企業(yè)文化知悟體系之—旱冰管理文化

 作者:王健    184

序:中國(guó)企業(yè)之振興不僅靠研發(fā)新技術(shù);不僅靠引進(jìn)高人才;不僅靠拓展大市場(chǎng),更在于協(xié)調(diào)管理文化,哪怕前者與落后、匱乏、緊縮相伴!回想我們此間有多少企業(yè)在似是而非的文化建設(shè)中失敗破產(chǎn)。曾經(jīng)采訪過(guò)一些國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)CEO,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們有非常相似特點(diǎn):重視文化建設(shè)。因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)是在根據(jù)需要來(lái)選擇文化,而不是被動(dòng)單純模仿。什么是管理,什么是文化?它們用來(lái)做什么?從GE的多元經(jīng)營(yíng)到華為核心法;從諾基亞的本土化戰(zhàn)略到聯(lián)想“納鞋底” 選拔人才;從微軟的“摩爾定理”到海爾的“上善若水”。我們可以看到成功企業(yè)文化的萃取是語(yǔ)言家的事情,而成功本身卻只孕存于文化實(shí)效的內(nèi)涵!其實(shí)文化本身就沒(méi)有精確的描述,只是成功的企業(yè)故事的展現(xiàn)。文化是集體智慧的體現(xiàn);是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的慣性;是企業(yè)行為的潛則!

我們不希望文化翻版,從企業(yè)對(duì)文化的掩耳盜鈴之時(shí),其實(shí)就打上了注定失敗的烙?。?

我將在本人原創(chuàng)博客中連續(xù)撰寫企業(yè)文化的感悟,此為第一篇,是我從旱冰中思考的管理文化體現(xiàn):

1863年美國(guó)人詹姆士•普利普頓發(fā)明旱冰,之后迅速傳入歐洲和世界各地!現(xiàn)代校園也十分流行。人們?cè)阪覒蛲嫠V啵瑢?duì)旱冰運(yùn)動(dòng)同企業(yè)的管理作了比較,有所思考:

一 旱冰之矛盾論思想:我們看到舞場(chǎng)上旱冰之美,正如我們望眼世界上強(qiáng)大的跨國(guó)公司,成功是穿上旱冰鞋練出來(lái)的,不是對(duì)強(qiáng)者的敬畏,不是對(duì)未來(lái)的恐懼,不是對(duì)美好的想象。你準(zhǔn)備好了嗎?請(qǐng)穿上旱冰鞋————走向?qū)崙?zhàn)。公司的發(fā)展如同運(yùn)動(dòng),維持前進(jìn)的唯一因素是矛盾,發(fā)展只是企業(yè)對(duì)矛盾正確解決的結(jié)果。

二 旱冰之平衡學(xué)規(guī)則:企業(yè)成功要有支點(diǎn),無(wú)論你擁有的是核心技術(shù),還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。好象運(yùn)動(dòng)中的旱冰重心,我們都希望完美的直線運(yùn)動(dòng),而事實(shí)上兩腳互換加力、左右擺動(dòng)才完成整體的直線運(yùn)動(dòng)。企業(yè)的發(fā)展需要平衡與穩(wěn)定,而過(guò)于謹(jǐn)慎又會(huì)喪失機(jī)會(huì)。絕對(duì)平衡只有勻速直線運(yùn)動(dòng)或靜止?fàn)顟B(tài),在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,這種狀態(tài)不允許存在,也就是說(shuō)如今的企業(yè)不進(jìn)則退,沒(méi)有安于現(xiàn)狀的權(quán)力,更沒(méi)有流淚的資本!

三 旱冰的前傾意識(shí):人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂!旱冰場(chǎng)上,運(yùn)動(dòng)時(shí)微微前傾的,是對(duì)前進(jìn)運(yùn)動(dòng)點(diǎn)的探索;是對(duì)下一個(gè)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的預(yù)測(cè)。在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,傾向冒進(jìn)是正確的————等待不再是一道美麗風(fēng)景線!當(dāng)代中國(guó)企業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),更要主動(dòng)迎合。前傾,重心會(huì)低——企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定;前傾,重心靠前——企業(yè)才會(huì)更早感知阻力,并及時(shí)做出反應(yīng)!

四 旱冰的跌倒不敗懸念:從樂(lè)觀的角度看,失敗是對(duì)下次成功的鋪墊,它也是成功的一部分。歷數(shù)當(dāng)今成功企業(yè),無(wú)不經(jīng)歷坎坷風(fēng)險(xiǎn),跌倒了,還可以爬起來(lái)。邊受傷,邊學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)!其實(shí)人們往往看到企業(yè)的輝煌,就嘆為觀止;漠視企業(yè)成長(zhǎng)的艱辛。摔倒是很正常的事情。只是有的企業(yè)清醒而理智的面對(duì)跌倒,而有的企業(yè)則選擇了“長(zhǎng)眠”!

