員工職業(yè)化
員工職業(yè)化詳細內(nèi)容
員工職業(yè)化
前言:職業(yè)化的理念
1、什么是職業(yè)化
2、企業(yè)和個人為什么要職業(yè)化
3、職業(yè)化與危機意識
4、職業(yè)化的“六維”修煉
一、從基本問題講起
1、企業(yè)追求的是什么?
2、終決定績效的是什么?
3、案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:員工的職業(yè)化水平導致成功
4、員工職業(yè)化素質(zhì)模型
二、職業(yè)心態(tài)的建立——成功的關鍵因素
1、態(tài)度決定一切
2、行動,來自“結(jié)果心態(tài)”
3、擁有正確的價值觀
4、控制自己的情緒
5、如何塑造良好的職業(yè)心態(tài)
6、建立積極心態(tài)
三、如何對待工作
1、用正確的態(tài)度對待工作
2、打工者心態(tài)與老板心態(tài):你在為誰打工
3、象老板一樣行動和思考
4、與企業(yè)雙贏:付出就不要抱怨
5、責任與責任感:對工作負責就是對自己負責
6、用心去做:追求卓越的工作品質(zhì)
7、忠于人,勤于事:能力不足信任補
8、自我主導的心態(tài)
9、服從的心態(tài):總有你服從的理由
10、贏得信任:我辦事,你放心
四、對待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客
1、要有服務的心態(tài)
2、要有推銷的意識
3、接受并尊重你的領導
4、贏得信任
5、培養(yǎng)忠誠的態(tài)度
五、職業(yè)化能力
1、 怎樣快速提升自己的職業(yè)能力
A、 事實證明,頻繁跳槽的結(jié)果是一事無成
B、 工作之初的前五年很關鍵
C、 職業(yè)能力=職業(yè)素養(yǎng) 專業(yè)能力
D、 單位為培養(yǎng)員工付出了許多“隱性成本”
E、 提升職業(yè)能力的幾個方法
2、 目標計劃——以科學的方式進行工作
A、 介紹PDCA法
B、 科學工作方法之六大步驟
C、 目標的SMART原則
D、 確定目標的行動計劃
E、 5W1H原則
F、 實踐目標,解決問題
G、 目標執(zhí)行的反饋方法
H、 案例與練習
3、 時間管理
A、 測評:你管理時間的能力如何?
B、 時間管理的原因
C、 時間管理的核心
D、 時間管理的原則
E、 有效時間管理的四個步驟
F、 時間管理的具體實用方法和技巧
4、 溝通協(xié)作
A、 案例分析
B、 市場經(jīng)濟下的客戶意識:外部客戶及內(nèi)部客戶
C、 掌握有效溝通的原理和技能
D、 怎樣與上級溝通
E、 怎樣與平級溝通
F、 團隊協(xié)作
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