中層管理課程體系
1、管理者的角色與職責(zé)什么是管理“業(yè)務(wù)能手”=“管理者”不同管理層面的管理者的工作范疇管理者的角色與壓力管理流程的PODC領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)與情景領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力在管理中的四大因素管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”2、管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換品格與個(gè)人魅力信任與值得信任原則與價(jià)值觀主觀意識(shí)產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系情感銀行賬戶(hù)雙贏思維習(xí)慣的形成3、有效的授權(quán)授權(quán)的定義授權(quán)的...
講師：王俊杰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
篇中層管理者與職業(yè)化節(jié)：中層管理者為什么需要職業(yè)化1.企業(yè)五要素：?jiǎn)T工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)2.企業(yè)為什么要設(shè)中層？3.為什么中國(guó)的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的？4.中層管理者的責(zé)任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志6.如果缺失職業(yè)化塑造，中層管理者將會(huì)怎樣？第二節(jié)：什么是職業(yè)化1.職業(yè)化素養(yǎng)：職業(yè)精神、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德2.職業(yè)化行為：職業(yè)化...
講師：閆高峰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的知識(shí)結(jié)構(gòu)： 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)存在的目的就是開(kāi)發(fā)客戶(hù)和保留客戶(hù)——彼得德魯克 2.人力資源管理：識(shí)、選、育、用、留 3.財(cái)務(wù)管理：現(xiàn)金流、市場(chǎng)份額、利潤(rùn) 二、管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要把事情做在前面 1.講師是把事情變復(fù)雜，企業(yè)家是把復(fù)雜變簡(jiǎn)單 2.沒(méi)有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備倒閉，沒(méi)有計(jì)劃就是計(jì)劃失敗 三、管理=溝通：讓智慧無(wú)邊界流...
講師：陳德生咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《中層管理核心技能》 課時(shí)：12H
一、本課程收益 1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)； 2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里； 3、學(xué)會(huì)正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效； 4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里； 5、明確建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)的重要性； 6、有效激勵(lì)下屬，調(diào)動(dòng)部門(mén)所有成員的工作積極性； 7、加強(qiáng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)之間與平級(jí)之間...
講師：孫軍正咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元打造一流中層的精神境界一、不是“夾心餅”，而是棟梁1.要當(dāng)一個(gè)好的管理者，先當(dāng)一個(gè)好的被管理者2.…………5.增加承擔(dān)力，擴(kuò)大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理論”與主動(dòng)創(chuàng)新三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家1．下級(jí)學(xué)習(xí)的是上級(jí)的背影2.…………5．讓團(tuán)隊(duì)發(fā)出動(dòng)聽(tīng)的合唱第二單元一流中層的...
講師：吳甘霖咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
做好的中層——中層管理者核心能力建設(shè)單元打造一流中層的精神境界一、不是“夾心餅”，而是棟梁1.要當(dāng)一個(gè)好的管理者，先當(dāng)一個(gè)好的被管理者2.…………5.增加承擔(dān)力，擴(kuò)大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理論”與主動(dòng)創(chuàng)新三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家1．下級(jí)學(xué)習(xí)的是上級(jí)的背影2.…………5．讓...
講師：吳甘霖咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：一、自我管理提升1、角色定位管理是什么？管理者做什么？當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求管理者的心理定位與行為定位管理者的自我認(rèn)知心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果優(yōu)秀管理者應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)2、目標(biāo)與計(jì)劃管理目標(biāo)意識(shí)的關(guān)鍵行為完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接工作目標(biāo)制定(SMART原則)工作計(jì)劃的制定與開(kāi)展3、高效時(shí)間管理時(shí)間...
講師：萬(wàn)小勝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、溝通的意義及重要性r溝通的定義與原則溝通訓(xùn)練：聽(tīng)與說(shuō)的繪圖練習(xí)r溝通的障礙及可能導(dǎo)致的后果r溝通漏斗r具影響力的溝通：三個(gè)篩子二、有效溝通技巧r運(yùn)動(dòng)有效的溝通技巧——對(duì)事不對(duì)人r怎樣有效地接受信息——你是否具有積極地傾聽(tīng)技能r傾聽(tīng)的層次：忽略的聽(tīng)、假裝傾聽(tīng)、有選擇地聽(tīng)、認(rèn)真地聽(tīng)、同理心傾聽(tīng)r同理心傾聽(tīng)的概念r善于提問(wèn)——開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題角色演練：石...
