《非職權影響力(員工版)》
《非職權影響力(員工版)》詳細內(nèi)容
《非職權影響力(員工版)》
非職權影響力(員工版)
【背景】
無論是在工作場所還是其他地方,影響他人的能力經(jīng)常被視為一種很少人才能掌握的技能。事實上影響力技巧可以被教導,學習和提升,一旦有能力能夠提升自我影響力,你便掌握了比其他更廣泛、更有效的工具。
有影響力的人能夠提高銷售、把握機遇、有好的前景、了解需求、提升領導力,這些都會有助于影響身邊的人、團隊或員工的績效。影響力技能無論是對基層人員、領導者還是經(jīng)理人,都是系列技能里面最重要的技能之一。
【課程特色】
以心理學為基礎、以管理實踐、應用實驗為依托,通過學習影響力六原則,重新審視周遭,定義管理;培養(yǎng)管理工作或協(xié)作中讓別人說“是” 的能力、讓別人的否定、 拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行。
【課程收益】
提升跨部門溝通能力,從對抗型思維模式轉變?yōu)楹献餍退季S模式,建立起相互信任和合作伙伴關系。
開啟價值共創(chuàng)思維,運用多層級利益相關方的利益分析模式,創(chuàng)造出多方共贏方案。提出各種不同選擇和備選方案。將利益關注點分析轉化為不同選擇。
提升沖突管理能力,找出自己面對沖突的風格,選擇最佳的風格。準備系統(tǒng)化影響力戰(zhàn)略-運用心理學的影響力策略,來提升沖突管理能力。
建立個人品牌,確認你工作和生活中需要影響的關鍵人物,通過個人信譽和信任來發(fā)揮影響力。
【對象】
業(yè)務骨干、銷售、市場、客戶、項目經(jīng)理等
【時長】2天
【課程大綱】
模塊一 為什么需要非職權影響力
為什么影響力在當今社會尤為重要?
對影響力主題的重要性達成共識
模塊二 影響力的核心要素
影響力的定義
職權影響力與非職權影響力的區(qū)別
非職權影響力的要素:品格、能力、知識、感情
非職權影響力的障礙與挑戰(zhàn)
“溝通冰山”理論
對定義有清晰的認識,同時,通過練習體會影響力的核心要素
模塊三 影響力的核心圈
核心圈和利益關鍵者關系繪制
多層級利益相關方分析
給自己賦能,如何影響自己
個人品牌建設:心理學理論和策略
模塊四 影響力工具庫
基本方法&工具
如何影響?確認需求
區(qū)分表面職責和實際利益關注點
提出各種不同選擇和備選方案
深度能力訓練
制定影響力戰(zhàn)略
影響力心理學技巧互惠,承諾一致等
如何影響-沖突處理
如何影響高層:建立信任的原則
【講師介紹】
朱虹 復盤引導師 團隊教練
【專業(yè)背景】
聯(lián)想復盤引導師
埃里克森專業(yè)認證教練
“鐵三角”高績效團隊認證教練
國家企業(yè)培訓師認證講師
美國Vitalsmart《關鍵對話》認證講師
《金字塔原理——結構化思維》認證講師
國家創(chuàng)業(yè)教練認證導師
卡巴金博士《正念減壓》課程認證
【工作經(jīng)歷】
曾在多家世界500強企業(yè)任職,16年全球500強企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗,歷任聯(lián)想集團LCFC學習發(fā)展高級經(jīng)理、京東方、奇瑞汽車培訓負責人等職位。
【擅長領域】
專注于支持個人和組織的高效能成長和價值創(chuàng)造,善于將培訓、教練、引導、心理學等技術整合運用支持個人/團隊去達成目標。
【主講課程】復盤/情緒與壓力管理/高效能人士的七項修煉/管理三板斧/關鍵溝通/結構性思維/關鍵時刻的客戶意識/內(nèi)訓師培養(yǎng)等
【可交付研討會】戰(zhàn)略研討工作坊,跨部門協(xié)作工作坊,變革/創(chuàng)新工作坊
【1對1教練服務】個人效能/職業(yè)生涯規(guī)劃教練、高管教練
【服務客戶】
西門子、滴滴出行、方太、可口可樂、勞士領中國、諾亞財富,中原銀行,美聯(lián)盛航、麒麟合盛、博約科技、京東方、聯(lián)寶科技、江淮汽車、奇瑞汽車、農(nóng)夫山泉、雄獅科技、杭州文新教育集團、錦欣醫(yī)療
【個人風格】
以學員為中心,親和、從容、學員代入感強烈,有活力、啟發(fā)式教學、用問題引發(fā)思考、同理傾聽、清晰表達、有力發(fā)問、 善于從甲乙方視角考慮解決方案、善于總結和歸納。
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