中小企業(yè)謹防“培訓(xùn)過度”
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年頭時,一位企業(yè)的董事長找到我說:姚老師,你來給我的干部洗洗腦吧,否則我不累死也都快被氣死了!于是,我們就簽署了一份時間為半年的培訓(xùn)項目合約,并設(shè)計了一份干部培訓(xùn)課程表。為保證不影響生產(chǎn),每周培訓(xùn)兩次,每次半天一節(jié)課。董事長還特別提了一個要求:每次培訓(xùn)完后都要給干部布置“作業(yè)”,以幫助消化并輔導(dǎo)其進行知識轉(zhuǎn)化。
在開始的幾節(jié)課里,董事長每次都親自到場督陣,參訓(xùn)人員出奇地多,效果也出奇地好。心得報告也是寫的十分認真,老板的推動作用發(fā)揮得淋漓盡致。
一個月后,董事長出國了。企業(yè)的總經(jīng)理給我說:姚老師,能否不再讓大家寫心得?。课艺f沒問題啊,六七十號人,我也是沒時間看的啊。原來,公司又開始在搞ISO體系認證,認證公司每周也是到場培訓(xùn)兩次,干部們還要搞生產(chǎn)管理啊,一周已經(jīng)有了四個下午在培訓(xùn)了,哪里還有時間寫心得?
過了幾天,該企業(yè)人力經(jīng)理打我電話,說公司在禮拜天要將全體干部都拉去電大聽課,但是大家實在是不愿意,也沒有時間,故請我給他們老板說說,最好是取消這次培訓(xùn)。原來,電大校長是老板中學(xué)時的班主任,聽說學(xué)生的企業(yè)如此重視學(xué)習(xí),特地請了一家香港的心理培訓(xùn)機構(gòu)來學(xué)校開課試講??磥?,取消是不太可能的了。
這就是典型的培訓(xùn)過度——不問青紅皂白、不問適不適用、不問需不需要、不問愿不愿意、不問有沒有效,不管員工是否“噎”著、是否撐著,對所有培訓(xùn)課程一律是來者不拒,典型的“拍腦袋”式的培訓(xùn)決策模式。
過度培訓(xùn)的負面作用是不言而語的。首先打亂了原有的培訓(xùn)計劃和生產(chǎn)計劃,削弱了培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)欲望,使培訓(xùn)失去了本意。其次,它使培訓(xùn)對象產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒,降低或中和了培訓(xùn)效果,有百害而無一利。其實,培訓(xùn)不是越多越好,而是適當就行,請所有中小企業(yè)老板們警惕!
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