2、品牌的信任依據或者支持依據。
有相當部分的定位概念包含了信任依據，特別是領導地位的信任狀。
A、香飄飄連續(xù)6年銷量第一。
B、百威，啤酒之王。
C、濃稠：意味著質量、營養(yǎng)與美味。
D、比利時有5個阿姆斯特丹----《米其林指南》旅游城市星級評比可以證明。
E、可口可樂的正宗、原創(chuàng)。
F、王老吉的涼茶始祖身份---170年的歷史可以證明。
G、中國移動的熱銷。---突破5000萬，有你更精彩！
H、富達投資，1200萬人信任的地方！----1200萬的顧客開戶數字可以證明。

3、第三方的認證和客觀評價。
A、中國馳名商標、中國名牌產品稱號、中國營養(yǎng)學會認證、中國十大女裝品牌、人民大會堂國宴會專供、世界500強、音樂排行榜、中國著名產品稱號、東方休閑之都等概念。
B、明星/名人的代言。胡錦濤乘座的紅旗轎車；克林頓、小布什乘座的凱迪拉克。
D、專家、教授、學者：美國西北大學的菲利普.科特勒、哈佛大學的波特。
E、權威機構、媒體的認定或評價：被喻為中國的“福爾摩斯”、美國的西點軍校被喻為中國的“黃埔軍校”、航空母艦被喻為移動的“軍事基地”。在美國，可口可樂被喻為南方的“圣水”。

4、品類的信任狀
A、涼茶榮獲“世界非物質文化遺產”稱號。
B、杭州的西湖榮獲“文化景觀”品項的“世界非物質文化遺產”稱號。

5、區(qū)域心智資源的信任狀。
A、中國地板之都、中國門都、羊毛衫之鄉(xiāng)、中國水電之鄉(xiāng)。
B、紹興黃酒、貴州茅臺、金華火腿、景德鎮(zhèn)陶瓷、西藏的藏獒、日本的清酒。
C、瑞士的手表與銀行、杭州的西湖龍井、西藏的牛奶。
E、非官方認定的事實依據：全球每百件夾克中12件出自晉江。（以突出自己在夾克上的制造優(yōu)勢）

營銷是一門實踐的心理學，因此，對于不確定性的大腦來說，任何有助于克服消費者不安全感的策略都是好策略。因為它能夠化解消費者對產品的不安全因素。針對不確定性、缺乏安全感的大腦以及消費者在購買行為中的感知風險，可以考慮采用以下幾種策略方式：
A、 強調情感
耶島鹿龜酒、五糧液黃金酒、腦白金、臺灣中華汽車都在使用情感策略。

B、取 證
當人們對某事不確定時，通常會通過觀察別人的做法來指導自己的行為；取證能夠對不確信大腦發(fā)起攻擊，對虛榮、嫉妒和擔心落后的情感產生沖擊；取證也可以稱為“模仿意識”；人們總在模仿那些認為有品位、有知識或者經驗方面比我們豐富的人。
a、1927年力士香皂說：電視明星中十有九個都在用力士香皂保養(yǎng)他們的皮膚。
b、羅馬尼亞體操女皇說：她的美貌要歸功于旁氏冷霜。（吸引了 9400份訂單）

C、廣受歡迎（潮流效應）
通常采用民意測驗和調查給出的權威數字，以喚起潮流效應；或者使用“增長最快”、 “銷量最大” 等字眼吸引顧客，給人以安全感；利用“廣受歡迎”就是要提醒人們，什么才是對的！
1、耐克是運動鞋第一，它憑借許多著名運動員喜歡運動鞋的事實建立業(yè)務；
2、凌志是熱銷的豪華車，它憑借顧客滿意度調查對它的偏愛建立業(yè)務；

