團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱:
第一講:西游記團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與角色分析
管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維
一、什么是團(tuán)隊(duì)
小組討論:
1、你是組建大雜燴的“西游記團(tuán)隊(duì)”,還是驍勇善戰(zhàn)的“劉關(guān)張團(tuán)隊(duì)”?您認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)究竟應(yīng)該由哪些角色組成?
2、馬云為什么最欣賞西游記團(tuán)隊(duì)?
二、西游記團(tuán)隊(duì)角色理論
1、領(lǐng)導(dǎo)型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
三、西游記成員在團(tuán)隊(duì)中的扮演
1、唐僧在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?為什么?
2、孫悟空在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?為什么?
3、豬八戒在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?為什么?
4、沙和尚在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?為什么?
10、觀音菩薩在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?為什么?
四、西游記團(tuán)隊(duì)角色理論與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論比較
1、實(shí)干家團(tuán)隊(duì)角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
2、協(xié)調(diào)員角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
3、推進(jìn)者角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
4、智多星角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
5、外交家角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
6、凝聚者角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
7、完美主義者角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰(shuí)是這個(gè)角色
小組討論:為什么觀音菩薩選擇這師徒四人組成西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)?豬八戒真的是智者嗎?為什么?
五、西游記團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)性分析
1、西游記團(tuán)隊(duì)功能互補(bǔ)性分析
王者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
能者攻克難關(guān)
智者協(xié)調(diào)關(guān)系
勞者執(zhí)行有力
2、西游記團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)類型互補(bǔ)性分析
唐僧的粘液質(zhì)分析
孫悟空的膽汁質(zhì)分析
豬八戒的多血質(zhì)分析
沙和尚的抑郁質(zhì)分析
3、西游記團(tuán)隊(duì)性格特質(zhì)互補(bǔ)性分析
唐僧的完美型性格
孫悟空的力量型性格
豬八戒的活潑型性格
沙和尚的和平型性格
4、四種性格人的管理之道
如何管理完美型的唐僧
如何管理力量型的孫悟空
如何管理活潑型的豬八戒
如何管理和平型的沙和尚
中西團(tuán)隊(duì)定律:三個(gè)和尚與華盛頓定律、邦尼人力定律
小組討論:團(tuán)隊(duì)組成的奧秘究竟在哪里?為什么沒(méi)有招聘人人完美、個(gè)個(gè)超強(qiáng)的人組成西游記完美團(tuán)隊(duì)?如果從西游記團(tuán)隊(duì)中解雇一個(gè)人,你會(huì)解雇誰(shuí)?為什么?
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第二講:西游記團(tuán)隊(duì)到底是如何修煉而成的
一、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素
1、團(tuán)隊(duì)與群體有什么區(qū)別?
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別?
二、西游記團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與修煉的四個(gè)階段
1、組建階段的選人與職責(zé)定位
2、動(dòng)蕩階段的沖突與溝通
3、認(rèn)同階段的成長(zhǎng)與合作
4、成熟階段的自覺(jué)與升華
三、西游記團(tuán)隊(duì)的愿景的剖析
1、西游記團(tuán)隊(duì)的愿景是什么?
2、西游記團(tuán)隊(duì)愿景有哪些作用?
3、西游記團(tuán)隊(duì)愿景大夏是怎樣構(gòu)成的?
4、西游記團(tuán)隊(duì)愿景是怎樣實(shí)現(xiàn)的?
四、如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
1、西游記團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么?
2、西游記團(tuán)隊(duì)成員“原罪”與個(gè)人目標(biāo)是什么?
3、西游記團(tuán)隊(duì)成員的馬斯洛需要
4、三徒弟分別叫“悟空”“悟能”“悟凈”的玄機(jī)究竟在哪?
五、什么是團(tuán)隊(duì)精神?
1、比爾·蓋茨欣賞的西游記團(tuán)隊(duì)精神是什么?
2、西游記團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀是什么?
3、西游記團(tuán)隊(duì)每個(gè)人價(jià)值觀是什么?
小組討論:為什么中國(guó)人喜歡豬八戒,美國(guó)人喜歡孫悟空?為什么小孩子都說(shuō)“我是孫悟空,你是豬八戒”?
4、西游記團(tuán)隊(duì)精神是怎樣塑造的?
5、西游記團(tuán)隊(duì)精神有哪些作用?
6、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的6字方針
7、為什么孫悟空死心塌地給唐僧打工?
8、“緊箍咒”代表什么?它對(duì)孫悟空起到了什么作用?
9、如何尊重和平衡團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系
10、西游記團(tuán)隊(duì)的“和而不同”VS“同而不和”?
11、西游記團(tuán)隊(duì)的特征是什么
六、卓越團(tuán)隊(duì)的6大特點(diǎn)是什么
1、任務(wù)明確,職責(zé)分明
2、目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作
3、分工協(xié)作,技能互補(bǔ)
4、授權(quán)充分,靈活應(yīng)變
5、不斷修煉,學(xué)習(xí)進(jìn)取
6、有效激勵(lì),卓越高效
七、高效團(tuán)隊(duì)的8大特征是什么?
