培訓界十大“潛規(guī)則
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在《與卡耐基說再見》這本書中,我詳細公布了培訓界的一些“潛規(guī)則”,這是我自己親身經(jīng)歷的一些感悟。
因為,在突破口才瓶頸的道路上,我也走了很多很多的彎路。
我發(fā)現(xiàn)口才培訓,這是個朝陽的行業(yè)——中國的社會在不斷地進步,發(fā)展越來越快,而培訓市場剛剛興起,培訓空間很大!
這又是一個偉大的行業(yè)——因為造福別人的同時,我們也在成就自己!老師是人類靈魂的工程師!培訓師同樣是偉大的心靈導師!
但是,這也是一個魚龍混雜的行業(yè)!——這就是我不得不說的一些話。因為我想用我的經(jīng)歷來告訴大家,我們確實走了很多的彎路!因為當今想快速賺錢的培訓機構(gòu)太多了!
因為培訓界的“潛規(guī)則”太多了!
成功學指引了一部分人走向成功,但成功學也害了一部分人讓他們心浮氣躁,無法腳踏實地去奮斗!來我們班參加培訓的同學,很多都接觸過成功學,有些朋友一上臺就開始對聽眾宣誓他的偉大目標:我今年要賺500萬!我三年之后要成為億萬富翁!——但是我們看起來更象神經(jīng)不正常的人,因為他現(xiàn)在的月薪還不到兩千元!
在心浮氣躁、眼高手低的心態(tài)下,催生了很多急功近利學員,同樣也催生了很多急功近利的培訓機構(gòu)——因為他們太想快速賺錢了,他們忘記了“老師是人類靈魂的工程師”這一偉大的原則!
我付出了大量的金錢、精力和時間去參加大量的培訓,有些讓我終生收益!但是也有一些讓我“很生氣”!
確實,在我們身邊有太多太多的陷阱。
也許,下面這段話會讓很多的培訓機構(gòu)“惱羞成怒”,會讓很多的同學“很傷感”,甚至會引起小小的“地震”——
但是我必須講出來——因為,你的能力也許已經(jīng)被很多培訓機構(gòu)扼殺了,你的人生也許已經(jīng)被他們誤導了!
我總結(jié)出了培訓界的“十大陷阱”。希望對您有所幫助。學習是最超值的投資,但要選擇正確的投資方向!
要培訓,但要選擇好的培訓機構(gòu)!
第一大陷阱:口號式的培訓
這種培訓很多朋友都親身體驗過,只要一講出來,你肯定會身同感受。
這是一種以口號激勵式為主的培訓。整個培訓就是不斷地自我激勵——自我激勵沒有錯,但是他們使用的方法卻有問題——他們培訓中激勵的形式就是大喊口號。
身陷其中的學員,當時喊得是聲嘶力竭、血脈賁張、激情四射——但是培訓過后激情過后是更加的失意和迷惘。所以有“三動”之說,當時聽課非常的震動,恨不得馬上就要蛻變自己成為百萬富翁千萬富翁;但是回家之后,只剩下激動了,情緒調(diào)整上來了,就是不知道如何去做;一周之后就是“一動不動”了!
打回原形,比以前更加的迷惘!
追求成功是每個人的夢想!成功學盛行自然有其積極一面,很多人就因為成功學而改變了自己的命運!但是,成功學絕不是天天喊口號就能夠成功的!所以,成功學也要“打假”!
特別是學習口才,更要親身去體驗去實戰(zhàn)訓練,脫離實戰(zhàn)訓練而只是去喊空洞的口號,也許一時熱情澎湃,但熱情過后是更加的失落!
有道是“拳不離手,曲不離口”,學口才也要不斷地開口開口再開口,不斷地去修煉去磨煉!三天打魚兩天曬網(wǎng)是學不好口才的,一時的心血來潮也是學不好口才的,學口才必須橫下一條心,堅持一年半載的去挑戰(zhàn),持之以恒方能精誠所至金石為開!
口號式的培訓注重的是外在的情緒調(diào)動,而無法從內(nèi)心深處幫助學員打開心門,去激發(fā)潛能!
口號式的培訓講的是人云亦云的七拼八湊過來的空洞的道理,而無法讓學員在真正地在實際生活中能夠理清思路,張口就來,口出華章!
口號式的培訓,脫離實際,給別人的是虛幻的夢想,而不是實際可用的工具!
