《基于工作任務(wù)推進(jìn)的問題分析與解決》-1.5天
《基于工作任務(wù)推進(jìn)的問題分析與解決》-1.5天詳細(xì)內(nèi)容
《基于工作任務(wù)推進(jìn)的問題分析與解決》-1.5天
基于工作任務(wù)推進(jìn)的問題分析與解決
課程目的/COURSE OBJECTIVE
通過本次培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員可以做到:
明確管理工作目標(biāo)的由來。明確工作目標(biāo),計劃分析與問題管理的基本概念
掌握管理任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)步驟,提升工作效率
通過案例分析提升工作任務(wù)推進(jìn)的技能
掌握工作問題的分析與解決,提升自我思維能力,創(chuàng)新工作方式。
適用學(xué)員/SUITABLE POPULATION
中層管理者
課程形式/COURSE FORM
課堂講授、小組討論、案例研討
課程人數(shù)/NUMBER OF COURSES
50人,6人一組或8人一組
課程時間/COURSE TIME
一天半
課程綱要/SYLLABUS
第一單元 工作目標(biāo)由來
目標(biāo)的由來
企業(yè)的層級
目標(biāo)的下達(dá)
工作任務(wù)推進(jìn)的流程
明確限制條件
任務(wù)分解
計劃分析
原因分析
決策制定
管理目標(biāo)的思維:達(dá)成意愿、打破現(xiàn)狀、效率意識、科學(xué)的方法、全面的判斷
第二單元 管理工作推進(jìn)---任務(wù)分解(目標(biāo)達(dá)成基礎(chǔ))
任務(wù)管理的三個難點(diǎn)
缺乏結(jié)構(gòu)/意識
缺乏榜樣
不夠重視
從任務(wù)路徑到管理路徑
制定計劃的步驟
PDCA到PDS的計劃監(jiān)管
科學(xué)的方法
學(xué)員練習(xí)
案例分析
任務(wù)推進(jìn)三要素
澄清
輔導(dǎo)
糾偏
任務(wù)分解創(chuàng)新工具---任務(wù)分解工具單
工具練習(xí)
第三單元 管理工作推進(jìn)之---計劃分析(目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵)
計劃管理的核心
預(yù)防與應(yīng)急
促進(jìn)與利用
計劃管理的標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵步驟
確定關(guān)鍵任務(wù)
任務(wù)中的職責(zé)與權(quán)限
發(fā)現(xiàn)潛在問題與機(jī)會
分析問題原因
計劃管理中的應(yīng)急
為什么要應(yīng)急
怎么去設(shè)定應(yīng)急
何時進(jìn)行應(yīng)急
案例與計劃分析工具講解
案例分析
工具講解
第四單元 管理工作推進(jìn)之---原因分析(目標(biāo)達(dá)成核心)
問題分析創(chuàng)新思維---原因分析
核心:比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會。
您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
比較的事實(shí)是什么?
如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
如何確定最佳的比較方法?
如何辨識及檢測可能的原因?
如何觀察比較事實(shí)的每一個可靠原因?
選擇最可能原因
案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
第五單元 管理工作推進(jìn)之---決策制定(目標(biāo)達(dá)成的決策力)
核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。
Step1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
Step2. 闡明決策目的
Step3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估、權(quán)衡
Step4. 預(yù)先審視潛在問題并予以處理
Step5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么?
