戰(zhàn)略復盤

  培訓講師:潘山

講師背景:
行動學習實戰(zhàn)專家—潘山老師【背景介紹】北京大學MBA北京郵電大學通信工程學士通信工程高級工程師863計劃國產(chǎn)移動智能終端嵌入式軟件平臺專家組成員創(chuàng)新、行動學習實戰(zhàn)專家20年通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗中國聯(lián)通學院特聘講師SPOTWIALCALF行動學習 詳細>>

潘山
    課程咨詢電話:

戰(zhàn)略復盤詳細內(nèi)容

戰(zhàn)略復盤

-行動學習-
《戰(zhàn)略復盤工作坊》執(zhí)行方案
一、課程目標
制定戰(zhàn)略是一個連續(xù)的過程,并不是制定好就結(jié)束了,而要在執(zhí)行中不斷調(diào)整和優(yōu)化。因此,再好的戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中都要及時復盤,來校驗和修正。
本次戰(zhàn)略復盤目的是,檢驗和校正目標,分析過程中的得失,便于改進和深化認識和總結(jié)規(guī)律,最終推動公司戰(zhàn)略發(fā)展。基本流程是,從梳理最初的目標開始,一路刨根問底,探究導致結(jié)果與目標之間差異的根本原因是什么,有什么反思、經(jīng)驗和體會。所以,是一次目標驅(qū)動型的學習總結(jié)。
二、培訓方式
復盤過程強調(diào)“開放心態(tài),坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益”。
培訓師將運用結(jié)構(gòu)化的復盤反思工具進行工作總結(jié),即“復盤四步法”:回顧目標-評估結(jié)果-分析原因-總結(jié)經(jīng)驗,引導學員一步步完成復盤目標。
所有成果都是采用群策群力的方式,由學員自主完成。從而讓公司戰(zhàn)略有最大共識,最好的執(zhí)行力,以取得最佳的學習效果。
三、培訓輸出
課程結(jié)束時,將獲得一套或者幾套問題的解決方案計劃書。方案中,將對解決問題的時間、里程碑進行約定,促使責任人承擔相應責任。
四、培訓對象
中高層管理者,團隊或項目領(lǐng)導者
五、課程收益
獲得方案:回顧目標,評估結(jié)果,分析原因,獲得一套或幾套執(zhí)行方案;
推動組織成長:通過復盤吸取經(jīng)驗教訓,將經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗
改進團隊表現(xiàn):通過反思,讓團隊獲得成功和失敗的經(jīng)驗教訓。
掌握復盤方法:第一,回顧目標,時刻別忘了當初出發(fā)的目的,需要一遍一遍地回顧和澄清;第二,對照當初的目標回顧過程評估結(jié)果;第三,刨根問底分析原因;第四,總結(jié)規(guī)律和反思,并制訂下一步行動計劃,包括需要實施哪些新舉措,需要繼續(xù)哪些舉措,叫停哪些舉措。
六、課程人數(shù)
10-30人效果最佳
七、培訓天數(shù)
2天
八、課程大綱
第一天
模塊一、心態(tài)準備
目標:引導學員理解本次課程以及工作中解決問題,所需的心態(tài)與思維-“積極主動”
上帝規(guī)則:給痛苦,然后給解決方案
積極主動的好處和消極被動的壞處
關(guān)注圈與影響圈
模塊二、回顧目標
目標:學員共同回顧戰(zhàn)略制定的時間場景,再次確認戰(zhàn)略目標。
回到原點,最初的目標是什么?
回顧階段性目標:完成目標的過程中里程碑有哪些?
SMART的五項原則;
模塊三、梳理現(xiàn)狀
目標:針對目標,評估完成結(jié)果,讓學員共識并明晰公司及團隊的戰(zhàn)略執(zhí)行狀況,覺察目標與執(zhí)行的差距。
辨析事實與觀點:學習區(qū)分觀點與事實的方法
呈現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果和里程碑
分析現(xiàn)狀
同類整理:對現(xiàn)狀進行分類
團隊命名:對分類后的現(xiàn)狀命名
共識戰(zhàn)略與執(zhí)行的差距
模塊四、差距分析
目標:在上一模塊的基礎上,分析差距產(chǎn)生的原因,確定阻礙因素。
優(yōu)劣分析:亮點有哪些?不足有哪些?
根據(jù)差距,確定克服的難題
分小組尋找原因
分析原因工具:5WHY法分析,追問問題的原因
魚骨圖法分析工具:人,機,物,法,環(huán)
第二天
模塊五、產(chǎn)生方案
目標:針對阻礙因素,制定解決方案。
頭腦風暴的基本原則
書寫式頭腦風暴的方法
根據(jù)上一模塊的結(jié)果,以小組為單位撰寫“解決措施”
介紹激發(fā)集體創(chuàng)造的基本方法:世界咖啡,漫游掛圖等
以小組創(chuàng)造的解決方案為基礎,展開集體創(chuàng)造獲得:世界咖啡或漫游掛圖
模塊六、篩選方案
目標:制定工作方案,掌握制作工作計劃的方法。
收斂工具:2X2矩陣,點投法
制作2X2矩陣
制作工作計劃表:執(zhí)行人,執(zhí)行時間,里程碑,資源需求
模塊七、總結(jié)與反思
呈現(xiàn)復盤成果
反思復盤過程
兩天課程的總結(jié)
要帶走的精華
要行動的要領(lǐng)