口號式的培訓,追求的是一時的感官刺激,讓您進入一種被催眠的狀態(tài),但是沒有長久的效果!
這是我們要注意的第一大陷阱。
第二大陷阱:過度包裝的培訓
現(xiàn)在社會講究的是包裝。君不見到處都是所謂的“大師”!結(jié)果“大師”也是泛濫成災!隨便到哪個培訓中心,隆重推出的都是所謂的“大師”,大師多如牛毛的時候也是大師貶值的時候!
很多人參加了一次兩次培訓之后,就自己弄一些證書、獎杯之類的東西,然后到處去找名人合影、甚至不惜去PS,借名人抬高自己,一切為“人民幣”服務,于是開始拉大旗作虎皮,開始開設培訓公司,以“忽悠”為主,以“大師”自居!整兩句口號,跳幾支熱舞,講一些空洞的內(nèi)容,再整兩句口號,跳幾支熱舞,再講一些空洞的內(nèi)容,只要有氣氛一切萬事大吉!最后發(fā)個證書給您——于是培訓結(jié)束了!
也許當時你也覺得很過癮,但是過后你還是你,“大師”還是“大師”!——這不是赤裸裸的“忽悠”嗎?這不是誤人子弟嗎?
現(xiàn)在社會更流行炒作。君不見多少機構(gòu)借名人炒作、借媒體炒作、借官司炒作、借丑聞炒作,越是炒作關(guān)注度就越高,關(guān)注度越高知名度就越高,于是不管有貨沒貨有料沒料,哪怕就是個空殼,也可以照樣運轉(zhuǎn)得熱熱乎乎。他們的網(wǎng)站可以把許多不相關(guān)的有名的講師照片掛上去,不管對方同意不同意,不管有沒有真的開設這樣的課程,儼然就是本公司專職講師。
至于培訓則很簡單,那是程咬金的“三板斧”:跳舞帶氣氛、口號拉激情、七拼八湊充內(nèi)容——于是賺錢的是那些機構(gòu),賠錢賠時間賠精力更賠上純潔心靈的,是那些學員!
現(xiàn)在比較流行包裝,而過分包裝的結(jié)果是忽悠,忽悠就是蒙騙?,F(xiàn)在,有很多培訓機構(gòu)包裝過頭了,華而不實,金玉其外敗絮其中,這是我們極其鄙視的,因為他們把個人利益置于消費者之上。
有些培訓講師,宣傳得簡直是天花亂墜,動不動就是中國培訓界“第一名”、“第一人”,甚至有人鼓吹亞洲**訓練第一人、世界**訓練第一人,出版了多少著作,結(jié)果全是虛構(gòu)的!有些培訓機構(gòu)不斷宣稱自己公司有多少年歷史,開辦了多少期、每期規(guī)模多壯大,甚至有照片有獎杯有證書,結(jié)果照片是別人培訓機構(gòu)的,獎杯證書是自己給自己做的。
做培訓,首先要做人!為人師表,為人師范。如果自己華而不實,金玉其外敗絮其中,怎么可能做到表率和模范作用?怎么可能傳道、授業(yè)、解惑呢?
培訓別人之前先要培訓自己!
第三大陷阱:小孩式的培訓
這種培訓模式也是我們痛恨的,因為它讓我們一再受傷!我們是成年人,而這些培訓老師一上臺就把學員當作小孩來培訓!
他們訓練的內(nèi)容是最基本的連小孩都明白的東西,為一個上臺姿勢可以訓練半天,為一個“我你他”的動作可以重復幾十次,為一句口號可以連喊上百次!
我們有位同學參加了某某培訓之后,給我們分享一些培訓的心得。他說,三天三晚的培訓有一整天就是在訓練“過關(guān)”,所謂過關(guān),就是你要讓自己達到某個巔峰狀態(tài)就能過關(guān),而這種狀態(tài)必須是其他老師和同學全部認可。我這位同學為了一個表情訓練,重復了二十次之多,無法過關(guān),一直僵持到夜里12點鐘,整個人都要暈厥了,最后他終于忍無可忍摔門而去。
——這種培訓在活脫脫在扼殺我們的智商和時間!
這些培訓老師他們訓練的聲音總是很尖很高,他們的口氣總是帶有指責性,很不客氣——你必須這樣!你應該如此!你不應該!你不能那樣!你怎么能這樣!——這又讓我們重新“溫習”小學某些老師對我們的傷害!
