課程體系
講：心理關(guān)——怎樣想，才能開得了口一、突破恐懼，從此開口不緊張1、90％以上的人都害怕當(dāng)眾演講2、恐懼是你白設(shè)的陷阱，“豁出去”就是勝利3、突破恐懼的訓(xùn)練方法二、樹立自信，綻放自我光彩1、我行，我一定行，有幾分準(zhǔn)備，就有幾分自信2、調(diào)整心態(tài)，別讓緊張左右你三、大膽去說，突破自我牢籠1、當(dāng)眾演講的“攔路虎”：膽怯2、鼓足勇氣，主動(dòng)開口去說3、撕卜面具，把面子置...
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浮燥地喊執(zhí)行，豈能有執(zhí)行？中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑------沒有清晰的角色認(rèn)知和素質(zhì)儲(chǔ)備沒有實(shí)現(xiàn)合理的工作劃分和分工授權(quán)沒有處理好工作中的溝通管理沒有將管理上升到教練和團(tuán)隊(duì)...
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部分：職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略。二、突破生活的格線，塑造清新充實(shí)的自我。三、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。四、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。五、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。六、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。七、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。八、增強(qiáng)職業(yè)競爭力。十、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來。第二部分：正確的心理認(rèn)知一、認(rèn)清人生的價(jià)值1、社會(huì)的...
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講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關(guān)理論一、什么是人力資源管理？二、什么是角色定位？三、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹；（一）理論一：四種主要角色；1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)；2、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)(職能講師)；3、管理員工的貢獻(xiàn)程度(員工的支持者)；4、管理轉(zhuǎn)型和變化(變革的倡導(dǎo)者)。（二）理論二：未來的人力資源管理者；1、追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者；...
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講：跨部門協(xié)作與溝通的障礙一、認(rèn)識(shí)組織內(nèi)溝通與協(xié)作中的問題及根源；二、企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突根源來自于四個(gè)方面：1、角色沖突；2、環(huán)境壓力；3、信息不足；4、個(gè)體差異；三、企業(yè)內(nèi)“部門墻”；1、流程與制度；2、體制與分工；3、企業(yè)文化；第二講明晰角色——跨部門溝通中的角色定位一、部門價(jià)值；1、部門價(jià)值特性、不可替代性；2、協(xié)作必然性、職能專業(yè)性；3、關(guān)系平等性...
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【課程大綱】：講：人力資源戰(zhàn)略的作用和意義一、人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容與意義二、人力資源戰(zhàn)略管理的常見問題第二講：人力資源戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容一、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析二、人力資源管理的目標(biāo)和核心價(jià)值觀三、人力資源細(xì)分職能戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)第三講：如何選擇適合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略一、人力資源戰(zhàn)略的主要類型二、人力資源管理的方向和基本原則三、如何根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇合適的人力資源...
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部分 《勞動(dòng)合同法修正案》解讀1、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)一、從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)具備什么資質(zhì)？ 2、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)二、勞務(wù)派遣崗位只能在三性崗位使用？3、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)三、臨時(shí)性崗位存續(xù)時(shí)間不得超過6個(gè)月？4、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)四、輔助崗位如何界定？5、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)五、何種崗位屬于替代性崗位？6、《勞動(dòng)合同法修正案》焦點(diǎn)...
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第一講：職業(yè)化訓(xùn)練是高效執(zhí)行力的基礎(chǔ)一、執(zhí)行力就是做出結(jié)果1、結(jié)果意味著什么2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果3、如何做結(jié)果（1）結(jié)果是商品；（2）結(jié)果可衡量；（3）結(jié)果可分級(jí)4、結(jié)果思維訓(xùn)練法（1）結(jié)果外包法；（2）外包思維；（3）客戶思維法二、執(zhí)行力的源泉——“負(fù)責(zé)任的精神”三、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)1、執(zhí)行的八字方針認(rèn)真、聰明第二2、執(zhí)行的十六字...
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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約...
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講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關(guān)理論一、什么是人力資源管理？二、什么是角色定位？三、人力資源管理的幾個(gè)發(fā)展階段；四、21世紀(jì)企業(yè)人力資源的新特點(diǎn)；五、21世紀(jì)企業(yè)對(duì)人力資源的新要求；六、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹；（一）理論一：四種主要角色；1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)；2、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)(職能講師)；3、管理員工的貢獻(xiàn)程度(員工的...
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【課程大綱】講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關(guān)理論一、什么是人力資源管理？二、什么是角色定位？三、人力資源管理的幾個(gè)發(fā)展階段；四、21世紀(jì)企業(yè)人力資源的新特點(diǎn)；五、21世紀(jì)企業(yè)對(duì)人力資源的新要求；六、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹；（一）理論一：四種主要角色；1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)；2、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)(職能講師)；3、管理員工的貢獻(xiàn)...
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講：績效考核和績效面談概述一、什么是績效；績效考核；績效管理；二、績效管理和績效考核的區(qū)別；三、績效考核和績效面談的區(qū)別；第二講：績效考核的程序和步驟一、績效考核之前做的工作：1、上下級(jí)共同制定《員工績效考核表》；2、考核者記錄被考核者的績效表現(xiàn)，填寫《關(guān)鍵事件和表現(xiàn)記錄表》；3、績效溝通、輔導(dǎo)和激勵(lì)；二、績效考核階段要做的工作：1、被考評(píng)者自我打分評(píng)價(jià)；2...
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講：人力資源管理思維變革：速度制勝一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)大的沖擊二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響三、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響四、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思維變化五、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思考速度變化六、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者傳遞信息的速度變化七、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者行動(dòng)的速度的變化八、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者對(duì)外部環(huán)境的變化應(yīng)變能力第二講：人...
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講：人力資源管理思維變革：速度制勝一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)大的沖擊二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響三、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響四、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思維變化五、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思考速度變化六、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者傳遞信息的速度變化七、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者行動(dòng)的速度的變化八、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者對(duì)外部環(huán)境的變化應(yīng)變能力第二講：人...
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講：培訓(xùn)遷移的能力培養(yǎng)一、什么是培訓(xùn)遷移二、培訓(xùn)遷移的兩種能力1、推廣能力2、維持能力三、培訓(xùn)不能遷移的原因1、想遷移沒有辦法遷移2、不愿意遷移3、想遷移沒有條件遷移四、影響培訓(xùn)遷移的三要素1、遷移設(shè)計(jì)2、遷移動(dòng)機(jī)3、遷移氛圍第二講：培訓(xùn)遷移設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)1、講解2、演示3、練習(xí)4、點(diǎn)評(píng)二、培訓(xùn)工具設(shè)計(jì)1、兩種不同的培訓(xùn)模式（1）流程復(fù)制（2）師傅帶徒...
