管理者的角色認知與管理-課綱

  培訓講師：鐘海濤

講師背景：
鐘海濤（本名：鐘昌鎬）lMTP專案講師l研究方向：領(lǐng)導力藝術(shù)l清華大學國家CMIS中心特聘客座教授l中山大學高等繼續(xù)教育學院客座教授l東北大學高管培訓中心客座教授l暨南大學管理學院客座教授l青島大學商學院客座教授l南京理工大學客座教授l為3 詳細>>

鐘海濤
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管理者的角色認知與管理-課綱詳細內(nèi)容

管理者的角色認知與管理-課綱

管理者的角色認知與管理
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項目背景：
管理者如何創(chuàng)造卓越的工作業(yè)績?如何獲得職場成功……答案是，你的起點要高，要有
較好的職業(yè)素養(yǎng)：首先，你要完成職業(yè)化改造；其次，你要完成從員工到管理者的角色
轉(zhuǎn)換，你要懂管理，要掌握管理的5項基本職能，你要掌握組織管理原則；再次，你還要
了解時間的重要性，掌握時間分配技巧；最重要的，你要具備正面態(tài)度！課程《管理者的
角色認知與管理》是你的加油站，讓我們一起進入課程吧！
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培訓目標：
←
通過學習，使與會管理干部進一步完成從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)型，提高管理效能
；
← 認清管理人員的管理的十種角色，在工作中全面發(fā)揮應有的功能；
←
使與會管理者掌握“管理方格理論”、“管理的五項基本職能”的管理技能，提高管理
專業(yè)能力；
←
通過對“認識管理與領(lǐng)導的區(qū)別與聯(lián)系”的學習，使與會者開拓視野，并更多的發(fā)揮
領(lǐng)導力而不是權(quán)力，從而提升管理品質(zhì)；
←
通過對經(jīng)典工具時間管理“時間的四象限管理法”的學習，讓受訓者了解時間的重要
性，掌握時間分配技巧，（從實戰(zhàn)的角度）以時不待我的認知去高效工作；
←
使學員了解冰山理論與價值觀的重要作用，了解價值觀的內(nèi)涵，樹立正面的態(tài)度，
確保在職場成功。
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課程特色：
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座
的實戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授
、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧
妙結(jié)合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
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課時安排：15H (2天1夜)
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課程大綱
第一單元：從員工到主管的角色轉(zhuǎn)型
一、職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換
1、從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)型
2、從員工到管理者角色的六大變化
3、由技術(shù)型人才到管理型人才
二、您要懂管理
1、管理的定義
2、管理方格理論
3、管理的5項基本職能
4、掌握組織管理原則
三、管理者扮演的十種角色
四、管理者的工作現(xiàn)狀與常犯的錯誤
第二單元：認識管理與領(lǐng)導的關(guān)系
一、領(lǐng)導與領(lǐng)導力
1、領(lǐng)導的定義
2、領(lǐng)導力及其作用
3、現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)揮領(lǐng)導力的必要性
二、認識管理與領(lǐng)導
1、管理與領(lǐng)導的區(qū)別
⑴內(nèi)涵不同
⑵實施的過程不同
⑶使用的中介工具不同
2、管理與領(lǐng)導的聯(lián)系
⑴方式途徑相同
⑵目的相近
⑶主體行為難以明確界分；
⑷作用互補性大
三、領(lǐng)導類型的使用
——四種類型的領(lǐng)導
四、EQ情商的六大領(lǐng)導力藝術(shù)
五、領(lǐng)導干部必備的八種能力
第三單元：您首先要完成職業(yè)化改造
一、什么是職業(yè)化？
⒈職業(yè)化的定義
⒉職業(yè)化的三個層次
二、職業(yè)人的特點
1、人可以分為四種類型：
2、職業(yè)人的特點
3、兩類人的比較
三、現(xiàn)代企業(yè)的四類人ＣＡＩ
四、職業(yè)化的一個中心、三個基本點
1、職業(yè)化的一個中心
2、職業(yè)化的三個基本點
五、成為職業(yè)員工八項禁忌
六、對職業(yè)人的素質(zhì)要求
第四單元：高效能人士的時間管理
一、時間管理的概念
1、時間是什么
2、什么是“時間管理”？
拖延癥心理測試
二、經(jīng)典的四象限管理法
1、第一象限：重要又緊迫的事
2、第二象限：重要但不緊迫的事
思考：您把哪個象限做得多些？
3、第三象限：緊迫但不重要的事
4、第四象限：不緊迫也不重要的事
思考：過去我們往往在哪兩個象限來回奔走，忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療
養(yǎng)一番再出發(fā)？
思考：你是否知道四個象限，在哪一方面如果持續(xù)有優(yōu)異的表現(xiàn)，對個人生活或工作
會有積極的意義？
案例分析：對小王的工作進行定位
三、把握各象限的工作、活動
第五單元：職場護身符-正面態(tài)度
一、經(jīng)典的冰山理論
二、什么是價值觀
成功案例：海爾的核心價值觀
三、成為優(yōu)秀管理者必備的價值觀
1、絕對服從
2、敬業(yè)忠誠
經(jīng)典案例: 福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？
3、強烈的意愿
4、心存感恩
思考:感恩是什么？
小組研討:當下的你擁有什么?
思考:為什么要心存感恩?
思考：首先要想到的感恩的對象是誰?
思考：感恩父母最好的方式是什么?
5、高度的使命感
⑴什么是使命（工作價值感）
⑵責任的內(nèi)涵
⑶管理者的職務責任
經(jīng)典案例：從“德國國家發(fā)展銀行”看責任
自由問答、互動

 

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