電子商務(wù)企業(yè)如何面對“冷靜期”

 作者:劉東明    340

“特別是對于新興的團購網(wǎng)站,商務(wù)部的這兩條‘鼓勵性’政策對其的沖擊就更大了。因為團購網(wǎng)站是采取先成團再消費的模式,如果拿到商品后再退貨,影響成團數(shù)目,可能會比較‘棘手’”,劉東明解釋道。“因此冷靜期會為馬太效應(yīng)加力,會導(dǎo)致弱小的B2C平臺、部分C2C網(wǎng)商退出競爭以及加速團購市場的洗牌。”

“冷靜期”設(shè)立或許會成為2011年電子商務(wù)企業(yè)的分水嶺,勇者愈挫愈勇,弱者知難而退。不過,劉東明坦言,從政策落實執(zhí)行的角度來講,“冷靜期”作用可能十分有限。因為部分標準不清晰,存在模糊地帶,還需要進一步探討。此外,如何規(guī)避對手惡意競爭和極少數(shù)不良消費者的不負責任的退換貨,及冷靜期時長和成本如何分擔等問題,都是政策執(zhí)行當中需要思考到的。

行業(yè)規(guī)范也需商家自律規(guī)范

在電子商務(wù)平臺上,在被問及商務(wù)部“冷靜期”這項“鼓勵性”政策對整個商家的影響時,劉東明表示,“冷靜期對于商家來講,具有兩面性作用。購物冷靜期的設(shè)立,將促使更多的人愿意大膽的網(wǎng)上購物,所以并不是抑制電子商務(wù)交易,恰恰相反,這將促進整個電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。”

設(shè)立冷靜期,給消費者吃后悔藥的機會,短期內(nèi)對平臺經(jīng)營者可能是個考驗,對一些小賣家來說更是一種“煎熬”,但這個無形的約束卻能促使網(wǎng)購賣家不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,盡量減少“貨不對板”的情況,從長遠看有助于減少交易的糾紛,樹立平臺經(jīng)營者的形象,最終促進中國電子商務(wù)的健康發(fā)展。

劉東明指出,各項政策的出臺,歸根結(jié)底就是要規(guī)范電子商務(wù)市場,讓消費者“明明白白購物,快快樂樂消費”,只要能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)以及創(chuàng)新的模式,做好企業(yè)本身的定位,中小型網(wǎng)商們也有可能借機崛起,在激烈的電子商務(wù)市場中擁有一席之地。

劉東明
 電子商務(wù) 冷靜 面對 商務(wù) 如何 電子 企業(yè)

擴展閱讀

對于求職者來說,簡歷就是敲門磚,對招聘的企業(yè)來說,招聘廣告就是公司的旗幟,是否足夠大,是否活躍,是否能吸引人。結(jié)合中小企業(yè)自身的實際狀況,以及求職者,尤其是00后求職者的特點,在招聘廣告內(nèi)容設(shè)置上,可

  作者:潘文富詳情


2024年8月22日—8月24日,姜上泉導(dǎo)師在北京主講第244期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓戰(zhàn)營。中國建材、宇通客車、建龍集團、中國鐵路物資股份、中國遠大集團、中航物資裝備等多家500強企

  作者:姜上泉詳情


隨著“知本時代”的發(fā)展,員工越來越關(guān)注個人成就感,越來越注重個人職業(yè)發(fā)展,,而企業(yè)也為贏得人才、留住人才,實現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視,并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

  作者:李慶軍詳情


2024年5月8日—5月10日,姜上泉導(dǎo)師在深圳主講第234期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓戰(zhàn)營。中國外運、陜投集團、美卓集團、溫氏集團、崗宏集團、開立股份、深圳第一健康醫(yī)療集團、深圳英馳供

  作者:姜上泉詳情


勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,

  作者:潘文富詳情


2023年11月3日—11月4日,在美麗的廈門海濱五星級萬麗大酒店,來自福建省15家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團隊共計60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習營。研習中,姜上泉導(dǎo)師重點分享了降本增

  作者:姜上泉詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有