1、人民來信、來訪材料。
人民來信，是指人民群眾寫給各級黨政機關的信件。它是建國后大量產生的新型文書，它不是私人文書。是由寫信者個人署名或二個以上的人聯名，收信者是機關或機關負責人。人民來信，主要反映群眾的意見和要求。人民來信是通過郵局傳遞，來訪材料是來訪人親自遞交。
2、接訪記錄、信訪摘記。
接待人民群眾來訪時，把來訪人所談的內容用文字真實客觀地記錄下來，就是接訪記錄。它是處理人民群眾來訪的重要文字材料和根據。接訪記錄可采用統一印制的記錄紙，格式包括：來訪人單位及姓名、來訪時間、接談人、記錄內容、辦理意見或方式等。
3、接談介紹便信、信訪轉辦便信。
接淡介紹便信是在接談后介紹來訪群眾到下屬領導機構接談的轉辦便信。
接訪轉辦便信是轉出群眾來信、來訪材料時所使用的便信。一般用套紅字頭的機關信箋紙印有固定的格式，包括抬頭、正文、落款及年月日等。
4、調查報告。
信訪調查報告是對某一信訪案件經過深入細致地調查研究后所寫的書面報告。要求內容真實準確，文字簡明樸實。一般由標題、正文、落款及年月日三個部分組成。
5、結案報告。
信訪結案是案件辦結后向立案查處的領導機構所寫的書面報告。是在對立案查處的信訪問題，在深入調查研究，弄清事實真相，有了正確處理結果的基礎上寫出的。結案報告通常包括辦案的基本情況、調查事實的結果、正式處理意見和信訪者意見四個部分。
6、信訪摘報。
信訪摘報是將來信來訪摘要報告領導機構和有關單位時使用的文書。信訪摘報的內容一般有三個方面：一是有一定代表性的來信來訪；二是重要來信來訪；三是有一定突出性的來信來訪。
7、信訪簡報。
就是信訪工作情況的簡要報告，是一種匯報、交流情況、具有指導工作性質的書面材料。各級信訪機構編印的“信訪動態(tài)”、“信訪情況反映”、“信訪情況交流”、“信訪簡報”等，都屬于信訪簡報。它雖屬于信訪工作報告一類文體，但不能代替正式文件向上級請示問題，也不能向下級發(fā)指示、作決定。信訪簡報的種類，按刊出的日期分，有定期的，也有不定期的；按內容分，有專題性的，也有綜合性的；按閱讀范圍和機密程度分，有的只供領導參考，屬內部機密文書，有的分發(fā)面比較廣，有關人員都可以看。
8、立案信函。
立案信函是信訪案件立案時轉交下級機關辦理的信函。其結構和一般書信大體相同，通常由四部分組成：
（１）標題。一般用“關于……的函”的樣式，也有無標題的。
（２）受文機關。寫法和書信一樣，單占一行，頂格書寫，后面加冒號。
（3）正文。要寫明案件的內容，但如果要將來信、來訪材料做為附件，則只寫案由即可。接著要提出要求，要求辦案單位核查，并將結果上報，有的還要限定時間。
（４）落款。注明發(fā)文單位名稱(并加蓋機關印章)和發(fā)文年月日。立案信函的發(fā)文序號，一般放在標題的左上方。
9、催辦信函。
就是催促辦案進度時發(fā)出的信函。主要是解決案件落實過程中出現的拖拉、扯皮、梗塞等問題。催辦信函主要包括兩種樣式：一是便函、便條，催促對方辦理；二是催辦卡片，請對方填寫辦理情況后退回
10、信訪請示。
信訪請示是下級機關就某一信訪問題主動請求上級機關（或負責人）審核批準，給予指示或作出答復時使用的文書。格式一般包括標題、抬頭、正文、落款及年月日五個部分。
11、復信。是人民來信、來訪處理后，向來信來訪者作出答復時使用的文書。
12、信訪統計表。

信訪統計表是對信訪的數字資料加以合理敘述的形式，即對信訪數字資料加以整理、分組和匯總后，按一定的指標秩序，在表格上表現出來。它是對信訪工作進行綜合分析的重要資料。

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