《贏在責(zé)任——管理者提升責(zé)任力的三方面》

  培訓(xùn)講師:潘鵬

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潘鵬老師簡介美國“領(lǐng)越TM領(lǐng)導(dǎo)力”中國區(qū)認(rèn)證講師  清華大學(xué)長三角、河北院、繼教院三家學(xué)院特邀講師  北京大學(xué)民經(jīng)學(xué)院EMBA培訓(xùn)班高級(jí)講師  華中科技大學(xué)繼教院EDP中心高級(jí)講師  中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)特邀講師 中鋼協(xié)職業(yè)培訓(xùn) 詳細(xì)>>

潘鵬
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《贏在責(zé)任——管理者提升責(zé)任力的三方面》詳細(xì)內(nèi)容

《贏在責(zé)任——管理者提升責(zé)任力的三方面》

【釋義】: 

² 管理者如何“當(dāng)責(zé)不讓”

² 提升責(zé)任力的三方面:

1、 個(gè)人當(dāng)責(zé)——認(rèn)清當(dāng)責(zé)的內(nèi)涵

2、 人人當(dāng)責(zé)——厘清責(zé)任的歸屬

3、 組織當(dāng)責(zé)——打造責(zé)任的體系

**模塊:個(gè)人當(dāng)責(zé)——認(rèn)清當(dāng)責(zé)的內(nèi)涵

1、現(xiàn)在組織中的“當(dāng)責(zé)不讓”

2、員工責(zé)任力與組織價(jià)值觀的關(guān)系

3、【視頻分析】: 

² 喜劇之王:“跑龍?zhí)住迸c角色認(rèn)知

4、“本位主義”的克服原則

5、“組織網(wǎng)”與個(gè)人責(zé)任的關(guān)系

6、組織中各層次的責(zé)任本質(zhì)

² 基層責(zé)任——

² 中層責(zé)任——

² 高層責(zé)任——

7、【頭腦風(fēng)暴】:

² 我們的組織中為什么會(huì)欠缺責(zé)任力?

8、1:99式技巧:化指責(zé)為當(dāng)責(zé)

9、【視頻分析】:

² 亮劍:蒼云嶺之戰(zhàn)的對(duì)比

第二模塊:人人當(dāng)責(zé)——厘清責(zé)任的歸屬

1、【案例分析】:

² “三個(gè)和尚”的問題所在?

² 美國知名的格洛維斯案件解析

2、為何團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)“責(zé)任分散”?

3、造成“責(zé)任分散”的“三大主因”

² 責(zé)任的不明確

² 從眾效應(yīng)

² 情境的復(fù)雜性

4、【頭腦風(fēng)暴】:

² 責(zé)任分散的破解之法

5、【角色扮演】:

² 團(tuán)隊(duì)中責(zé)任分散的解決

6、管理者學(xué)會(huì)正確分派責(zé)任

第三模塊:組織當(dāng)責(zé)——打造責(zé)任的體系

1、【案例分析】: 

² “毛刺事件”中的體系問題

2、體系對(duì)組織的作用

3、體系的構(gòu)建: 要素   聯(lián)系性   結(jié)構(gòu)

² 要素——體系中的要素才可稱為要素

² 聯(lián)系性——“米格25”效應(yīng)的突破

² 結(jié)構(gòu)——決定功能,導(dǎo)致結(jié)果

4、抓住當(dāng)責(zé)體系中的“支點(diǎn)”

² 當(dāng)責(zé)體系=榜樣 制度 監(jiān)督 獎(jiǎng)懲 文化 改進(jìn)

(一)打造當(dāng)責(zé)體系之一—— 榜樣

1、如何確定佳“榜樣”

2、榜樣的“貼標(biāo)簽效應(yīng)”

3、榜樣設(shè)置的法制

(二)打造當(dāng)責(zé)體系之二—— 制度

1、導(dǎo)致責(zé)任力降低的三大機(jī)制問題

2、解決制度影響責(zé)任力的問題

3、制度是幫助而不是限制

(三)打造當(dāng)責(zé)體系之三—— 監(jiān)督

1、解決缺少監(jiān)督而影響責(zé)任的問題

2、為什么相信下屬又要檢查下屬?

3、監(jiān)督檢查平臺(tái)的3 3

(四)打造當(dāng)責(zé)體系之四—— 獎(jiǎng)懲

1、制度有力 監(jiān)督有力 獎(jiǎng)罰有力=責(zé)任有力

2、讓員工在“獎(jiǎng)勵(lì)超市”自由選擇

3、如何正確認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)懲

(五)打造當(dāng)責(zé)體系之五—— 文化

1、責(zé)任力從改變信念和行為開始

2、四招落地責(zé)任文化

3、影響責(zé)任文化的三大因素


 

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