打造卓越銷售團隊
打造卓越銷售團隊詳細內(nèi)容
打造卓越銷售團隊
**部分
一、何謂團隊
☆ 什么是團隊 ☆ 構(gòu)成團隊的5P要素
☆ 團隊與群體的區(qū)別 ☆ 三種團隊類型
☆ 團隊角色培養(yǎng)和認知 ☆ 團隊的作用
二、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團隊
優(yōu)秀的企業(yè)如何運營?
☆ 英明的領(lǐng)導(dǎo)班子 ☆ 明確的目標體系
☆ 高素質(zhì)的人才 ☆ 合理的分工協(xié)作
☆ 有效溝通與協(xié)調(diào) ☆ 高度的責任與激勵
☆ 組織文化和流程 ☆ 精細化管理
———卓越的團隊
三、打造高績效卓越銷售團隊
高素質(zhì)的員工
☆ 高學歷不等于高素質(zhì) ☆ 高工齡不等于高素質(zhì)
☆ 高度的責任心 ☆ 超前的學習意識
☆ 高度的協(xié)作意識和能力 ☆ 高超的溝通技巧
☆ 積極的心態(tài)和創(chuàng)新意識 ☆ 拼搏進取的精神
高水平的管理者
☆ 管理者自我認知 ☆ 管理者的德才要求
四、銷售團隊激勵
基本原理
☆ 激勵的循環(huán)圈 ☆ 關(guān)注工作動力
☆ 三種激勵方法 ☆ 各級人員的需求排序
☆ 四種特殊人員的激勵 ☆ 激勵菜譜
☆ 員工激勵的福利方法 ☆ 獎其需,罰其吝
激勵方法
☆ 管理者:至真至誠,以心換心 ☆ 追求高遠,引領(lǐng)未來
☆ 美好遠景,動人心魄 ☆ 目標統(tǒng)一,人心凝聚
☆ 心態(tài)積極,熱情昂揚 ☆ 努力拼搏,迎接挑戰(zhàn)
人才培養(yǎng)
☆ 下屬不成熟—為何你不懂我的心? 哀其不幸,怒其不爭?
☆ 解決的方法:
☆ 正確的心態(tài)及定位(打工?) 陳阿土澳洲行
目標激勵
☆ 現(xiàn)實性——有實現(xiàn)的可能 ☆ 挑戰(zhàn)性——努力才能達成
☆ 統(tǒng)一性——全員都能認可 ☆ 明確性——清晰的具體的
體驗式項目——盲陣
五、銷售團隊溝通
☆ 不良溝通 ☆ 有效溝通的原則
☆ 有效聆聽與表達 ☆ 表達技巧及演練
☆ 兩種反饋類型 ☆ 化解異議
☆ 團隊溝通方法 ☆ 誤解與沖突
六、培育團隊精神
☆ 團隊精神的內(nèi)涵 ☆ 團隊凝聚力
☆ 互信合作的氣氛 ☆ 團隊士氣
七、團隊沖突處理
☆ 認識沖突 ☆ 有效與有害沖突
☆ 沖突過程 ☆ 處理沖突的策略
☆ 沖突處理技術(shù)與步驟
八、團隊中的人際關(guān)系
☆ 人際關(guān)系的團隊意義 ☆ 三種人際需求關(guān)系
☆ 影響人際關(guān)系 ☆ 開設(shè)感情存款
☆ 人際關(guān)系六貌 ☆ 雙贏、多贏策略
體驗式項目——撲克牌游戲 齊眉棍
九、邁向高績效團隊
☆ 高績效團隊的特征 ☆ 差距何在?