五 旱冰起不來(lái)定式:(1)人累了,就如同企業(yè)管理混亂、技術(shù)落后、市場(chǎng)疲軟。真的滑不動(dòng)了!轉(zhuǎn)型或退出是明智之舉。“起不來(lái)”代表公司破產(chǎn)已成必然。“累了”代表市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀選擇排他性,這說(shuō)明這種產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去!任何方式的主觀彌補(bǔ)都無(wú)濟(jì)于事!必須創(chuàng)新;(2)致命傷害,比如一個(gè)人急速滑行中,撞在墻上,膝蓋骨粉碎。以后他只能告別旱冰場(chǎng)。企業(yè)不在虧損經(jīng)營(yíng)與否,因?yàn)檫€有固定成本支撐——虧損未必關(guān)廠。而現(xiàn)金流短缺才是致命的,它如膝蓋骨,——是流通載體。就是企業(yè)盈利運(yùn)轉(zhuǎn)中,如果邁不過(guò)這道門檻,也是死路!

六 旱冰的求實(shí)與廣告效應(yīng):有一個(gè)喜歡炫耀的旱冰高手對(duì)我說(shuō),他滑一場(chǎng),可以保證不摔交??善婀值氖沁@些時(shí)候他的虛榮心得不到滿足,沒(méi)有人愿意為他喝彩。因?yàn)樗滤そ弧⑴鲁龀?,他選擇風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低的簡(jiǎn)單前滑。這就是旱冰的求實(shí)效應(yīng)。這樣就沒(méi)有精彩的動(dòng)作可以吸引人了。相反,有人為了吸引觀眾(消費(fèi)者)眼球,旱冰高手們(企業(yè)公司)選擇諸如空翻、轉(zhuǎn)體、旋轉(zhuǎn)等危險(xiǎn)動(dòng)作。如果連連成功,自然風(fēng)光。這就是旱冰的風(fēng)險(xiǎn)廣告效應(yīng)!當(dāng)今中國(guó)存在一個(gè)最大的誤區(qū)就是只見(jiàn)廣告正面作用,而忽略負(fù)面影響,標(biāo)王秦池倒臺(tái),發(fā)人深??!廣告也有其邊際效應(yīng)。當(dāng)達(dá)到飽和收益時(shí),再增加宣傳力度,效價(jià)比降低,直到負(fù)增長(zhǎng),此時(shí)潛伏風(fēng)險(xiǎn)值大于預(yù)期廣告效應(yīng)!這時(shí),我們不妨選擇多種廣告模式,像滑旱冰,可以多一點(diǎn)兒花樣,巧妙的組合,美就在組合之中!

七 旱冰直線急速危險(xiǎn)論:現(xiàn)在企業(yè)為謀取短期效益,不擇手段,傾力而為,結(jié)果欲速則不達(dá),不知道旱冰場(chǎng)是圓圈,在拐彎處摔倒了,中國(guó)的GDP也是如此,高速增長(zhǎng)不代表運(yùn)籌最佳方案。尤其在直線加速度大于向心加速度時(shí),容易被甩出“舞臺(tái)”。也許到友情提示中國(guó)企業(yè)的時(shí)刻:發(fā)展速度需要自身承載能力,急而喪生!

八 旱冰場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)原理:許多企業(yè)老板總是拿著科學(xué)分析夸口,我有專家顧問(wèn),我有市場(chǎng)數(shù)據(jù),我的公司必然盈利,結(jié)果他們忽視旱冰場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)原理,你不犯錯(cuò),不代表別人也不犯錯(cuò),(即:你周圍的溜冰者可能犯錯(cuò))如:你前面的運(yùn)動(dòng)者倒了,你也可能因?yàn)楸茏?、沖撞等也倒下;不要怨天尤人,當(dāng)企業(yè)公司邁出的第一步,就必須承認(rèn),至少有1%的測(cè)不準(zhǔn)因素?fù)v蛋。不要試圖分析所有次要干擾因素,有時(shí)靠經(jīng)驗(yàn)潛意識(shí)預(yù)測(cè)——前方危險(xiǎn)!當(dāng)然,跌倒不代表破產(chǎn),可回歸第四原理。

本篇?jiǎng)?chuàng)造性雕鑄的旱冰文化,意在以小見(jiàn)大,為企業(yè)提燈探路:思路亦清、思維亦縝、思想方明!

王健
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