做**靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練

  培訓講師：邱柏森

講師背景：
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領導力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓講師清華大學、北京大學、華中科技大學、四川大學、西南財大等多所高?？偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經歷】邱柏森老師曾擔任某 詳細>>

邱柏森
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做**靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練詳細內容

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做靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練


本課程與同類其他課程的區(qū)別：

1、 講師的大集團企業(yè)副總主抓領導素質能力提升的經歷使效果更有保障。

2、 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析，結合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學員掌握具體運用的方法

3、 一改其他課程理論，原則居多的風格，重點以輔導式培訓方法為主，課堂上現場即可對學員提出的具體問題提供解決方案，當場實用有效。

4、 課程所用案例，活動等均出自講師實際工作經歷以及針對企業(yè)前期調研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。

5、 以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用

6、 為確保效果落地，講師贈送一個月內的一次現場教練輔導，90天內在線教練支持

 

授課形式：

 

確保效果落地的實施流程


效果保障：



訓后呈現：


課程內容：

一、 中層管理者的自我管理能力

1.         互聯(lián)網時代下的管理認知

1)       什么是卓有成效的管理者

*  管理者與卓有成效的概念

*  案例分析：唱卡拉ok的領導與熬夜的領導

*  優(yōu)秀管理者的14條標準

2)       互聯(lián)網時代下管理者角色的轉換

*  互動研討：從球星到教練的轉化

*  中層管理者面臨的六大轉變

3)       正確認識管理對象

2.         管理者角色認知

1)         中層管理者的角色定位

*  管理者面臨的三大難題

*  案例研討：四種常見角色錯位

2)         中層管理者的三個定位

*  上級的好幫手：做好三件事

*  下級的好領導：扮好四個角色

*  互動練習：應該給予下屬的四大支持

*  平級的好搭檔：定好一個位

3.         互聯(lián)網時代下中層管理者的管理素養(yǎng)

1）  積極主動

2）  責任心態(tài)

3）  自律

4）  寬容心態(tài)：容言、容事、容人

5）  管理思維

*  案例練習：目標導向思維

*  有效貢獻

*  創(chuàng)新突破

4、管理者的效能管理

1)         抓緊要務原則

2)         有效授權原則

二、中層管理者的業(yè)務管理

1、如何有效地承接上級目標

1)         案例研討:為什么干活認真卻總受批評?

2)         與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟

3)         案例練習:如何與上級溝通

4)         與上級溝通的六個要點

2、如何高效委派工作

1)         委派安排工作與授權的區(qū)別

2)         角色扮演：你如何委派安排這個任務？

3)         任務委派安排的五個核心步驟

*  小組練習：向小張派活

4)         委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點

5)         委派安排工作后的跟進與指導

6)         案例: 集體活動怎么大家都散了

7)         委派安排工作的關鍵：界定結果而非手段

3、如何做有效績效評估

1)         為什么要進行績效評估與面談?

*  錄像分析：這個經理的績效評估面談如何？

*  績效評估的常見問題分析

*  績效評估與評估面談的目的與作用

2）績效評估的目標設定

*  績效評估目標從哪里來？

*  績效評估的業(yè)績目標與行為表現標準

*  如何設定員工的績效評估的業(yè)績目標

*  如何設定員工的能力與行為表現標準

*  案例練習

3）如何進行績效面談

*  如何進行績效面談的準備?

*  績效面談的七步驟

*  案例研討：如何分別與三類不同員工進行績效面談

三、中層管理者的團隊管理

1、領導風格的運用

1)         互動練習：展現你的領導風格

2)         確定下屬的狀態(tài)

課堂練習：運用工作準備度工具判斷下屬狀態(tài)

3)         常用的四種領導風格

4)         面對四種不同狀態(tài)的員工靈活運用四種領導風格

2、有效激勵

1)         互聯(lián)網時代下員工需求的變遷

*  測試：你真正了解激勵嗎？

*  研討：經理的激勵重點在哪里更好？

*  測試：你的工作動力

*  了解員工真正的激勵需求

2)         運用成就激勵

*  每7天就需要贊美下屬

*  研討：贊賞與獎勵的區(qū)別

*  贊賞他人的四個核心要點

*  練習：公開贊賞的四個核心步驟

*  研討：如何尋找更多機會贊賞員工

*  研討：尋找更多成就激勵的方式

3)         運用情感激勵

*  情感激勵的四大方面

*  互動研討：如何關心員工

*  課堂練習：寫出關愛下屬的行動步驟

4)         運用民主激勵

*  案例分析：小劉為何打不起精神

*  如何調動下屬的主人翁意識

*  課堂練習：訂出運用民主激勵的五種行為措施

3、教練式員工輔導

1）  為何要當教練

*  體驗活動：馬大姐VS馬教練

*  教練式輔導的好處

2）  教練輔導的工具

*  練習：結果框架工具

*  練習：系統(tǒng)思維工具

*  練習：深度傾聽工具

*  練習：發(fā)問工具

*  建設性反饋工具

*  輔導計劃表單的運用

3）  在崗訓練：技能型輔導

*  在崗訓練五步法

*  技能型輔導的五個應用要點

*  離崗測試

*  小組練習：你來教教我

4）  教練型領導技法—-五步法

*  錄像案例：瑞恩說服對方簽協(xié)議

*  厘清目標

*  反映真相

*  遷善心態(tài)

*  行動計劃

*  反饋支持

*  現場演練：一對一教練


 

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