溝通技巧課程體系
孫子兵法與高效溝通課程大綱：一、孫子兵法簡介二、“知彼知己”，準確定位1、女性2、妻子、姐姐、妹妹、媽媽、情人3、母親4、經(jīng)理小結(jié)：我們要隨時調(diào)整，扮演好自己在生活中的角色，做客戶的生活顧問。三、“以迂為直”，高效溝通1、晏子諫齊景公2、觸龍說趙太后3、太極拳、談戀愛、登山、洗澡、“朝核六方會談”、南京長江大橋4、“隨風潛入夜，潤物細無聲”四、“因地制流”，...
講師：沈德斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商用車客戶需求發(fā)掘與溝通技巧 課時：12H
商用車客戶需求發(fā)掘與溝通技巧主講：吳昌鴻課程背景：商用車銷售，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、供應(yīng)商良莠不齊的情況下，如何突出重圍，不陷于無謂的價格戰(zhàn)之中，將是企業(yè)業(yè)績成長的關(guān)鍵。而且商用車往往是大客戶銷售，涉及的金額比較大，參與的人員比較多，銷售與采購周期就拉得也很長，同時所銷售的產(chǎn)品方案等相對復(fù)雜，競爭又異常激烈，這都增加了銷售的復(fù)雜性和難度。銷售人員面對訂單好像進入...
講師：吳昌鴻 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場提升：時間管理與高效溝通 課時：6H
《管理者的時間管理》【課程背景介紹】每天都有太多的事情要忙，從早忙到晚但老板仍不滿意？終日忙于救火，但火情仍舊不斷？沒完沒了的電話、應(yīng)接不暇的會議、無窮無盡的郵件、還有太多的他人打擾…每一天都在辛苦地工作，但好像該做的事情總沒有時間去做？為什么時間總是不夠用？如何才能有效地安排時間和工作？時間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合適的時間做合適的事情，以期取...
講師：梁葉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)跨部門溝通技巧課程對象房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理層課程收益掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧，跨部門溝通的關(guān)鍵方法；跨部門溝通的要點；運用現(xiàn)場心理測評工具使受訓者明確個人及判斷溝通對象的溝通行為風格，提高溝通質(zhì)量與效率。通過高效溝通六步法的訓練及經(jīng)典案例分析，使參訓者掌握科學的溝通工具。介紹上、對下溝通工具和方法的訓練，著重剖析同級溝通，更加關(guān)注培訓需求。通過大量互動、...
講師：梁葉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通課程大綱 課時：12H
高效溝通技巧【課程背景】為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓被批評者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎？何時問、如何問？---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱？---溝通是關(guān)鍵。本課程為企業(yè)職員提供工作溝通的基本知識和必要技能。使學員學會有效溝...
講師：徐良柱 咨詢電話：010-82593357下載需求表
公眾表達與溝通技巧 課時：6H
話語影響力講師：徐云松【課程背景】話語影響力成為現(xiàn)代職業(yè)人必備的一項技能，無論是在工作匯報、商務(wù)談判，職場述職，產(chǎn)品展示，客戶溝通，部門協(xié)作等日常工作中，良好的話語表達能力，將為個人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)績效提升，提供強有力的保障和助力。讓職業(yè)人敢講話、能講話、會講話、講好話，是本課程的基本目標，尤其是當眾表達和工作匯報中，從邏輯到條理，從形式到內(nèi)容，幫助職業(yè)人建立...
講師：徐云松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通 課時：12H
高效溝通講師:趙斌【課程時長】1-2天【培訓對象】各層管理人員和全體員工【課程背景】為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說說什么何時說怎么說如何讓被批評者心服口服有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎何時問、如何問---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱---溝通是關(guān)鍵。本課程為企業(yè)職員提供工作...
講師：趙斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時：12H
高效溝通技巧【課程講師】趙斌【課程時長】1-2天【培訓對象】各層級管理人員【課程背景】為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓被批評者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎？何時問、如何問？---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱？---溝通是關(guān)鍵。本課...
講師：趙斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與百分百執(zhí)行力》 課時：12H
高效溝通技巧與百分百執(zhí)行力課程背景：國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展中遇到的普遍性的問題，就是員工的執(zhí)行力偏弱和溝通不暢！這成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進行自己的工作。除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外，其問題...
講師：李培翔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通系列之管理者的高效溝通》 課時：6H
《管理者的高效溝通》主講：張紅領(lǐng)老師【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗？為什么中層管...
講師：張紅領(lǐng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》 課時：12H
《基于DISC性格分析的高效溝通》主講：張紅領(lǐng)老師【課程背景】掌握了性格分析，可以揚長避短，完善自身可以明辨他人，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工性格類型，就能通過得其心而得其人：找“貓頭鷹型”員工當財務(wù)，任命“老虎型”員工開拓業(yè)務(wù)，讓“孔雀型”人才負責策劃、公關(guān)。龍生九子，各有所長;花開百朵，各秉風情。天地生人，有如天空開闊者，胸有丘壑，領(lǐng)百萬兵有如春雨溫和者...
講師：張紅領(lǐng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》1天 課時：6H
高效溝通一、課程前言溝通無處不在，沒有溝通就不會成功。影響溝通效果的要素包含肢體語言、語音語調(diào)、溝通氛圍及環(huán)境的營造和找對與溝通人合適的溝通方式方法。本課程基于以上方面，深入講解如何提高溝通效果。二、課程目標☆本課程精心設(shè)計，針對性強，通過基于溝通中肢體語言的感知，識別影響溝通效果的肢體語言。通過九型人格的分析，讓聽眾理解如何基于性格開展溝通。如何營造溝通的...
講師：高奕凇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與結(jié)果思維 課時：3H
《高效溝通與結(jié)果思維》課程背景針對企業(yè)內(nèi)部溝通不暢帶來的信息阻礙，行動滯后，讓大家多站在對方的角度考慮問題，通過學習交流，傳遞正能量，使溝通成為工作的紐帶，促進人際關(guān)系的發(fā)展，進而達成企業(yè)的最終業(yè)績目標。二、課程收獲提升溝通技巧，打通溝通通道，讓溝通成為一件愉快的事情！通過學習讓員工明白溝通的目的是為了結(jié)果，不是為了溝通而溝通。三、課程特點案例豐富、寓教于樂...
講師：楊玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團隊協(xié)作與高效溝通》 課時：6H
自我賦能：團隊協(xié)作與高效溝通課程背景：在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，隨著人員越來越多，規(guī)模越來越大，流程越來越復(fù)雜，從而就導(dǎo)致了在管理上和運營商上產(chǎn)生了一系列的問題。在這些問題當中80以上的問題其實是可以通過良好的溝通和團隊的協(xié)作來進行完成的。很多時候問題的本身并出體現(xiàn)在事情上，而是體現(xiàn)在對事情的協(xié)作和溝通上。正如美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，...
講師：倪龍?zhí)?/a> 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高賦能的關(guān)鍵溝通技巧》 課時：12H
高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強的下屬面談，他不是對抗就是沉默，掩飾自己真實的想法2、項目進度會上，大家對敏感問題避而不談，你覺得項目很可能拖延3、強勢的客戶常要求你做很多額外的工作，你不知該如何回應(yīng)，進退兩難4、家庭關(guān)系緊張，在一些重大問題上意見不一，常常轉(zhuǎn)變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準備的方案，卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情...
