《贏在基層---打造卓越班組長》
《贏在基層---打造卓越班組長》詳細(xì)內(nèi)容
《贏在基層---打造卓越班組長》
《贏在基層---打造卓越班組長》
【課程背景】
班組長的管理水平直接影響企業(yè)的整體績效，而目前企業(yè)的班組長，大多是一線人員提拔上來，對管理卻不是很了解，所以對班組長各方面能力的培養(yǎng)，是目前工作的重中之重。
【課程收益】
1、清楚班組長的角色，了解合格班組長每日工作要點與方法；
2、掌握班組長如何帶班的高效方法，有效發(fā)揮班組成員的潛能，提高士氣，提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力，并減少離職率；
3、掌握班組長對下屬的培訓(xùn)與輔導(dǎo)能力，提高班組整體水平等。
【課程對象】
生產(chǎn)制造業(yè)班組長、儲備干部等以上級別管理人員。
【課程方式】
管理理論+實戰(zhàn)（講授、小組研討、案例分析、實戰(zhàn)演練、情景模擬等）
【課程時長】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、班組長素養(yǎng)與角色轉(zhuǎn)變
1、重新認(rèn)識管人與管事
2、班組長三“忙”的困擾
3、班組長的5個角色
4、班組長6項使命
5、班組長的8條權(quán)限
6、班組長的9條戒律
7、班組長的10種能力
小組研討：上級領(lǐng)導(dǎo)欣賞的班組長
二、班組長日常工作“三板斧”
1、班前準(zhǔn)備：嚴(yán)陣以待
1）一日高效時間管理
u 時間管理的概念；
u 時間管理四象限；
u 時間管理與工作規(guī)劃；
u 你的時間浪費在哪里？
2）走動式管理要訣；
3）工作交接表的查看；
u 工作交接的關(guān)鍵控制點在哪里？
u 現(xiàn)場互動演練，查看工作交接清單；
4）檢視部門環(huán)境衛(wèi)生
5）查看當(dāng)日備料狀況
u 高效激情的班前會
u 實戰(zhàn)演練：班前會
2、班中控制：目標(biāo)導(dǎo)向
1）定置與目視化管理
u 什么是定置管理；
u 定置管理的范圍；
u 定置管理與目視化管理的必然聯(lián)系
2）設(shè)備與工具的管理
u 明確設(shè)備管理對象；
u 制定設(shè)備管理規(guī)程；
u 建立設(shè)備維護和保養(yǎng)體制；
u 實施安全檢查檢驗；
u 工具的領(lǐng)用與借還；
u 工具的使用與保養(yǎng)；
u 工具整頓與監(jiān)控；
u 工具損壞處理；
3）質(zhì)量與工藝的管理
u 質(zhì)量管理的四個“凡事”；
u 質(zhì)量管理堅持“三不”原則；
u 質(zhì)量管理防止四個誤區(qū)；
u 質(zhì)量管理學(xué)習(xí)五大工具；
u 質(zhì)量工藝管理杜絕六種浪費；
u 易犯的十大錯誤；
u 踐行十三大價值觀；
4）物料、耗材的管理
u 合格證管理；
u 物料擺放與標(biāo)識；
u 物料清潔與檢查；
u 物料復(fù)核與記錄；
u 剩余物料處理；
u 物料管理原則；
u 安全與環(huán)境管理；
5）安全事故預(yù)防管理
安全管理八字訣：走、接、聽、看、講、指、盯、析
3、班后總結(jié)：檢查反省
1）例行事、領(lǐng)導(dǎo)交辦事；
2）員工反映與異常事等；
三、班組長如何帶班與留人
1、有效溝通，提高效率
1）溝通障礙與破解；
2）動容貌、正顏色、出辭氣；
3）有效溝通四大按鈕；
4）高效溝通四大絕招；
2、高效執(zhí)行，貫徹落實
1）執(zhí)行力對管理重要性；
2）結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力打造；
3）執(zhí)行不力的十大病因；
4）個人執(zhí)行力如何提升；
5）蒙蔽執(zhí)行的三大假象；
3、有效激勵，提高士氣與降低離職率
1）員工離職多給班組帶來的影響；
2）小組研討：員工離職原因分析；；
3）班組長激勵下屬的作用與理論
4）激勵下屬胡蘿卜加大棒九方法；；
5）“一分鐘激勵法”成就魅力班組長
四、創(chuàng)新管理與卓越班組
1、創(chuàng)新能力最基本的構(gòu)成要素；
2、創(chuàng)新激情（決定創(chuàng)新的產(chǎn)生）；
3、創(chuàng)新思維（決定創(chuàng)新的成功和水平）；
4、科技素質(zhì)（決定創(chuàng)新的基礎(chǔ)）；
5、創(chuàng)新意識訓(xùn)練；
6、打破思維定勢；
7、鳥籠邏輯。
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