他們訓練時總是用手指不斷地指向別人,不斷地強調(diào),不斷地批評!——而且,他們特別喜歡用“食指”——殊不知,在國際禮儀中“食指”具有強大的攻擊性和侮辱性!
他們口頭禪就是:是還是不是?聽懂了沒有?聽明白沒有?要還是不要?——這些話太熟悉了吧!
他們要求學員的就是:服從,聽話照做,不能有不同意見,不能反抗!不能現(xiàn)場提問題!
他們的目的就是:打造用模具塑造出來的學員!
這樣的培訓,我是深惡痛絕,我相信你也一定有同感!
其實,我們是成年人,我們是成人再教育!學習方法自然和小孩的學習方法完全不同。
不同之一:小孩一開始可以是填鴨式的,因為他處于一種完全接受狀態(tài),空杯心態(tài),所以學習能力很快。而成人無法達到空杯心態(tài),他們有自己的理解、自己的觀念、自己的一切的行為模式,所以這完全是兩種不同的學習狀態(tài)。成年人需要的是引導。
不同之二:小孩的記憶力比較強,可以長篇大論的背誦一些內(nèi)容,而成年人的理解力更強,需要的是理解,只要充分理解了,成年人就能記得;如果理解不了,可能仍然無法表達出來。
不同之三:我們的心結(jié)正是小時候的老師、父母棍棒式教育的結(jié)果,而現(xiàn)在仍然在延續(xù)這樣的教育,那是讓我們本來有些陰暗的心靈“雪上加霜”!我們需要尊重、理解,需要有自己的風格,有自己的特點!
不同之四:我們每個人都是坎坎坷坷一路走過來的,我們每個人的人生經(jīng)歷都不一樣,每個人的現(xiàn)狀需求也不一樣,所以,必須用不同的方法來教育我們,有針對性的培訓才是我們需要的!
太多太多的不同了——為什么還要把我們當小孩來培訓!
而且,現(xiàn)在的中小學教育也在改革,也在變化,以前填鴨式的培訓漸漸被淘汰了!
第四大陷阱:講座式的培訓
講座式培訓,就是老師在講,我們坐在下面聽課。
老師講得是不亦樂乎口干舌燥,我們也聽得云里霧里一頭亂麻。整個過程象我們以前的訓導主任在召開紀律大會一樣。老師那是苦口婆心啊,我們也是點頭如啄米——那是在打瞌睡。
結(jié)果培訓了半天,老師還是老師,我們還是我們。這是沒有任何互動和實戰(zhàn)的培訓。
講座式的培訓是理論居多,實踐太少,效果非常不理想。而且,很多人可能也參加過一些大型培訓,有些講座動輒上百人、甚至上千人——試想想,一千人聽講座,你作為聽眾,上臺演講的機會有幾次?答案是:0次。所以,沒有實戰(zhàn),效果也不好。
當然,如果老師口才了得,在講座中增加大量的生動活潑的案例分析,而且確實有非常的深度,那也是可以一語驚醒夢中人,聽一次講座勝讀十年書。這樣的學習收獲還是很大的!
但是,如果講師只是在講,完全不了解我們的需求,甚至采用大量的長篇大論的說教式講座,PPT文件是做得很系統(tǒng),專業(yè)名詞也是層出不窮,但是有可能會發(fā)生“雞同鴨”講的故事,效果并不理想!
特別是口才培訓,講座式的培訓效果會更差。
因為口才一定是練出來的,不是聽出來的!
學好口才,首先要有講的機會,如果光是聽,那不是口才培訓,那是聽力培訓!大量的實戰(zhàn)訓練,100次的上臺機會,那樣才能真正地把我們的口才打造出來!
第五大陷阱:專業(yè)式培訓
很多朋友參加口才培訓,目的是什么?是想突破自卑突破恐懼,樹立自信,敢講,公眾場合能夠表達自如——我想這是大部分人的需要。當然,一些朋友可能想做主持人、播音員或是講師,這另當別論。
如果我們是前一種目標,那么我們需要的應該是生活和職場生活中的實戰(zhàn)口才,而非專業(yè)技能培訓。但是,很多口才培訓機構(gòu)在大量的訓練我們的專業(yè)知識,如何學好普通話,糾正方言,如何發(fā)聲,如何朗讀,如何表演,如何演小品,如何運氣等等。
這些講師也是專業(yè)的主持人或是播音員,他們的專業(yè)技術(shù)非常厲害,他們培訓同樣很專業(yè),非常實用——我不是說這些不好,我是說畢竟他們離我們大多數(shù)人太遠了
我們參加口才培訓的目的,主要是有時公眾場合心跳加速,緊張忘詞,大腦一片空白,語無倫次,影響我們的表達和溝通,直接會影響我們個人的發(fā)展。而這些問題,有些是我們心理的陰影——叫“心魔”的東西,在扼殺我們的能力!