Step7. 做出決策
8.案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
第六單元 高效管理執(zhí)行提升
執(zhí)行的提升
管理執(zhí)行4大要點(diǎn)
管理執(zhí)行5大步驟
職務(wù)認(rèn)知與整合的思維
工作充實(shí)與工作擴(kuò)大
管理工作中的“三現(xiàn)主義”
執(zhí)行的控制
控制的概念
控制的方法
案例分析
執(zhí)行的協(xié)調(diào)
案例分析
科學(xué)的方法
學(xué)員練習(xí)
案例分析
執(zhí)行推進(jìn)三要素
澄清
輔導(dǎo)
糾偏
澄清的技巧
因人因事布置任務(wù)
案例練習(xí)
輔導(dǎo)的技巧
從DO到HOW TO DO
輔導(dǎo)的五步驟
輔導(dǎo)的四化
糾偏的技巧
糾偏四步驟
節(jié)點(diǎn)三控制
90-50-1的法則
5W1H的糾偏技巧
糾偏的策略課程中工具表單
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以學(xué)員為導(dǎo)向的優(yōu)秀培訓(xùn)師(TOT)【課程背景】內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的打造是每個企業(yè)發(fā)展過程中不容忽視的重點(diǎn),因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)師來自企業(yè)的各個崗位,對企業(yè)的文化、發(fā)展、業(yè)務(wù)都十分熟悉,所以加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展基業(yè)長青的基石。企業(yè)市場人員以及各部門,默默為公司付出,雖然具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但缺乏總結(jié)工作以及思維整理的方法,無法分享、傳播更多的經(jīng)驗(yàn)給新員工。為了更好地適應(yīng)
講師:陳雨詳情
《管理人員角色認(rèn)知》 03.05
從校園人到企業(yè)人主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND大學(xué)生最初踏入職場,會出現(xiàn)很多問題:由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑由于不適應(yīng)職場規(guī)則而導(dǎo)致人際關(guān)系不理想,自信心受挫由于個人英雄主義,缺乏團(tuán)隊(duì)精神而導(dǎo)致很難融入團(tuán)隊(duì)很多人表現(xiàn)出:峙才孤傲,夸夸其談,眼高手低,心氣浮躁沮喪之余,不反求諸己,自我檢討,反而頻繁跳槽,給企業(yè)和個人都帶
講師:陳雨詳情
《管理者部屬培育與激勵》 03.05
管理者部屬培育與激勵主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過程中有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來的干部對管理缺乏基本概念;管理者自身對于定位不清晰,角色感難以融入;有些中層干部在面臨市場新競爭與新環(huán)境的時候思維老舊,無法進(jìn)行管理思維的與時俱進(jìn)。目前,新的市場環(huán)境與目前企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型使得管理者必須轉(zhuǎn)
講師:陳雨詳情
《管理者之劍?:問題的分析與解決》 03.05
《TheLeader’sEdge—問題分析與解決》美國ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司版權(quán)課程一、課程背景:2022年,儲備干部與高潛人才的能力提升為重中之重,而提升能力的重點(diǎn)為實(shí)際現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。習(xí)近平總書記在2020年底的中央黨?!扒嗄旮刹颗嘤?xùn)班”的開班儀式中強(qiáng)調(diào)“干部要提高解決實(shí)際問題的能力,想干事,能干事,干成事”。目前,各個企業(yè)在市場競爭中面臨
講師:陳雨詳情
《基于管理目標(biāo)計劃的問題分析與解決》 03.05
基于目標(biāo)計劃管理的問題分析與解決主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過程中有些業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)人才對于定位不清晰,角色感難以融入,經(jīng)驗(yàn)主義盛行和工作思維定式,導(dǎo)致對于工作方式創(chuàng)新上缺乏意識,沒有掌握管理目標(biāo)上的技能與方法,最終無法開展良好的管理工作。今年是郵政集團(tuán)“十三五”計劃的關(guān)鍵
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基于目標(biāo)達(dá)成的高效執(zhí)行力主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過程中有些業(yè)務(wù)型人才缺乏目標(biāo)管理基本概念;自身對于定位不清晰,角色感難以融入,導(dǎo)致在對于工作上缺乏意識,沒有掌握高效性質(zhì)意識,技能與方法,最終無法開展良好的工作。企業(yè)的高速發(fā)展需要每一位管理者及時的轉(zhuǎn)換自我的定式思維,在做
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《教練型溝通》 03.05
教練型領(lǐng)導(dǎo)力主講:陳雨共同見證/COMMONWITNESS“偉大的CEO一定是偉大的教練。沒有最好的運(yùn)動員你就不會有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此,最好的領(lǐng)導(dǎo)人就是教練。”——全球第一CEO杰克·韋爾奇“我有過很多難忘的團(tuán)隊(duì)回記,但沒有如此濃縮的類比,在無喘息余地的危難之中把顆顆金沙淬煉成金,把自己熔煉成金子團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,那是無法描述的驚心動魄的壯美。今后我還會
講師:陳雨詳情
《班組長素質(zhì)提升》 03.05
班組長素質(zhì)提升主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。班組長處在企業(yè)管理工作的最前沿,號稱“兵頭將尾”,頭緒繁多,責(zé)任重大。班
講師:陳雨詳情
《部屬培育與員工激勵》 03.05
部屬培育與員工激勵課程目的/COURSEOBJECTIVE1、掌握管理者的定位與職責(zé)2、掌握如何培育部屬的技巧3、掌握如何激勵員工的技巧4、掌握管理者激勵的手段課程特色/COURSECHARACTERISTICS1、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。2、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。3、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
講師:陳雨詳情
《管理技能提升訓(xùn)練》-(2天) 03.05
管理者管理技能提升訓(xùn)練主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過程中有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來的干部對管理缺乏基本概念;管理者自身對于定位不清晰,角色感難以融入,導(dǎo)致管理者在對于管理上缺乏意識,沒有掌握管理任務(wù)上的技能與方法,最終無法開展良好的管理工作。今年是“十四五”計劃的關(guān)鍵一年,公司的組
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