職場心理課程體系

★您所做的一切與顧客購買沒有關(guān)系!★接受、拒絕、等一等……★給出這些結(jié)果的是一系列有意識、無意識的“心理活動”!章引言1、認(rèn)識黑匣子—心理學(xué)你了解嗎?第二章消費(fèi)心理學(xué)基礎(chǔ)認(rèn)識?1、概念、研究范疇2、消費(fèi)者心理活動過程分析-認(rèn)識過程-情感過程-意志過程第三章購買的絕對驅(qū)動力1、“需求”的簡單詮釋-陷阱,點(diǎn)火者還是消防員2、絕對驅(qū)動力:消費(fèi)者的購買動機(jī)的認(rèn)識-定...

 講師:張偉奇咨詢電話:010-82593357下載需求表


章:管理心理學(xué)概述節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景(一)勞力經(jīng)濟(jì)中的“勞力”(二)資源經(jīng)濟(jì)時代的“要素”(三)知識經(jīng)濟(jì)時代的“動力”第二節(jié)、什么是管理心理學(xué)(一)概念(二)管理心理學(xué)的研究對象(三)管理心理學(xué)的研究內(nèi)容(四)管理心理學(xué)的研究方法第三節(jié)、管理心理學(xué)的基本概念體系(一)人的特性方面(二)組織的特性第四節(jié)、管理心理學(xué)的發(fā)展(一)起源(二)工業(yè)心理學(xué)的興...

 講師:彭奎咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)管理是什么?管理的核心和實(shí)質(zhì)是什么?管理心理學(xué)對于管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義和價值又是什么?……所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,合格的管理者首先需要對以上的問題有較為明確的認(rèn)知。-圖片分析:我們每一個人都是行為的研究者;-練習(xí)判斷:這些命題是否正確?-案例:加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生;-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力;...

 講師:何鮮咨詢電話:010-82593357下載需求表


章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練(案例分析、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事全力以赴、模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧(一)、自我激勵五大技巧;(二)、團(tuán)隊(duì)激勵六大技巧;案例分析:情緒調(diào)整的重要性模擬演練:情緒調(diào)整三、營銷就是高級的心理博弈我們來玩一個好玩的游戲大寫E。四、營銷的對話真諦1、并非信息...

 講師:蘭潔咨詢電話:010-82593357下載需求表


章、營銷:心理博弈一、營銷就是高級的心理博弈我們來玩一個好玩的游戲植入心錨:A箱B箱大寫E。二、營銷的對話真諦1、并非信息溝通而是情感溝通;2、善用暗示對話永不直接銷售;第二章、顧客心理分析一、溝通心理提高1、杯子效應(yīng)2、善于從對方角度提問3、雙重暗示,無NO!4、鏡像效應(yīng)5、首因效應(yīng)-致勝二、溝通心理營銷技巧1、提問引導(dǎo)法:鎖定客戶的需求傾聽技巧:聽懂對方...

 講師:蘭潔咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程收益1、本課程根據(jù)對90后員工成長的個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素,詳細(xì)分析90后員工的人格與心理特點(diǎn),幫助學(xué)員了解90后管理問題的核心根源及對策;2、針對新生代員工職業(yè)價值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,提升管理者對員工管理的行為方式,幫助管理者掌握與90后員工溝通的技巧,掌握激勵90后員工的技能;3、幫助學(xué)員掌握對90后員工的管理技巧,...

 講師:趙勝咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)管理是什么?管理的核心和實(shí)質(zhì)是什么?管理心理學(xué)對于管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義和價值又是什么?……所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,合格的管理者首先需要對以上的問題有較為明確的認(rèn)知。-圖片分析:我們每一個人都是行為的研究者;-練習(xí)判斷:這些命題是否正確?-案例:加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生;-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力;...

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部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)-圖片分析:我們每一個人都是行為的研究者;-練習(xí)判斷:這些命題是否正確?-案例:加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生;-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力;-案例:摩托羅拉引進(jìn)6西格瑪后的啟示--管理的核心與實(shí)質(zhì)探析;-走近管理心理學(xué):管理心理學(xué)對管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義;-案例:摩托羅拉引進(jìn)6西格瑪后的啟示;-要想管好人,就...

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【課程背景】:管理心理學(xué)也稱組織心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、組織行為學(xué),是心理學(xué)的一個重要分支。研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,滿足職工需要,調(diào)動人的積極性,主動行和創(chuàng)造性,提高管理效能的科學(xué)。之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù),而對駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點(diǎn)水,缺乏深入探究。現(xiàn)在,越來越多的管理者意識到,不懂組織中的人,不懂...

 講師:鄧雨薇咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程背景】:管理心理學(xué)也稱組織心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、組織行為學(xué),是心理學(xué)的一個重要分支。研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,滿足職工需要,調(diào)動人的積極性,主動行和創(chuàng)造性,提高管理效能的科學(xué)。之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù),而對駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點(diǎn)水,缺乏深入探究?,F(xiàn)在,越來越多的管理者意識到,不懂組織中的人,不懂...

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課程背景:很多管理者總覺得搭建團(tuán)隊(duì)特別難、總覺得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不能讓自己滿意……在主觀性、個性化越來越強(qiáng)的今天建立起在團(tuán)隊(duì)的影響力對很多管理者來說也越來越有挑戰(zhàn),新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié),那他們的需求是什么?……在快速變化面前其實(shí)依然有共通的規(guī)律與法則!《管理心理學(xué)》是一門從2014年起,開班200+期、被同一家機(jī)構(gòu)復(fù)...

 講師:蔣寶熙咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:很多管理者總覺得搭建團(tuán)隊(duì)特別難、總覺得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不能讓自己滿意……在主觀性、個性化越來越強(qiáng)的今天建立起在團(tuán)隊(duì)的影響力對很多管理者來說也越來越有挑戰(zhàn),新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié),那他們的需求是什么?……在快速變化面前其實(shí)依然有共通的規(guī)律與法則!《管理心理學(xué)》是一門從2014年起,開班200+期、被同一家機(jī)構(gòu)復(fù)...

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課程背景:很多管理者總覺得搭建團(tuán)隊(duì)特別難、總覺得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不能讓自己滿意……在主觀性、個性化越來越強(qiáng)的今天建立起在團(tuán)隊(duì)的影響力對很多管理者來說也越來越有挑戰(zhàn),新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié),那他們的需求是什么?……在快速變化面前其實(shí)依然有共通的規(guī)律與法則!《管理心理學(xué)》是一門從2014年起,開班200+期、被同一家機(jī)構(gòu)復(fù)...

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課程背景:很多管理者總覺得搭建團(tuán)隊(duì)特別難、總覺得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不能讓自己滿意……在主觀性、個性化越來越強(qiáng)的今天建立起在團(tuán)隊(duì)的影響力對很多管理者來說也越來越有挑戰(zhàn),新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié),那他們的需求是什么?……在快速變化面前其實(shí)依然有共通的規(guī)律與法則!《管理心理學(xué)》是一門從2014年起,開班200+期、被同一家機(jī)構(gòu)復(fù)...

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心智領(lǐng)導(dǎo)力——心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程背景-------------------------------------------------作為一名優(yōu)秀的中高層管理者:對于目標(biāo),專注度更高,路徑更清晰,資源集中力度更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大幅提升!對于團(tuán)隊(duì),氛圍更加融洽,組員更積極、更主動,更容易獲得團(tuán)隊(duì)成就和個人收獲!對于領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略目標(biāo)更容易達(dá)成,執(zhí)行力更強(qiáng)...

 講師:王嘉明咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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