經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，企業(yè)要生存和發(fā)展就必須要有足夠的利潤(rùn)，這一點(diǎn)無(wú)可置疑，但一味追求利潤(rùn)最大，忽視甚至違背基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律則同樣不能健康地發(fā)展。在這里，我們不得不提到這樣一個(gè)詞，就是“利潤(rùn)合理化”。

　　所有的消費(fèi)者都希望買到最廉價(jià)的商品，但同時(shí)也都能承受合理的利潤(rùn)，賠本賺吆喝的事情反而是消費(fèi)者不接受的。比如一件商品的正常市場(chǎng)價(jià)格為1000元，當(dāng)以800元促銷時(shí)效果會(huì)非常明顯，但如果以50元銷售則會(huì)適得其反，為什么？因?yàn)樯唐返膬r(jià)格反映的是包括合理利潤(rùn)在內(nèi)的商品價(jià)值，消費(fèi)者心目中對(duì)此會(huì)有一個(gè)評(píng)估值，正常的促銷應(yīng)該在這個(gè)范圍之內(nèi)，但當(dāng)促銷價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離這個(gè)評(píng)估值的時(shí)候，商品價(jià)格與價(jià)值之間的關(guān)系就會(huì)發(fā)生混亂，這必然會(huì)引起消費(fèi)者的警覺(jué)，其第一反應(yīng)就是該產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，或者原來(lái)的價(jià)格太高，賺取了不合理的利潤(rùn)等等，盡管有時(shí)事實(shí)并非如此。無(wú)論那種情況，該商品的品牌形象都將遭到破壞，從而使消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)生排斥心理，商品提供商將不可避免地出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

　　利潤(rùn)其實(shí)是建立在賣方和賣方之間的一種平衡，既不是越多越好，也不是越少越好，更不可能由單方面隨意控制，而只能在一個(gè)有限的幅度內(nèi)即消費(fèi)者評(píng)估值范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，雙方都會(huì)對(duì)商品做出一個(gè)合理的價(jià)值評(píng)估，當(dāng)這個(gè)評(píng)估值一致時(shí)，就達(dá)到了買賣的平衡點(diǎn)，進(jìn)入利潤(rùn)最合理、銷售最佳的狀態(tài)，但這個(gè)平衡點(diǎn)是動(dòng)態(tài)的，它隨著整體市場(chǎng)環(huán)境、商品在制造和流通過(guò)程中的成本以及品牌、信譽(yù)等無(wú)形價(jià)值的變化而變化，也正是因此才有了市場(chǎng)價(jià)格的不斷變動(dòng)。

　　計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，一般是成本不變，價(jià)格可變，利潤(rùn)和價(jià)格基本都是由商品提供商（這里所說(shuō)的供應(yīng)商包括制造商和銷售商）來(lái)定，經(jīng)營(yíng)模式是：成本＋利潤(rùn)＝價(jià)格。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，情況則完全不同。我們都清楚，現(xiàn)在的價(jià)格不是由商品提供商來(lái)定，而是由市場(chǎng)來(lái)決定，由消費(fèi)者來(lái)決定，而成本是可變的，經(jīng)營(yíng)模式變?yōu)椋簝r(jià)格—成本＝利潤(rùn)，所以提高利潤(rùn)的方法不可能靠提高價(jià)格而只能是降低成本。

　　因此價(jià)格優(yōu)勢(shì)必須建立在利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上，如果沒(méi)有利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)而挑起價(jià)格戰(zhàn)，不但起不到應(yīng)有的作用，反而會(huì)引火燒身，自討苦吃。在激烈的商戰(zhàn)中，最終取勝的是那些既有價(jià)格優(yōu)勢(shì)又有利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，他們可以在降低價(jià)格的同時(shí)仍舊保證自己的利潤(rùn)水平，或者相應(yīng)降低利潤(rùn)但已把價(jià)格降低到對(duì)手的成本線以下。因此，價(jià)格優(yōu)勢(shì)只是表象，只有兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)同時(shí)具備時(shí)才能真正發(fā)揮出效力，起決定作用的還是利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)。這就要求我們必須讓價(jià)格和成本同時(shí)降低，但怎樣才能有效地降低成本呢？首先就要認(rèn)真檢查商品的生產(chǎn)和流通過(guò)程，找出整個(gè)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的壓縮空間，使其最小化，從而在保證利潤(rùn)的前提下降低商品的售價(jià)，建立獨(dú)有的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一言以蔽之，就是供應(yīng)鏈管理。

　　供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個(gè)供需體系產(chǎn)生最大的價(jià)值。供應(yīng)鏈的價(jià)值與贏利能力緊密相關(guān)，贏利越高，表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實(shí)上，供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生成本，因此，對(duì)這些流動(dòng)元素的有效管理是供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間信息流、商品流和資金流的管理來(lái)獲得最大價(jià)值。

　　供應(yīng)鏈有幾大主要驅(qū)動(dòng)因素，它們分別是：庫(kù)存、運(yùn)輸和信息，而信息則是這幾個(gè)驅(qū)動(dòng)因素中的重中之重，它包含了整個(gè)供應(yīng)鏈中有關(guān)庫(kù)存、運(yùn)輸和顧客的所有數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。由于信息可以直接影響其它的驅(qū)動(dòng)因素，因此它是供應(yīng)鏈性能改進(jìn)最大的潛在驅(qū)動(dòng)器，為企業(yè)取得響應(yīng)更快、效率更高的供應(yīng)鏈提供了實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。供應(yīng)鏈各組織之間的連接是通過(guò)信息完成的，通暢的信息渠道使整個(gè)體系能夠協(xié)同運(yùn)作，從而獲得最大的贏利能力。

　　中國(guó)流通零售企業(yè)IT應(yīng)用經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，從POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)到商業(yè)ERP系統(tǒng)，很多大型零售企業(yè)已經(jīng)完成了企業(yè)內(nèi)部流程重組，整合企業(yè)內(nèi)部資源的工作，提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，特別是中國(guó)加入WTO之后，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)外部資源的整合，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的積極、有效管理，加強(qiáng)與供應(yīng)商的信息交流，與供應(yīng)商形成一種真正緊密的合作伙伴關(guān)系，通過(guò)信息互動(dòng)，為消費(fèi)者提供最符合需求的商品，為流通零售企業(yè)及其供應(yīng)商創(chuàng)造最高的利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)健康而迅速地發(fā)展，已成為流通零售企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)不再僅僅是基于產(chǎn)品和物流的管理，而是要形成以信息流為特征的集成化戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。對(duì)于流通零售企業(yè)而言，供應(yīng)鏈管理主要是對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理，他們可能是代理商，但有相當(dāng)多的商品制造商就是零售企業(yè)的直接供應(yīng)商。零售商不僅是單向地從供應(yīng)商哪里采購(gòu)商品，還要把從消費(fèi)者那里得到第一手的消費(fèi)需求信息在最快的時(shí)間里反饋給制造商，使制造商總是能在第一時(shí)間里生產(chǎn)出符合消費(fèi)需求的商品，實(shí)現(xiàn)商品信息的雙向互動(dòng)，這對(duì)制造商和零售企業(yè)都是至關(guān)重要的。

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