中國管理培訓市場進入大轉(zhuǎn)型時期
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卓學管理學派總秘書長朱則榮強調(diào)指出,中國企業(yè)在企業(yè)管理上的“五個需求”正在加速現(xiàn)有管理培訓市場的瓦解與重生,這五個需求是:
一、國有大中型企業(yè)黨政管理與職業(yè)經(jīng)理人管理機制的融合
西方職業(yè)經(jīng)理人培訓最終在中國是沒有市場的,它最終需要與中國企業(yè)的實際需要結(jié)合,而這種結(jié)合就是國有大中型企業(yè)過去的黨政管理機制與現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人管理機制融合以后衍生出的新管理思想與新管理理論體系,它也將是鮮明的中國特色,這是管理思想和管理理論發(fā)展的必然方向。中國市場的經(jīng)濟主體結(jié)構(gòu)是以國有大中型骨干企業(yè)為骨架來支撐的特殊經(jīng)濟結(jié)構(gòu),在中國市場上唱主角的品牌絕大部分來自于這些企業(yè),干部的選拔與任用機制將始終以黨政工團一體化為根基,這種管理模式的根基是不可能輕易動搖的,因此,西方職業(yè)經(jīng)理人培訓到底對這些企業(yè)適用不適用,適用到什么程度,存在多少差異,對于管理培訓市場而言,都是極其關(guān)鍵性的問題。未來十年至三十年,這兩種相互劇烈摩擦、對撞的管理階段將會結(jié)束,中國企業(yè)最終將找回自己的“魂”,這也意味著中國管理培訓市場將進行徹底性的大浪淘沙。
二、國家標準與行業(yè)標準對企業(yè)管理的保護與規(guī)范
國家標準與行業(yè)標準的貫徹與應用,對中國的企業(yè)來說,是一種保護和規(guī)范,是中國經(jīng)濟發(fā)展的一個必須的漸進過程。但問題是,在中國市場上的管理培訓公司,一直游離于國標、行標之外,甚至許多培訓課程的內(nèi)容本身,是違背國標與行標的。原本國標與行標已經(jīng)規(guī)范了的管理標準,卻被管理培訓公司引向另外一個錯誤的方向;原本國標與行標已經(jīng)明確的管理結(jié)構(gòu)與元素,卻被管理培訓公司徹底打亂;原本國標與行標已經(jīng)理清的程序與環(huán)節(jié),卻被管理培訓公司制造出了新的混亂與無序。對于這類問題,我們不可不慎重,反過來說,為數(shù)不少的管理培訓公司究竟是在幫助企業(yè),還是在破壞企業(yè)?
三、從企業(yè)管理基層出發(fā)而不是從高層出發(fā)的管理課程開發(fā)方向
管理來源于基層,管理問題發(fā)現(xiàn)于工作現(xiàn)場,管理障礙出現(xiàn)在每一個最基層的員工身上,管理理論來自于大量針對基層的管理實驗與研究,這是一個千古不變的道理,更是管理做為一門科學,最扎實的根本。我們一直在批評高高在上的官僚主義管理方式,一直在批評領導們不深入基層,但問題是,我們的管理培訓課程開發(fā),我們的管理培訓實施,是從基層的實質(zhì)性管理問題著手,還是繼續(xù)高高在上的奉行“官”本位?這個問題不太嚴重,所引發(fā)的唯一結(jié)果,就是將來若干年內(nèi)有大批的管理培訓公司被淘汰出局。
四、中國企業(yè)向跨國公司演進的突出變化
跨國公司,并不僅僅是指國外公司到中國來發(fā)展,也代表著中國企業(yè)躍升為跨國公司,向全球發(fā)展。實際情況是,為數(shù)不少的中國企業(yè)已經(jīng)升級到了跨國公司階段,向全世界擴張他們的生產(chǎn)基地和銷售與售后服務網(wǎng)絡,紛紛在國外上市,并謀求世界性的市場格局。很顯然,我們的眾多管理培訓公司,已經(jīng)遠遠落后于這種趨勢了,知識老化、課程落后、培訓沒有針對性,使中國培訓市場的在集體退步,而非進步。
五、社會經(jīng)濟文化對企業(yè)管理造成的客觀影響
企業(yè)是一個組織,它離不開社會這個大組織,特別是企業(yè)的倫理結(jié)構(gòu)、道德意識、思維方式、信仰與價值觀,都與社會經(jīng)濟是一體的,各種各樣的社會問題、人的主觀意識都來自于社會,并非來自于企業(yè)。特別是企業(yè)所需要的一些特殊而關(guān)健的思想,比如敬業(yè)精神、奉獻意識、思想覺悟、責任倫理,都被社會所牽制或影響,企業(yè)要發(fā)展,就必須與不好不健康的社會倫理與意識進行一場偉大的博弈,比如去利已主義、排斥“英國病”,反對自由散漫,重建企業(yè)責任倫理結(jié)構(gòu)。因此,企業(yè)管理首先是建立在嚴謹?shù)纳鐣W基礎之上的,但是,我們的管理培訓市場似乎對此毫無作為。
朱則榮語:改革開放三十年,經(jīng)歷改革改制的磨合與陣痛、經(jīng)歷市場競爭的混亂與無序的中國企業(yè),正在逐漸成熟起來,它們在逐步發(fā)育自己的思想、自己的意識,成為市場經(jīng)濟中獨立的自我,對管理培訓的需求也在發(fā)生著非常深刻的變化,而這種變化,正加速促使中國管理培訓市場進入新歷史階段的大轉(zhuǎn)型時期。
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