團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
課程大綱:
第一講:為什么要打造卓越高效的團(tuán)隊(duì)
管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維
中西團(tuán)隊(duì)定律:3個(gè)和尚與邦尼人力定律
小組討論:以一當(dāng)十難還是以十當(dāng)一難?
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、何為TEAMWORK?
2、團(tuán)隊(duì)精髓與團(tuán)隊(duì)力量
案例分析:馬云的團(tuán)隊(duì)智慧
案例分析:比爾蓋茨的團(tuán)隊(duì)智慧
小組討論:您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些特點(diǎn)?
二、體驗(yàn)優(yōu)秀企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)智慧
拓展游戲:風(fēng)中勁草
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第二講:高效團(tuán)隊(duì)特征與團(tuán)隊(duì)精神
一、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素
1、團(tuán)隊(duì)與群體有什么區(qū)別?
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別?
二、卓越團(tuán)隊(duì)的6大特點(diǎn)
1、任務(wù)明確,職責(zé)分明
2、目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作
3、分工協(xié)作,技能互補(bǔ)
4、變革創(chuàng)新,靈活應(yīng)變
5、環(huán)境寬松,學(xué)習(xí)進(jìn)取
6、有效激勵(lì),卓越高效
三、高效團(tuán)隊(duì)的8大特征
小組討論:您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些角色?您適合擔(dān)任什么角色?
四、團(tuán)隊(duì)的8大角色及其行為特征
1、實(shí)干家角色及其行為特征
2、協(xié)調(diào)員角色及其特征
3、推進(jìn)者角色及其行為特征
4、智多星角色及其特征
5、外交家角色及其行為特征
6、凝聚者角色及其行為特征
7、監(jiān)督員角色及其行為特征
8、完美主義者角色及其行為特征
五、團(tuán)隊(duì)思維與傳統(tǒng)思維的根本區(qū)別
六、6頂思考帽的理論與實(shí)務(wù)
1、白色思考帽特點(diǎn)
2、紅色思考帽特點(diǎn)
3、黃色思考帽特點(diǎn)
4、黑色思考帽特點(diǎn)
5、綠色思考帽特點(diǎn)
6、藍(lán)色思考帽特點(diǎn)
案例分析:1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的6頂帽思維
案例分析:美國(guó)IBM公司的六頂帽思維
案例分析:德國(guó)西門子公司的六頂帽思維
案例分析:芬蘭ABB公司的六頂帽思維
案例分析:聯(lián)想公司的六頂帽思維
角色扮演:6頂思考帽的運(yùn)用:富士康公司是轉(zhuǎn)型還是轉(zhuǎn)移?
七、什么是團(tuán)隊(duì)精神?
八、正能量團(tuán)隊(duì)需要有哪7大特征?
九、團(tuán)隊(duì)正能量的5大原則
案例分析:王永慶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第三講:如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、無(wú)效團(tuán)隊(duì)的特征是什么?
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)是什么?
小組討論:如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的5大問(wèn)題是什么?
1、個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
2、傳統(tǒng)封閉性工作與現(xiàn)代開(kāi)放式合作
3、團(tuán)隊(duì)成員的信息共享與信息交流
4、團(tuán)隊(duì)中的“搭便車”行為
5、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性的關(guān)系
小組討論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?每個(gè)階段需要克服的管理難題是什么?
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)過(guò)程
五、團(tuán)隊(duì)4個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
1、組建階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
2、動(dòng)蕩階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
3、規(guī)范階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
4、成熟階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
六、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5大方法
1、團(tuán)隊(duì)沖樹(shù)立共同目標(biāo)
2、完善成員技能
3、分配團(tuán)隊(duì)成員角色
4、建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
5、培養(yǎng)相互信任精神
七、融入團(tuán)隊(duì)的四字經(jīng):變、低、忍、和
八、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的14個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴
九、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
十、團(tuán)隊(duì)合作的技巧
十一、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的6字方針
十二、卓越團(tuán)隊(duì)的5大激勵(lì)原則
十三、如何建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任
1、信任的4大來(lái)源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么?
十四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4大方法
1、人際關(guān)系法
2、角色定義法
3、價(jià)值觀法
4、任務(wù)導(dǎo)向法
十五、團(tuán)隊(duì)沖突
1、團(tuán)隊(duì)沖突解決的5種方法
2、團(tuán)隊(duì)沖突解決的7種技巧
案例分析:價(jià)值觀法與海爾案例、微軟
十六、服務(wù)-利潤(rùn)的來(lái)源
十七、培養(yǎng)責(zé)任的6個(gè)方法
十八、卓越團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具有的9大品格
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第四講:《西游記》與團(tuán)隊(duì)管理
一、西游記團(tuán)隊(duì)是怎么樣構(gòu)成的?
1、領(lǐng)導(dǎo)型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
二、西游記團(tuán)隊(duì)不同角色所起的作用是什么
1、王者指揮團(tuán)隊(duì)
2、能者攻克難關(guān)
3、智者協(xié)調(diào)關(guān)系
4、勞者執(zhí)行有力
三、西游記人物角色分析
1、唐僧為什么是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)?
2、像孫悟空這樣的能力型人才的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是什么?
案例分析:
1、南北戰(zhàn)爭(zhēng)中的林肯用人上犯了什么錯(cuò)誤?
2、要不要給孫悟空念緊箍咒?
3、如何管理猴子型骨干?
4、為什么說(shuō)豬八戒是智慧型人才?
5、您的團(tuán)隊(duì)有豬八戒這樣的員工嗎
6、如何管理豬八戒式員工?
7、如何看待沙僧這樣的人才在團(tuán)隊(duì)的作用?
8、如何向觀音菩薩學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)?
小組討論:
1、取經(jīng)團(tuán)隊(duì)是卓越團(tuán)隊(duì)嗎?
2、企業(yè)管理中如何向唐僧團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第五講:管理實(shí)務(wù)——團(tuán)隊(duì)評(píng)估與診斷
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)評(píng)估的八個(gè)方面
1、對(duì)目標(biāo)的關(guān)注
2、開(kāi)放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領(lǐng)導(dǎo)
6、有效的工作流程
7、靈活與適應(yīng)
8、持續(xù)的學(xué)習(xí)
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
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課程大綱一、企業(yè)戰(zhàn)略管理 1、企業(yè)愿景、使命 2、戰(zhàn)略管理五項(xiàng)任務(wù) 3、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔 4、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析 5、評(píng)價(jià)公司的競(jìng)爭(zhēng)力二、領(lǐng)導(dǎo)力模型1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力2、領(lǐng)導(dǎo)與管理3、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源4、領(lǐng)導(dǎo)力模型三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉 1、修煉一:自我成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力 2、修煉二:縱觀全局的決策力 3、修煉三:達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力 4、修煉四:整合資源的組織力 5、修煉五:
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激活領(lǐng)導(dǎo)力 02.11
課程提綱第一講卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)1.員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象---好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容3.領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)---遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營(yíng)人下、善用權(quán)力4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別5、影響領(lǐng)導(dǎo)
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課程大綱:第一章:執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向大綱:1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)2、執(zhí)行的定義3、結(jié)果VS任務(wù)4、結(jié)果思維5、猴子管理法6、外包思維7、《喜劇之王》的啟示目的:1、了解執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng);2、清晰結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別:結(jié)果對(duì)價(jià)值負(fù)責(zé),衡量結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是客戶是否愿意為此買單3、樹(shù)立職業(yè)化的理念:上一天班,拿一天工資就要提供一天的結(jié)果4、用外包思維來(lái)做
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21177
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16242
- 5員工守則 15475
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15127
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218