨”,任何一個智商在60以上的人,特別是有些官員們,會急不可耐、脫口而出地告訴你這樣一個答案:平衡和整合。
知易行難。平衡點在何處?如何整合?請你不要往下問。
美國商學院里的“河東河西”
我們可以稍許安慰的是,這樣的問題,在美國的商學院歷史上以及現(xiàn)在也同樣存在著。
20世紀上半闕,商學院的用處在于為想靠管理為生的學生提供敲門磚,其博士點幾乎不為學術謀,它們聘請經(jīng)驗豐富的經(jīng)理人做教授,“企圖通過案例教學法、老師參與咨詢法、課程論文結合公司實習法復制經(jīng)驗,力求成為‘最佳實務’的傳播者”,這讓人想起職業(yè)技能培訓和那個業(yè)已古老的制度—師徒制。據(jù)馬奇介紹,連哈佛商學院在哈佛也是被瞧不起的二流學院。這就是代價。
赫伯特 · 西蒙如是寫道:準確也好,不準也罷,我們認為那個時期(二戰(zhàn)剛剛結束),美國的商學院教育還處于洪荒的職業(yè)主義(vocationalism)階段,需要開墾,以及盡快進入基于科學的專業(yè)主義(science-based professionalism)階段,就像醫(yī)學和工程學在之前一兩代所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變一樣。
上世紀五六十年代,變革發(fā)生了,就朝著西蒙所描繪和“建議”的方向發(fā)展而去?;A學院(譬如數(shù)學、哲學等等)的教師被抽調(diào)到商學院,以支持商學院的變革和“求上進”。商學院減少了直接與實務掛鉤的研究項目的支持,轉(zhuǎn)而強調(diào)通過研究產(chǎn)生知識,提高治學嚴謹性,多用數(shù)學模型,多應用心理學和經(jīng)濟學的研究發(fā)現(xiàn),用正式的分析代替經(jīng)驗法則。
“三十年河東,三十年河西。”20世紀90年代,商學院的學術化、脫離實際被部分“革命者”(其實是回歸傳統(tǒng)的“保守派”)嗤之以鼻并猛烈攻擊。的確,你很難想象,一個經(jīng)理人會輕而易舉地應用博弈論、混沌理論、進化論、圖形學等等來管理他們的下屬和負責的事務。
“雙十主張”,“吹響面向?qū)嵺`的號角”
類似的聲音,在中國也有,起先還算稀落,漸強,漸強。
2010年11月號的《管理學報》發(fā)表了一篇有三十九名學者聯(lián)署的倡議書—《出路與展望:直面中國管理實踐》,在分析了中國管理學術之弊的基礎上,提出了管理科學未來發(fā)展的10項倡議和10個方面的突破。
該倡議書由南開大學商學院副院長齊善鴻教授領銜。其余三十八人分別是:白長虹、陳春花、陳勁、程新生、韓德強、焦媛媛、李德昌、李季、李莉、李新建、林潤輝、劉廣靈、劉云柏、羅紀寧、羅永泰、彭賀、齊岳、申光龍、沈超紅、石鑒、孫繼偉、王芳、王學秀、吳曉云、武立東、武亞軍、邢寶學、許暉、薛有志、嚴建援、楊坤、于斌、袁慶宏、吳劍峰、張永強、周建、周建波、周曉蘇。
文章的核心是,呼吁管理學者“走出書齋,投入到管理實踐中,去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建構理論”,認為這是中國管理研究的必由之路!
這10項倡議是:(1)研究者要深入到管理實踐中去尋找問題,尋找實踐給理論的挑戰(zhàn)和啟迪;(2)研究者要以職業(yè)的責任感和做人的良知去對待自己的研究成果,積極主動與實踐結合;(3)管理機構要注重成果評價中的實踐導向,如何評價也需要規(guī)范化并使之科學化;(4)研究者和實踐者要積極地靠近,聯(lián)合起來共同探討管理中困境的解決辦法,相關機構也應該支持;(5)基金資助機構和管理者,要引導理論和實踐結合型研究,不再單純看文章數(shù)量和質(zhì)量,而要加大評測實踐效果的比重;(6)真正的研究者要坐得住冷板凳,“十年磨一劍”;(7)教育機構應積極提倡和鼓勵研究者深入實踐,積極創(chuàng)造機會;(8)學術期刊要大膽關注實踐類探索文章、反思和思想爭鳴文章;(9)研究者要勇敢突破學術研究小圈子,跨專業(yè)合作、融合;(10)企業(yè)要注重人的成長和發(fā)展,關懷員工和顧客內(nèi)心的幸福感。
10大突破是:(1)加強管理思想史的研究,從管理哲學的視角加強對現(xiàn)實問題的研究;(2)未來要在管理的根本問題上實現(xiàn)突破,而不是就細枝末節(jié)進行原有理論的闡發(fā);(3)未來的研究成果一定能夠轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,不再是文獻堆砌和自言自語的大部頭;(4)未來的管理研究是基于經(jīng)驗又跨越經(jīng)驗、具有理論高度和對現(xiàn)有理論具有突破性的管理新命題;(5)未來的管理研究會重新定位企業(yè)的性質(zhì),并將走出單純經(jīng)濟組織的藩籬,重塑一個有機系統(tǒng)的思想體系;(6)對人性認知的改變將為新的思想和理論的誕生敲開管理智慧之門;(7)將在企業(yè)家的人格塑造方面產(chǎn)生新的視角,具有社會責任感的企業(yè)家將成為引領;(8)將循管理思想的邏輯演進方向向前推進,并借助哲學和數(shù)學等實現(xiàn)突破;(9)外部約束性制度不是萬能的,制度在心靈契約高度的突破將完善其效能;(10)有使命感的企業(yè)家將成主流,造就員工幸??鞓?,關心社會民生,環(huán)境優(yōu)化,更好的人文、自然和生態(tài),這是未來管理研究的價值取向。
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