項(xiàng)目研發(fā)課程體系
標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)—網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)項(xiàng)目項(xiàng)目背景:近年來(lái),銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,銀行要把握發(fā)展機(jī)遇,就要積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型,從而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。在銀行的整體布局規(guī)劃中,網(wǎng)點(diǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一,是銀行與客戶(hù)直接交流的第一平臺(tái),是銀行參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。因此通過(guò)建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的銀行服務(wù)體系和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理體系,使標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化的服務(wù)融入網(wǎng)點(diǎn)各...
講師:姚靜潔 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
-1398270-12903203133725135890714375171450《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案2040255361315-1055370118745農(nóng)業(yè)銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案5346700135890一、課程目的為全力打造海南省農(nóng)業(yè)銀行“客戶(hù)體驗(yàn)、卓越服務(wù)”的目標(biāo),為持續(xù)提升農(nóng)業(yè)銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境...
講師:梁楸蓉 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
-1095375-940435-721360316230旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案10388601270旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案5346700135890一、課程目的隨著交通出行條件日趨改善,旅游需求快速增長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)開(kāi)發(fā)的政策扶持力度和資金投入持續(xù)上升。我國(guó)旅游景區(qū)正在面臨極好的發(fā)展待遇,但旅游景區(qū)的服務(wù)...