企業(yè)經營入逆水行舟，不進則退。再杰出的企業(yè)，也會面臨本業(yè)成熟的一天。因此，縱然將面對極大的不確定性與高比例的失敗風險，新事業(yè)開發(fā)仍是企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)，同時也是高層管理者無可避免的職責。發(fā)展與運用核心能力是企業(yè)日常經營的主要策略，但新事業(yè)開發(fā)卻具有跨越核心的本質。因此，如何跨越核心將是新事業(yè)開發(fā)所面對的最大挑戰(zhàn)，也是經理人從事新事業(yè)開發(fā)必備的能力。針對企業(yè)應如何跨越核心來發(fā)展新事業(yè)，提出幾點建議：
　　提供發(fā)揮破壞性創(chuàng)新的空間。在組織內開創(chuàng)一個能讓破壞性創(chuàng)新生存與發(fā)揮的空間，可由高層領導破壞性創(chuàng)新項目，編列獨立的經費來源，或設置企業(yè)內創(chuàng)投基金與新事業(yè)育成中心，發(fā)展鼓勵創(chuàng)新與容許失敗的組織文化。

　　開發(fā)新市場，從顧客需求角度來區(qū)分市場。提供附加值服務，創(chuàng)造顧客更高的價值，新事業(yè)商機不是來自核心能力的推演，而是自市場與顧客之中來發(fā)掘機會。經由深入的目標市場與顧客消費行為研究，可以發(fā)掘出大量尚未滿足的新市場需求，包括為中心區(qū)分后的新市場提供附加值服務，以及開發(fā)符合低端市場需求的新產品。企業(yè)可由新事業(yè)開發(fā)來滿足新的消費需求，并改變競爭基礎，顛覆傳統競爭的情境。

　　選擇最合適的新事業(yè)推動者?？冃ё恐慕浝砣宋幢鼐褪切率聵I(yè)開發(fā)的最佳執(zhí)行者，因此在遴選新事業(yè)開發(fā)團隊時，主要考量不是專業(yè)經驗與有效執(zhí)行的能力。新事業(yè)推動者需要具備能在不確定環(huán)境中發(fā)掘商機，能理性評估風險，將風險轉換為機會，能運用外部資源以最少投入來發(fā)展新事業(yè)，能發(fā)展獲利的商業(yè)模式，能隨著環(huán)境變化而及時調整經營方向。

　　探索最合適的新事業(yè)開發(fā)組織結構?？蓮馁Y源、流程、價值、文化來探討新事業(yè)及現有組織的關聯程度，來決定新事業(yè)在組織中的最佳定位。當企業(yè)在作業(yè)流程、創(chuàng)造價值的運用模式及組織文化越明確，則跨越組織核心的新事業(yè)越難與現有組織融合。資源提供雖然是新事業(yè)與現有組織的主要連結，不過過量的資源不一定有利于新事業(yè)開發(fā)，因此適當的組織定位，將有助于引導適量的資源提供。

　　在獲利的基礎上積極成長，以追求“獲利性成長”為最終目標。新事業(yè)必須先生存才能發(fā)展，因此獲利要優(yōu)先于成長，獲利也可以防止錯誤的成長方向。無法獲利的成長，是導致新事業(yè)失敗的主因，因此新事業(yè)開發(fā)必須堅持“獲利優(yōu)先于成長”的基本原則，并在此原則上積極推動成長。如果以“摸著石頭過河”來描述新事業(yè)開發(fā)的情境，那么跨出企業(yè)成長的每一步，都要踏在獲利的石頭上，然后持續(xù)往“獲利性成長”的目標邁進！

擴展閱讀

版權聲明：