還有商家的民意測驗和調查常常給出的權威數字來制造這種廣受歡迎：
3、豐田汽車說：《汽車與司機》雜志在連續(xù)8年調查中，“十佳汽車排行榜”中，只有豐田汽車每次都被選中。
4、撲熱息痛說：醫(yī)院使用撲熱息痛的次數是所有其它鎮(zhèn)痛藥類品牌總和的18倍；在醫(yī)院使用的鎮(zhèn)痛藥中，撲熱息痛的使用頻率最高。
5、佳能復印機說：商業(yè)復印機的首選，佳能復印機連續(xù)7年排名第一。

D、傳 統(tǒng)（最好能講個經典故事或者歷史傳說）
1、早在1919年，“施坦威”牌鋼琴在廣告中被稱為“不朽的樂器”；
2、“克羅斯”牌鋼筆宣稱自己的產品是“完美的經典，誕生于1846年”；
3、北京的“紅星”二鍋頭酒瓶上寫著創(chuàng)立于1949年；
4、“可口可樂”強調自己的發(fā)明過程，140多年歷史，強調自己為正宗貨；
5、“格倫懷特”蘇格蘭威士忌聲稱自己是“所有蘇格蘭威士忌酒的始祖”。原因在于皇室給“格倫懷特釀酒廠”頒發(fā)了第一個釀造麥酒的許可證。

信任狀是塑造品牌最有力武器。因此，在打造品牌的過程中，應及早強調自己的信任狀，以表明自己的出身和身份。有利于在同類中脫穎而出。同時，信任狀為顧客提供了選擇品牌的理由，吸引顧客關注和購買，協(xié)助品牌贏取市場。在使用品牌信任狀時，必須把握好以下幾個問題：
第一、 在產品推向市場的初始期、成長期，應盡量帶著信任狀出場，以化解顧客對產品的疑慮。
A、 華潤企業(yè)通過收購兼并一些啤酒企業(yè)后統(tǒng)一切換為“雪花”啤酒品牌---用“率先超過300萬噸”來營銷雪花“第一啤酒品牌”的地位。----海爾策略的翻版。
B、 蒙牛最初的品牌訴求是：來自大草原，自然好味道！---強調自己的大草原出身。
C、 有時候，更好的產品本身可以成為信任狀。如“XX部門認證”、“杭州名牌產品稱號”等，以確定自己的產品優(yōu)點。----在使用產品優(yōu)點的信任狀時，應該把握兩個原則：一個是信任狀最好是公認的事實（有時，不是公認的事實也可以適度無中生有，產生虛擬的品牌力量），另一個是盡量具備促銷力。

第二、 當產品或品牌進入成長期或者成熟期時，應不斷地升級信任狀。以保證最高級的信任狀能夠被鮮明的認知，創(chuàng)造更高的品牌聲譽。在這里需要指出的是，不要同時使用兩個或者兩個以上的信任狀，以免產生品牌傳播的效果，模糊認知。---王老吉可以使用的信任狀有：廣東最流行的傳統(tǒng)飲料、中國銷量最大的罐裝飲料、涼茶始祖。

應該指出是的，每一個成功品牌的背后，幾乎都存在著關于某些方面的信任狀。特別是在開創(chuàng)品類的過程中，成為第一就隱含了最高級的信任依據。
1、 該品牌是新類別的第一個---偉哥：第一個勃起功能藥。
2、 該品牌是新技術的第一個---維可牢：尼龍搭扣。
3、 該品牌是時段劃分的第一個---奈奎爾：夜間感冒藥。
4、 該品牌是品類中某一小類的第一個---普銳斯：混合動力車。
5、 該品牌是訴求某一特性的第一個---健樂士：會呼吸的鞋。
6、 該品牌是被權威第三方認可的第一個---摩凡陀的博物館系列藏品被現(xiàn)代藝術博物館永久收藏。
7、 該品牌出自具有國家心智資源優(yōu)勢品類的第一個---俄羅斯的紅牌伏特加PK美國產、瑞典產的伏特加。

擴展閱讀

版權聲明：