所以,我們需要的是自信溝通,自信演講,是實戰(zhàn)交際能力。
而專業(yè)式的培訓適合的是專業(yè)人士!
第六大陷阱:傳銷式培訓
傳銷式培訓會讓我們受傷害巨大,因為這種培訓不光是在摧殘我們的心靈,還會讓我們走火入魔,甚至為了某些事情而放下自尊放下面子鋌而走險!
傳銷現(xiàn)在在某些地區(qū)還是泛濫成災!這也是國家嚴打的對象??上?,很多的培訓老師因為是從傳銷中走出來的,結(jié)果把這種訓練方法運用到其他培訓當中,繼續(xù)誤人子弟!
傳銷式的培訓帶有一種“洗腦”性質(zhì)的,當然,他們不是讓我們的腦子“洗好”,而是“洗壞”——而一旦我們受其影響,他們“洗腦”成功,那我們可能無法自拔,我們會失去自我,我們會不知不覺地用他們的“觀念”繼續(xù)去影響其他人!
更有甚者,有些培訓老師把傳銷式培訓中的“金錢驅(qū)動”至上的心態(tài)帶到其他培訓中,那更是害己害人!他們要求學員不斷地去“拉人頭”,而且下達死任務,美其名曰“感召”幫助別人成長,其實是在利益驅(qū)動下伎倆!
這種培訓有很強的迷惑性,因為它有“催眠”的功效。一開始,學員本身也許并不感到危害在哪里,而且心甘情愿,但是當他們跳出來看問題時,才大呼上當,悔之晚矣!
第七大陷阱:推銷式培訓
這種培訓目前大為流行!
他們開設培訓班的目的不是為了培訓,而是為了推銷產(chǎn)品,推銷其他課程,現(xiàn)場讓你繼續(xù)掏錢,因為他們會在不斷地引導你的“消費觀念”,不斷地把你引向更深的“培訓空間”。參加這樣的培訓,你要不斷地做一個動作:掏錢掏錢繼續(xù)掏錢,刷卡刷卡不斷刷卡。
有一位同學來參加我們的培訓班前就接觸了這種培訓。他去參加了一種價錢極其便宜的課程,當時也學到好多的東西,覺得非常好。但是講師在每一次課程結(jié)束之后,都要不斷地推銷其他產(chǎn)品和課程,結(jié)果一場培訓下來,身上帶的錢統(tǒng)統(tǒng)上繳了!
而且,你還必須掏!你還不能不掏!——因為他們有一套很好的很嚴密的銷售技巧。有時會直接把你請上臺,讓你對公眾承諾,直接在臺上問你的感受,直接在臺上成交你,因為下面坐著上百位學員,面子上掛不上去,只能“被成交”!
這樣的培訓,因其“收效好,利潤高”,目前被大量的培訓機構(gòu)采用模仿。相信你一定體驗過!
但是,請你千萬不要忘記:誰知手中錢,張張皆辛苦!
自己辛苦掙來的錢,千萬不要被別人“盲目被成交”,要對自己負責!
第八大陷阱:作秀式培訓
作秀和炒作是兄弟倆,為的是抬高自己的知名度,擴大影響力!
這種培訓,場面非常漂亮,布置得是富麗堂皇
每次培訓必定要請一些“著名人物”或是掛著很多頭銜的“領導”到場,請他們講講話,大家還要表示熱烈的歡迎;然后經(jīng)理要致辭,然后某代表要致辭;然后,要有鮮花、禮花、大紅花;要有大量的條幅、標語、海報;主講人上臺要前呼后擁,要音樂震天響——更重要的是,要請電視臺、媒體報紙來采訪,要拍攝大量的照片,目的就是“作秀”。至于,培訓效果無所謂啦,只要有照片、有攝像,有新聞報道的,一切OK——因為這些都是以后宣傳繼續(xù)招生的“資本”!
