研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)

課時(shí)：2天
研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)
課程背景

當(dāng)今世界，項(xiàng)目已無(wú)處不在。項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的工作，而研發(fā)項(xiàng)目管理由于
其管理對(duì)象、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的因素，挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻：市場(chǎng)、客戶的壓力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，快速
的交付、高質(zhì)量低成本運(yùn)作、知識(shí)積累、技術(shù)攻關(guān)……。這諸多因素對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理者提
出了更高的要求。

本課程從產(chǎn)品研發(fā)的模式入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、方法和
工具。內(nèi)容涵蓋從立項(xiàng)到計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)項(xiàng)的全過(guò)程。從產(chǎn)品研發(fā)的角度，探尋
解決研發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題之道。

本課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力：針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)
的誤區(qū)和問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解。課程深入淺出，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)性和
可操作性。


課程特色
? 系統(tǒng)性：研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
?
沙盤實(shí)戰(zhàn)性：利用學(xué)員的項(xiàng)目案例貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法
，避免復(fù)雜費(fèi)解的理論；項(xiàng)目管理錄像演示有助于于幫助學(xué)員理解項(xiàng)目管理理論
；豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作。
?
互動(dòng)性：課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、教學(xué)片分享、項(xiàng)目沙盤演練，有助于學(xué)員
理解
培訓(xùn)收益
? 了解研發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法；
? 掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式
? 系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等；
? 掌握研發(fā)項(xiàng)目問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法；
? 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法、計(jì)劃工具與技術(shù)；
? 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法、工具和技術(shù)；
? 了解常見(jiàn)的研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式、特點(diǎn)及適用場(chǎng)合；
? 掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)
參加對(duì)象
研發(fā)經(jīng)理\總監(jiān)、,PMO成員、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干
課程大綱
1. 案例分析
1. 請(qǐng)參考案例分析材料，并進(jìn)行討論：
? A公司的項(xiàng)目管理存在哪些問(wèn)題？
? 如果你是吳總/CTO，你準(zhǔn)備怎么辦？
2. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基本概念


1. 教學(xué)片一：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過(guò)程是如何演繹的
? 分析討論：
? 什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征有哪些？
? 什么是管理？什么叫項(xiàng)目管理
? 團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制
2. 研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作？
3. 研發(fā)項(xiàng)目管理的9大領(lǐng)域
4. 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
5. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
6. 學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功
7. XXXX公司項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題分析


3. 項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作
? 啟動(dòng)前的準(zhǔn)備
? 開(kāi)工
? 開(kāi)工任務(wù)書范例演示
2. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用
3. 項(xiàng)目范圍的確定
? 項(xiàng)目范圍的框定
? 項(xiàng)目范圍的細(xì)化
? 項(xiàng)目范圍再細(xì)化……
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的組建
? 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
? 評(píng)價(jià)關(guān)系
? 研發(fā)項(xiàng)目的常見(jiàn)組織形式
? 職能型組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性
? 項(xiàng)目型組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性
? 矩陣型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性
5. PDT經(jīng)理的能力要求
6. PDT的匯報(bào)關(guān)系
7. PDT經(jīng)理了解團(tuán)隊(duì)成員嗎？如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？
8. 教學(xué)片二：了解團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人長(zhǎng)項(xiàng)產(chǎn)生的背景的重要性
9. 演練：根據(jù)學(xué)員的案例設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書（含團(tuán)隊(duì)組建）


4. 項(xiàng)目計(jì)劃
1. 計(jì)劃的作用
? 為什么要做計(jì)劃？
? 教學(xué)片三：某項(xiàng)目經(jīng)理是如何做計(jì)劃的，并揭示項(xiàng)目計(jì)劃的作用
2. 演練：角色演練（規(guī)劃、計(jì)劃的重要性）
3. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題分析
4. 項(xiàng)目計(jì)劃鼓勵(lì)的核心過(guò)程分析
5. 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
6. 計(jì)劃制定的原則
7. 四級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式
8. 項(xiàng)目活動(dòng)定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
9. WBS分解方法
10. PBS（產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)）
11. WBS如何與PBS結(jié)合
12. 沙盤演練：學(xué)員案例項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解WBS
13. 項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì)
? 工期估計(jì)的層次
? 工期估計(jì)的對(duì)象
? 項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
14. 工期估計(jì)原則
15. 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹
? 三點(diǎn)法
? 類比/比較法
? 專家法
? 推測(cè)法
15.業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)
16. 教學(xué)片四：如何在項(xiàng)目計(jì)劃前估算項(xiàng)目活動(dòng)工期即：保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性？
17. 練習(xí)：如何估算工期
18. 進(jìn)度計(jì)劃形式介紹
? Gantt圖（甘特圖）
? PERT圖
19. 如何保證計(jì)劃按時(shí)完成
20. 計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)
21. 計(jì)劃如何批準(zhǔn)
22. 演練：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
23. 項(xiàng)目計(jì)劃是什么？不是什么？
5. 項(xiàng)目控制
1. 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
? 一張完美的圖紙=？一棟堅(jiān)實(shí)的大樓？
? 計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的，變化來(lái)源于哪里？
? 計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊？
2. 項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制
3. 項(xiàng)目控制路線圖
4. 項(xiàng)目會(huì)議如何召開(kāi)？項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰(shuí)來(lái)主持和推動(dòng)？
5. 項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告什么內(nèi)容？
6. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容？
7. 如何進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤
8. 項(xiàng)目的例外情況如何管理
9. 項(xiàng)目的變更如何控制
10. 項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況如何審計(jì)
? 外部審計(jì)
? 內(nèi)部審計(jì)
? 有效性審計(jì)
? 符合性審計(jì)
? 何時(shí)進(jìn)行審計(jì)
11. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)
? 沉淀、總結(jié)的內(nèi)容
? 從什么角度進(jìn)行總結(jié)
12. 如何進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)評(píng)
? 需要測(cè)評(píng)的內(nèi)容
? 測(cè)評(píng)的方法
13. 教學(xué)片五：項(xiàng)目行動(dòng)前的關(guān)鍵會(huì)議，誰(shuí)來(lái)主持和推動(dòng)？
6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3. 常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類別
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估？
? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的維度
? 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成
5. 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何評(píng)估
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表（范例）
8.
演練：針對(duì)角色演練項(xiàng)目或案例演練項(xiàng)目識(shí)別一條項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃


9. 展示：案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
10. 教學(xué)片六：他們的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法和技巧給我們的啟示


7. 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 什么是研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量
2. 缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
3. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量保證模式（HW分享）
4. 質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
5. 缺陷記錄日志及其使用
6. 產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量
7. 質(zhì)量活動(dòng)介紹
8. 技術(shù)評(píng)審
9. 其他質(zhì)量保證活動(dòng)
八、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
1. 項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)如何分解
2. 項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
3. 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方法介紹（BSC、KRA）
4. 如何制定PBC（華為案例）
5. 采用PBC方式的原因
6. 項(xiàng)目考核結(jié)果的定義和比例
7. 制定項(xiàng)目KPI時(shí)需要考慮的因素
8. 討論：公司的項(xiàng)目KPI指標(biāo)有哪些？
課程總結(jié)：

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