☆ 鷹之雄風、狼性無敵 ☆ 雁群飛舞
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切割營銷與品牌兩極法則 10.08
切割營銷與品牌兩極法則(課程6小時—針對總裁、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)等)本課程超凡脫俗的營銷理念和運作手法令人嘆為觀止。路老師用他二十多年上百個品牌運作的實踐,總結(jié)出出乎意料之外,又在情理之中的競爭策略和品牌路徑。課程第一部分從營銷的本質(zhì)入手,揭示了“將對手逼向一側(cè)”這一閃爍智慧的策略——切割營銷,然后通過一系列案例告訴我們?nèi)绾芜M行營銷整合;課程第二部分
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營銷致勝-差異化營銷 01.01
課程提綱:切割營銷---將對手逼向一側(cè)品牌4S-高效構(gòu)建強勢品牌☆切割戰(zhàn)略—確保在壞的情況下保護你☆感性切割—同樣的產(chǎn)品如何賣出不同☆品類切割—面對強大的對手怎么辦☆市場切割—復(fù)雜市場局面下如何布局☆營銷執(zhí)行—確保有效執(zhí)行的四個系統(tǒng)☆成功品牌背后的核心運作-差異表達☆成功運作品牌的關(guān)鍵-產(chǎn)品表達☆絕大多數(shù)高端品牌成功的關(guān)鍵-位次表達☆如何建立強勢品牌-成功關(guān)
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課程大綱: 切割營銷-將對手逼向一側(cè) ☆切割戰(zhàn)略-確保在壞的情況下保護你 ☆感性切割-同樣的產(chǎn)品如何賣出不同 ☆品類切割-面對強大的對手怎么辦 ☆市場切割-復(fù)雜市場局面下如何布局 ☆營銷執(zhí)行-確保有效執(zhí)行的四個系統(tǒng) 品牌4S-高效構(gòu)建強勢品牌 ☆成功品牌背后的核心運作-差異表達 ☆成功運作品牌的關(guān)鍵-產(chǎn)品表達 ☆絕大多數(shù)高端品牌成功的關(guān)鍵
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卓越團隊 激勵制勝 01.01
一、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團隊 優(yōu)秀的企業(yè)如何運營? 英明的領(lǐng)導(dǎo)班子明確的戰(zhàn)略目標 豐富的人才資源合理的分工協(xié)作 有效溝通與協(xié)調(diào)一切靠激勵制勝 ———卓越的團隊 二、何為卓越團隊? 一個卓越的團隊應(yīng)該具備: 目標明確領(lǐng)導(dǎo)英明 組織文化流程合理 高效溝通有效激勵 三、打造卓越團隊——激勵制勝 激勵=提供持續(xù)不斷的動力激勵=突破難題的長
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正確定位,規(guī)劃未來 01.01
部分:新人融入 1.人生價值的探討——各種社會現(xiàn)象探討 a從70后到80后再到90后的變革b厭事和厭世的根源 c網(wǎng)絡(luò)對人生觀和理想道德的沖擊d東西方文化的矛盾沖突 e追星現(xiàn)象f現(xiàn)代婚姻現(xiàn)象 2.職業(yè)意識和價值抉擇 a職業(yè)意識自檢b正確的職業(yè)意識 c樹立正確的職業(yè)意識d價值抉擇 3.理想、目標與責任 a理想信念的缺位與重塑b個人目標與集體
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基礎(chǔ)營銷溝通與談判實務(wù) 01.01
一、何謂卓越營銷 卓越營銷——超越傳統(tǒng)和教科書卓越營銷——成功—雙贏—多贏 卓越營銷指導(dǎo)思想——整合資源卓越的終極目的——獲取客戶 卓越的支持——激勵、心理卓越的途徑——高效溝通 卓越的動力——推、拉雙向整合卓越的戰(zhàn)略——統(tǒng)籌、超越 二、營銷基本知識 幾個基本的問題: 1.市場營銷是什么?2.你的市場營銷理念? 3.市場營銷的目的是什么4
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打造卓越團隊 01.01
一、何謂團隊 什么是團隊構(gòu)成團隊的5P要素 團隊與群體的區(qū)別三種團隊類型 團隊角色培養(yǎng)和認知團隊的作用 二、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團隊 優(yōu)秀的企業(yè)如何運營? 英明的領(lǐng)導(dǎo)班子明確的目標體系 高素質(zhì)的人才合理的分工協(xié)作 有效溝通與協(xié)調(diào)高度的責任與激勵 組織文化和流程精細化管理 ———卓越的團隊 三、打造高績效卓越團隊 高素質(zhì)的員工 高
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