這種培訓,不是培訓,更象是新聞發(fā)布會!但是,掏錢的是你們,宣傳的是他們!
而現(xiàn)在一些培訓講師也特別喜歡作秀!他們往往有華麗的開場白,有擅長的脫口秀,整個培訓過程我們更象是在看“單口相聲”表演。他們的基本功很過關(guān),他們很在乎自己的表演水平。他們一上臺,就能先說一段絕妙的“相聲臺詞”,聽眾一聽很興奮,覺得老師水平很高——殊不知,他們這樣的臺詞都是精心設計的,而且千篇一律!有些老師甚至擅長說繞口令和多種方言,聽他們的課程很是一種享受。但是,實際效果卻不大,因為這更象是看一場個人表演。
我們參加培訓,需要的是要切實可行地解決我們的問題,而不是去看熱鬧,而不是去看講師華麗的表演。
作秀式講師,很會“秀”,秀得很利害——但與我們聽眾卻不相干!
作秀式培訓,有很強的欺騙性,因為你覺得很好,老師水平很高,演得很到位。我們甚至無法挑出毛?。】上?,他們并不能給我們實際的能力!
所以,參加這樣的培訓,我們不如去看“相聲表演”!
第九大陷阱:拼湊式培訓
這種培訓美其名曰全能式培訓,其實只是七拼八湊而已。這兒講一點,那兒講一點,好象要點很多,你也學很多,但都是膚淺不堪人云亦云的東西,甚至彼此毫無關(guān)聯(lián),無法聚焦。參加完之后,那是似懂而懂。
你參加這種培訓,他們一開場就會嚇你一跳:今天,我要給大家分享成功的十大驚天大秘密、銷售的八種武器、學好口才的十五個絕招……等等。然后,整個培訓講完了,我們發(fā)現(xiàn),成功學講了兩點,管理講了一點,銷售講了三點,習慣問題講了兩點,團隊講了一點,還有如何鍛煉身體講了一點——整個是個“大雜燴”!
這樣的培訓,有時更象是在賣弄。好象講得很多,但是沒有一點講透。聽眾好像學到了很多,但是都是虛的。而這樣的培訓,現(xiàn)在卻非常流行,甚至很多業(yè)界非常有名的講師都是在做“拼果盤”的培訓!
第十大陷阱:過時式培訓
有位朋友,來參加我的口才培訓。他一上臺,就給我們講一個故事,他說:朋友們,今天我剛聽了個講座,其中講到一個故事,我深受啟發(fā),現(xiàn)在給大家分享一下。在非洲大草原上,有一只獅子和一只羚羊……他剛講到這里,我們下面的同學就笑了!
為什么?這種故事,五年之前還可以用得上,現(xiàn)在都什么時代了,還講幾年前的東西,只能自討苦吃。
切記:如果你的故事,下面有1/3的聽眾已經(jīng)聽過這樣的故事了,你就不要再講了,效果肯定會很差。
學習一定要與時俱進!作為培訓老師更要不斷地進步,傳授學員最新的東西,如果總是拾人牙慧講一些陳詞濫調(diào)的東西,停留在原有的水平上,那你只能被淘汰。
但是我發(fā)現(xiàn)很多講師,確實還在講很多過時的東西,而很多最新的知識和觀念卻無法和我們?nèi)シ窒怼N蚁嘈胚@樣的老師遲早也會被淘汰。
綜上所述“十大陷阱”——培訓界的潛規(guī)則,就產(chǎn)生了培訓界的一個怪現(xiàn)象“培訓代有人才出,各領風騷三五年”。
其實,有些講師不是堅持三五年,可能三五月就轉(zhuǎn)行了。在培訓界,沒有堅實的基礎,沒有堅持的決心,沒有付出的心態(tài),是很難做大做強的!
上面我列舉了培訓界的潛規(guī)則——“十大陷阱”,這可能是一位講師破天荒第一次公布!
所以,我相信很多培訓機構(gòu)和講師看到上面的這些文字一定會非常非常生氣,我也知道我“捅了一個大馬蜂窩”,但是我要講出來,因為我是一名講師,我要對自己的良心負責,要對大家負責!
我更希望我們同行都能夠樹立一個新的行規(guī),一個新的嶄新的培訓市場,讓培訓有序地進行,讓更多人真正能夠通過培訓改變自己成就一生!
偉大的事業(yè),需要偉大的心靈來支撐!
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