課程體系
【課程介紹】一、職能理清篇-小組討論：管理是什么？職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值來(lái)源？-1、不同層級(jí)經(jīng)理人的HR管理職責(zé)-2、直線經(jīng)理在HR管理職責(zé)中的重要作用-小組討論：作為直線經(jīng)理所承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任主要的環(huán)節(jié)有哪些？-現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：送給加西亞的信-3、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的相互作用-4、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工二、招聘識(shí)才篇-1、招聘的五大通用模型-（1）接替模型-（...
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講：培訓(xùn)需求調(diào)查的分類一、培訓(xùn)需求的分類1、靜態(tài)培訓(xùn)需求2、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求二、三種類型的培訓(xùn)1、普及型培訓(xùn)——員工入職培訓(xùn)2、基礎(chǔ)型培訓(xùn)3、提高型培訓(xùn)第二講：培訓(xùn)需求調(diào)查來(lái)把握培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查一、靜態(tài)需求分析的三個(gè)方法1、入門標(biāo)準(zhǔn)法2、崗位職責(zé)分析3、崗位勝任能力模型法二、普及型培訓(xùn)課程設(shè)立的流程三、崗位基礎(chǔ)型培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)流程四、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求的...
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章招聘渠道建立與開拓一、如何開辟招聘渠道（一）渠道為王；（二）招聘的過程就是招聘專員“銷售”的過程；（三）成功招聘專員的招聘手段；（四）常見招聘渠道及開拓方式；1、校園定向招聘；2、媒體廣告招聘；3、網(wǎng)絡(luò)招聘；4、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；5、獵頭公司招聘；6、企業(yè)內(nèi)部招聘；7、員工推薦；8、招聘告示；9、挖人；10、內(nèi)部晉升轉(zhuǎn)崗；（五）可借鑒的獵頭公司手法；二、招聘渠道...
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陽(yáng)光心態(tài)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：6H
陽(yáng)光心態(tài)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師：安新強(qiáng)時(shí)間：1天部分：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力講：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值【活動(dòng)】：組建團(tuán)隊(duì)，確定隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)、象征一、故事：螞蟻軍團(tuán)二、什么是團(tuán)隊(duì)三、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征四、塑造團(tuán)隊(duì)精神五、電影故事《亮劍》片段【活動(dòng)】信任背摔第二講：破“四舊”立團(tuán)隊(duì)一、破經(jīng)驗(yàn)主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個(gè)人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話【...
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一、績(jī)效管理認(rèn)知1.企業(yè)導(dǎo)入績(jī)效管理體系的價(jià)值2.績(jī)效管理理念3.績(jī)效管理體系的運(yùn)作4.績(jī)效管理體系運(yùn)作的保障二、績(jī)效溝通1.管理就是溝通2.績(jī)效溝通在績(jī)效管理中的作用3.績(jī)效溝通的方式方法4.不同績(jī)效管理階段績(jī)效溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)5.問題：績(jī)效管理==績(jī)效考評(píng)？三、績(jī)效低下因素分析1.案例分析1：個(gè)體為什么績(jī)效不佳的原因2.案例分析2：團(tuán)隊(duì)績(jī)效為什么績(jī)效不...
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一、為什么要管理心態(tài)管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù)心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績(jī)效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn)二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應(yīng)付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任2、主動(dòng)積極，自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)3、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)三、中層經(jīng)理的管理...
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【課程大綱】部分：職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略。二、突破生活的格線，塑造清新充實(shí)的自我。三、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。四、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。五、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。六、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。七、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。八、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。十、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來(lái)。第二部分：正確的心理認(rèn)知一、認(rèn)清人生的價(jià)...
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一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？二、理解績(jī)效管理1、什么是績(jī)效管理重點(diǎn)：績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績(jī)效考核①互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別②問題：如何理解不是為了考核而考核？③互動(dòng)：目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系3、什么是KPI（目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標(biāo)體系？（1）確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)（2）建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（3）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)...
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講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)...
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講：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析一、前三季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析；二、第四季度及明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè)；三、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)人才需求的影響；第二講：前三季度人才招聘的狀況分析一、數(shù)量分析；二、結(jié)構(gòu)分析；第三講：第四季度招聘形勢(shì)預(yù)測(cè)及相應(yīng)對(duì)策一、第四季度招聘形勢(shì)預(yù)測(cè)1、辭職高峰；2、出現(xiàn)用工荒；3、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整；4、搶奪人才大戰(zhàn)；二、相應(yīng)對(duì)策：1、儲(chǔ)備人才；2、建立人才梯隊(duì)；第四...
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【課程內(nèi)容】講：認(rèn)知目標(biāo)管理1.三個(gè)基本問題對(duì)目標(biāo)管理的影響2.目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)：目標(biāo)管理各個(gè)階段的工作內(nèi)容第二講：目標(biāo)設(shè)定、分解及執(zhí)行1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理目標(biāo)2.目標(biāo)設(shè)定的原則：責(zé)任-承諾-SMART3.目標(biāo)設(shè)定及分解：OGSM方法BSC方法KPI4.里程碑的設(shè)定：任務(wù)控制單與行動(dòng)檢查單5.目標(biāo)管理實(shí)施的障礙第三講：績(jī)效管理1.目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系2.個(gè)人績(jī)...
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《管理者的績(jī)效管理》 課時(shí)：2H
講：正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理一、什么是績(jī)效？二、什么是目標(biāo)？三、績(jī)效和目標(biāo)的區(qū)別四、什么是績(jī)效管理五、什么是績(jī)效考核六、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別七、績(jī)效管理成功的關(guān)鍵？八、績(jī)效管理八步運(yùn)營(yíng)流程九、實(shí)施360度考核的注意事項(xiàng)十、績(jī)效管理過程的常犯的錯(cuò)誤第二講：績(jī)效管理過程中的角色分工一、總經(jīng)理：發(fā)動(dòng)機(jī)；二、人力資源部：講師、顧問、咨詢者；三、直線經(jīng)理： 1、績(jī)效...
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【課程大綱】:講：精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評(píng)估表》五、針對(duì)崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評(píng)估第二講：招聘面試技術(shù)的流程步驟1:識(shí)別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5：簡(jiǎn)歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8...
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章如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和進(jìn)行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；二、如何對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行描繪和衡量；三、如何制定部門的目標(biāo)；四、如何制定崗位的目標(biāo)；五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》；第二章：高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計(jì)劃與執(zhí)行一、明確部門職責(zé)和工作目標(biāo)；二、部門計(jì)劃制定1、明確目標(biāo)；；2、組建工作團(tuán)隊(duì)；3、掌握事實(shí)；4、針對(duì)事實(shí)做判斷，進(jìn)行要因分析...
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第一講：企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動(dòng)合同一、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的步。2、用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動(dòng)者，將面臨什么風(fēng)險(xiǎn)，該怎樣防范？3、如何設(shè)計(jì)《入職登記表》，以嚴(yán)抓勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”？4、如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)者拒絕簽收有關(guān)書面（如處分、辭退）通知？5、如何避免勞動(dòng)者以用人單位“欺詐”為由主...