講師：丁欣咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分：職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求 概述：世界上的公司只有兩類(lèi)團(tuán)隊(duì)，一類(lèi)是職業(yè)團(tuán)隊(duì)，一類(lèi)是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有職業(yè)選手，他們以專(zhuān)業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個(gè)過(guò)程就是職業(yè)化過(guò)程?！ ∫?、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái) 1、職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)； 2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力...
講師：田先咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、中層管理者的思維革命——贏在思維力 ?。ㄒ唬┧悸窙Q定出路——中層管理者的戰(zhàn)略思維 ?。ǘ┻M(jìn)行自我認(rèn)知——跳出自我 ?。ㄈ﹥?yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位 ?。ㄋ模┲袑庸芾碚呷绾蚊鎸?duì)企業(yè)成長(zhǎng)的問(wèn)題 ?。ㄎ澹┤环胚^(guò) ?。┤齻€(gè)核心思維原則 二、中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)——習(xí)慣就是決定性的因素 ?。ㄒ唬┲袑庸芾碚叩牧髢?nèi)傷 （二）中層管理者必備的六大職...
講師：趙常樂(lè)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元管理者角色認(rèn)知案例分析：經(jīng)理李洋的故事研討討論：1.我是誰(shuí)？我該做什么？我該怎么做？2.由專(zhuān)業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關(guān)系討論一、企業(yè)管理者普遍需處理的三類(lèi)關(guān)系1.作為下級(jí)的管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測(cè)試案例分析：常見(jiàn)的下級(jí)角色錯(cuò)位研討：下級(jí)都具備哪些角色下級(jí)四項(xiàng)準(zhǔn)則正確處理與上級(jí)關(guān)系的四項(xiàng)技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟3.作為...
講師：邱柏森咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
做靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練本課程與同類(lèi)其他課程的區(qū)別：1、講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。2、課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問(wèn)題進(jìn)行剖析，結(jié)合著解決具體問(wèn)題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法3、一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場(chǎng)即可對(duì)學(xué)員提出的具體問(wèn)題提供解決方...
講師：邱柏森咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力概述◆職業(yè)化管理者的MKASH原則◆什么是執(zhí)行力◆管理者執(zhí)行力模型：?jiǎn)栴}分析、過(guò)程檢查、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、人員培養(yǎng)◆領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的區(qū)別：沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有執(zhí)行力◆小組討論：成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特質(zhì)◆好領(lǐng)導(dǎo)的四大標(biāo)準(zhǔn)：指明方向、身先士卒、承擔(dān)責(zé)任、個(gè)人魅力◆領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型自我測(cè)試：你的領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型◆管理者通用能力模型二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與時(shí)間管理◆時(shí)間與時(shí)間管理...
講師：丁慕青咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講認(rèn)識(shí)自己，中層經(jīng)理的職業(yè)化 一、職業(yè)經(jīng)理人的定義 二、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化 1、職業(yè)經(jīng)理人的的核心價(jià)值 2、職業(yè)經(jīng)理人成功的八個(gè)成功要素 3、優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)型到優(yōu)秀主管需要注意事項(xiàng) 第二講中層經(jīng)理的角色分析與定位 一、管理角色認(rèn)知 1、企業(yè)管理者的角色分析 角色人與自然人 代理人與委托人 防止角色錯(cuò)位 2、不同層面人員的工作分析 3...
講師：趙常樂(lè)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
導(dǎo)論：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事辦妥2、認(rèn)知管理者角色3、管理，還是領(lǐng)導(dǎo)4、管理者應(yīng)具備的心態(tài)5、管理能力的構(gòu)架單元：我要到哪里去1、如何才能做正確的事2、目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則3、計(jì)劃的制定與管理實(shí)施訓(xùn)練：明日計(jì)劃的制定第二單元：做效率高手1、你的時(shí)間值多少錢(qián)2、時(shí)間管理的“四象限法”和“80/20法則”3、時(shí)間管理16個(gè)技巧案例分析第...
