什么方式招聘銷(xiāo)售人員最有效

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如何才能招到人,這是讓眾多企業(yè)非常頭疼的問(wèn)題,特別是銷(xiāo)售人員招聘,由于銷(xiāo)售的流動(dòng)性較大,招人顯得尤為關(guān)鍵。但是,企業(yè)絞盡腦汁嘗試各種辦法,諸如:廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)校招聘、人才市場(chǎng)、人員推薦、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、獵頭公司,結(jié)果卻總是招不到人。如何才能招到人呢?以下幾個(gè)要點(diǎn)非常關(guān)鍵:
  實(shí)習(xí)生制度

  建立實(shí)習(xí)基地未嘗不是一個(gè)非常好的選擇,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)僅僅靠當(dāng)時(shí)的測(cè)試,很難確認(rèn)他是否真的適合公司的需要,眾多的公司之所以不愿意聘用應(yīng)屆畢業(yè)生,主要的原因是因?yàn)樗麄儧](méi)有經(jīng)驗(yàn),需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),而且培養(yǎng)的結(jié)果也很難預(yù)期。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),很多人天生具有很多銷(xiāo)售的特質(zhì),只要稍加點(diǎn)撥,就可以迅速上手,很快出成績(jī)。這些人一旦培養(yǎng)出來(lái)將會(huì)非常的穩(wěn)定,短則三年,多則五年、八年,但是這里有一個(gè)非常重要的過(guò)程,就是到單位來(lái)實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)可以有效地觀察他是否適合公司的工作,當(dāng)然也會(huì)給他更多的時(shí)間了解公司,以決定未來(lái)的去留。

  直接招聘學(xué)生是很多著名外資招人的主要方式。我們現(xiàn)在遇到的招聘問(wèn)題,國(guó)外的公司在很早以前就已經(jīng)遇到了,人的問(wèn)題也是眾多跨國(guó)集團(tuán)發(fā)展的瓶頸,在他們高速成長(zhǎng)的過(guò)程中,痛苦的缺人過(guò)程一直折磨著公司的管理者。事實(shí)已經(jīng)證明,單純地從社會(huì)上解決是不可能的,而且代價(jià)很高。因此從學(xué)校直接招聘就成為了最有效的方式,但是一套完善的訓(xùn)練體系就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,如果想了解這方面的問(wèn)題請(qǐng)查詢《多長(zhǎng)時(shí)間制造一名銷(xiāo)售》以及《中國(guó)企業(yè)必需“玩轉(zhuǎn)”人海戰(zhàn)術(shù)》這兩篇文章。但不管怎么樣,像寶潔公司、西安楊森、海爾等眾多馳名企業(yè),銷(xiāo)售的招聘已經(jīng)大量地從社會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)W校,更多的基層銷(xiāo)售是在白紙上,被企業(yè)重新描繪出來(lái)的,這其中掌握“制造銷(xiāo)售”的能力很重要。

  鼓勵(lì)員工推薦

  鼓勵(lì)員工推薦是一個(gè)非常有效的方法,雖然很多企業(yè)有很多這方面的鼓勵(lì)政策,但是實(shí)施的效果并不好。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)主要的原因有以下幾個(gè)方面:首先,推薦人心理壓力。推薦一個(gè)人到公司工作,作為推薦人來(lái)說(shuō)存在兩方面的壓力,一方面是如果推薦的人表現(xiàn)不好很可能影響自己,會(huì)留下很多不好的印象,因此多一事不如少一事。另一方面,如果推薦人沒(méi)有留下,很有可能造成朋友間的矛盾,也是得不償失。其次,潛在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。推薦人一般的情況下,不會(huì)推薦跟自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人員,這一點(diǎn)很容易理解,但是任何人可能最熟悉的就是與自己的工作性質(zhì)向近似的群體,這一點(diǎn)的存在也障礙了人員的推薦。第三,公司的態(tài)度。不同人推薦的人員可能會(huì)受到不同的禮遇,無(wú)論是誰(shuí)處理被推薦人,都會(huì)直接代表公司的態(tài)度,有一次出問(wèn)題,將會(huì)影響所有的推薦行動(dòng)。

偶遇

  招聘銷(xiāo)售人員的另外一個(gè)重要的方式就是偶遇,很少有人將這也看成是一種方式,這就是對(duì)招聘理解的問(wèn)題。招人首先是公司的戰(zhàn)略問(wèn)題,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,不是登了報(bào)紙之后,等待相關(guān)的應(yīng)聘者來(lái)報(bào)名,然后像篩選物品一樣的甄選,這是將招聘僅僅看成了事務(wù)性工作,而沒(méi)有變成公司的核心戰(zhàn)略。事實(shí)上,如果將招聘人看成是公司的重要戰(zhàn)略,那么,招聘就不是簡(jiǎn)單的工作,而是應(yīng)當(dāng)滲入到公司的重要管理行為中,甚至成為每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任之一。我們發(fā)現(xiàn),公司之所以招不到人,與對(duì)招聘的重視不足有重要的關(guān)系。“偶遇”就是這樣思路的體現(xiàn)。

  我們每天會(huì)接觸很多人,其中70%以上的陌生人是銷(xiāo)售人員,我們可能從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)他們,在與我們擦肩而過(guò)的這些人中,是否有適合我們的銷(xiāo)售?這似乎是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),但我們是否這樣想過(guò)?是否這樣做過(guò)?是否長(zhǎng)期地這樣做過(guò)?我以前沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),后來(lái)意識(shí)到了,我就有意地留心與我接觸的各種銷(xiāo)售,后來(lái)大量的銷(xiāo)售來(lái)源于這種偶遇。

  記得有一次,一個(gè)保險(xiǎn)的推銷(xiāo)人員向我推銷(xiāo),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)買(mǎi)了保險(xiǎn)了,在電話里我就堅(jiān)決地回絕了,但是他仍然不斷地與我聯(lián)系。開(kāi)始我感到很厭煩,但轉(zhuǎn)念一想,這樣的銷(xiāo)售人員不是很好嗎?為什么我們不能將他招到我們公司?為此,我倒要看看他的銷(xiāo)售如何,每次他給我打電話,我都提出各種刁鉆古怪的問(wèn)題,這個(gè)銷(xiāo)售人員每次都會(huì)很耐心地回答,盡管有時(shí)候連我自己都感到有些“厚顏無(wú)恥”。這種狀態(tài)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,期間,我特意安排了我的助理,以談業(yè)務(wù)的名義與他見(jiàn)面,盡管后來(lái)我們沒(méi)有招到這名銷(xiāo)售,但是這給了我們一個(gè)重大啟發(fā),銷(xiāo)售招聘不光是某個(gè)人的工作,而應(yīng)當(dāng)是公司的戰(zhàn)略,也就是每個(gè)人的工作,他應(yīng)當(dāng)融入到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每天的工作中。

  綜上,通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析可以看出:

  1.招人不是簡(jiǎn)單的工作,而是戰(zhàn)略;

  2.招人不是挖人,是有計(jì)劃地發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人;

  3.擁有“制造系統(tǒng)”非常重要!
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