小組討論:為什么西游記團(tuán)隊(duì)沒(méi)有散伙,最終完成西天取經(jīng)的驚世偉業(yè)?
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第三講:西游記團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、高層干部玉皇大帝的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、玉皇大帝性格特點(diǎn)
2、玉皇大帝的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
3、玉皇大帝的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
二、中層干部觀世音的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、選人用人藝術(shù)
2、團(tuán)隊(duì)沖突與溝通藝術(shù)
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)
4、團(tuán)隊(duì)授權(quán)藝術(shù)
小組討論:為什么觀世音是中層干部學(xué)習(xí)的典范?
三、基層干部唐僧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、愿景激勵(lì)
2、率先垂范
3、以人為本
4、團(tuán)隊(duì)溝通
5、恩威并重
6、團(tuán)隊(duì)平衡
小組討論:唐僧是一個(gè)優(yōu)秀的管理者還是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
四、西游記團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5大方法
1、樹立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
2、明確成員組織分工
3、建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
4、完善成員心智模式
5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
五、卓越團(tuán)隊(duì)的5大激勵(lì)原則
六、如何建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任
1、西游記團(tuán)隊(duì)信任的4大來(lái)源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么?
七、團(tuán)隊(duì)自我領(lǐng)導(dǎo)修煉與團(tuán)隊(duì)超越
1、唐僧的本我、自我與超我
2、孫悟空的本我、自我與超我
3、豬八戒的本我、自我與超我
4、沙和尚的本我、自我與超我
5、西游記團(tuán)隊(duì)的本我、自我與超我
八、企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困難
1、為什么如來(lái)佛祖一定要給唐僧團(tuán)隊(duì)在八十難上再加上一難?
2、企業(yè)家如何面對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的九九八十一難?
3、企業(yè)家如何面對(duì)創(chuàng)業(yè)路上的妖魔鬼怪?
九、企業(yè)家的“悟空、悟能、悟凈”的“三悟”修煉是什么?
十、企業(yè)家的內(nèi)圣外王之道是什么?
十一、企業(yè)家心中的靈山塔是什么?
十二、為什么孫悟空的緊箍咒消失了?——企業(yè)家如何做到從心所欲不逾矩?
小組討論:西游記團(tuán)隊(duì)給我們團(tuán)隊(duì)管理帶來(lái)哪些啟示?
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第四講:團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù):團(tuán)隊(duì)評(píng)估與診斷
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)評(píng)估的八個(gè)方面
1、對(duì)目標(biāo)的關(guān)注
2、開放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領(lǐng)導(dǎo)
6、有效的工作流程
7、靈活與適應(yīng)
8、持續(xù)的學(xué)習(xí)
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
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【課程大綱】卓越領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐銷售管理者的角色與職責(zé)什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)者存在的三大問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力從管人到理人、安人領(lǐng)導(dǎo)者的計(jì)劃能力建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與魅力領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)識(shí)知己知彼,百戰(zhàn)不殆人生路上兩塊最大的絆腳石自我覺(jué)醒的層次三省吾身的自我盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省思維模式與行為模式信念、行為、結(jié)果打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的五大要
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鍛造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 02.11
課程大綱:引言:從國(guó)有企業(yè)的官僚文化說(shuō)起1、KEYMEN是執(zhí)行力的關(guān)鍵2、官場(chǎng)文化是執(zhí)行力的殺手3、執(zhí)行力要由上而下貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)4、解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題——企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于執(zhí)行力一、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力顧客觀點(diǎn)——這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有替代品競(jìng)爭(zhēng)者觀點(diǎn)——這種能力別人無(wú)法模仿1、核心競(jìng)爭(zhēng)力靠什么來(lái)保障,其實(shí)是靠執(zhí)行力來(lái)保障“怪圈現(xiàn)象:高層—中層—員工”思考:從韓國(guó)三星
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課程大綱一、企業(yè)戰(zhàn)略管理 1、企業(yè)愿景、使命 2、戰(zhàn)略管理五項(xiàng)任務(wù) 3、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔 4、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析 5、評(píng)價(jià)公司的競(jìng)爭(zhēng)力二、領(lǐng)導(dǎo)力模型1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力2、領(lǐng)導(dǎo)與管理3、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源4、領(lǐng)導(dǎo)力模型三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉 1、修煉一:自我成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力 2、修煉二:縱觀全局的決策力 3、修煉三:達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力 4、修煉四:整合資源的組織力 5、修煉五:
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課程提綱第一講卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)1.員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象---好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容3.領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)---遠(yuǎn)見卓識(shí)、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營(yíng)人下、善用權(quán)力4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別5、影響領(lǐng)導(dǎo)
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