 

潘山老師的其它課程

-行動學習-《行動學習與催化技術(shù)培訓》【行動學習】行動學習是一種個人、團隊和組織學習的方法。通過小組的形式,解決重要的個人、團隊、組織或社會挑戰(zhàn)和難題,并且從這種積極改變現(xiàn)狀的過程中學習。行動學習相信同伴的力量、重視提問的價值、不盲從權(quán)威、鼓勵質(zhì)疑和反思。【課程目標】1.講授行動學習知識2.培訓行動學習方法3.利用行動學習知識和方法,解決個人或組織難題【培訓

 講師:潘山詳情


《群策群力,提升中高層管理者解決問題能力》一、課程目標“群策群力”引幫助我們創(chuàng)建了一種每個人都開始積極參與、每個人的想法都開始被注意、領(lǐng)導者更多地是引導員工而不是控制員工的文化?!?杰克·韋爾奇作為一個管理者,每天都需要解決各種各樣的問題。能否合理解決問題,是衡量管理者能力的一個重要標準。然而,當前技術(shù)、競爭、社會、政策不斷變化,讓管理者解決問題的環(huán)境更加

 講師:潘山詳情


-行動學習-《行動學習工作坊-問題分析與解決》執(zhí)行方案【課程思路】總體思路是:圍繞實際工作選擇研究課題,分不同小組,利用行動學習的方法,通過業(yè)務問題的討論、發(fā)表不同觀點、形成創(chuàng)新成果,通過實戰(zhàn)激發(fā)個人及團隊的潛力。學員在實戰(zhàn)中,取得結(jié)果,并學習工具和流程。個人課題和團隊課題解決過程相同,應用工具不同。個人課題和團隊課題,分別進行。培訓師帶領(lǐng)下所有成果都是采用

 講師:潘山詳情


-行動學習工作坊-《研討型會議引導》【背景】每個組織都離不開會議。但是很多會議時間花了、錢花了,但卻沒有達到預期效果。如果這些會議能夠在設計之初,用更多的精力關(guān)注會議中參與者的對話與互動,創(chuàng)造和諧、開放、平等的氛圍,并應用一些規(guī)則與工具引導會議,會在效能上獲得很大的提升。【方式】引導師,根據(jù)主辦方的目的設計會議流程,運用引導技術(shù)(Facilitation)讓

 講師:潘山詳情


-行動學習工作坊-《制定工作方案》【課程背景】成熟組織在運行過程中往往遇到以下問題:1.上級制定的戰(zhàn)略或計劃,不能得到下級的充分理解,導致下級執(zhí)行效率低,執(zhí)行效果差;2.部門或分支機構(gòu)之間橫向交流不充分,溝通效果不好。在工作中導致資源不能共享,好經(jīng)驗不能共享,可以協(xié)同的時候,卻不能形成合力,效率低;3.下級面臨的問題得不到上級的理解和重視,好的解決方案也得不

 講師:潘山詳情


-行動學習-《復盤工作坊》執(zhí)行方案【課程簡介】復盤是圍棋術(shù)語,指的是下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對下得好和不好的,都要進行分析和推演,是一種學習方法。同樣,戰(zhàn)略實施、項目實施、團隊工作及個人工作也需要進行復盤分析,從而總結(jié)知識和經(jīng)驗,是提升組織、團隊、個人能力的重要手段。復盤作為一項行動學習工具,一般分為四個步驟:回顧目標,評

 講師:潘山詳情


-行動學習-《流量價值運營能力提升與案例剖析》【課程目標】本課程的目的是,讓學員有信心,有能力和方法解決日常流量經(jīng)驗過程中遇到的問題。思路如下:第一天,引導剖析以往案例整理,識別成功和失敗的關(guān)鍵要素,選擇課題。第二天,運用分析的成果制作一套解決方案。為了讓方案的執(zhí)行階段具有執(zhí)行力以及富有成效,在課堂中,培訓師將引導參與者充分參與,積極貢獻,最大程度的達成共識

 講師:潘山詳情


《提升工作執(zhí)行力》一、課程目標成熟組織在運行過程中往往遇到以下問題:上級制定的戰(zhàn)略或計劃,不能得到下級的充分理解,導致下級執(zhí)行效率低,執(zhí)行效果差;執(zhí)行層對于執(zhí)行的意義或目的不明晰,缺乏執(zhí)行的熱情下級面臨的問題得不到上級的理解和重視,好的解決方案也得不到上級的支持而無法實施,不但問題無法解決而且打擊了下級士氣。執(zhí)行過程中,執(zhí)行不到位,缺少監(jiān)督和激勵措施,導致項

 講師:潘山詳情


圍繞用戶需求,開發(fā)產(chǎn)品的技巧一、課程目標產(chǎn)品,滿足用戶需求的解決措施的統(tǒng)稱。它可能是一個實際的東西,也可能是服務。在實際工作中,花了太多的時間、金錢,開發(fā)出來的產(chǎn)品用戶卻不滿意。為什么?要么脫離了用戶的實際需求,要么沒有擊中用戶痛點。為什么會發(fā)生這樣的事情呢?原因可能是:不清楚創(chuàng)新的流程是什么樣的,不能進行有組織的創(chuàng)新活動;不知道如何獲得用戶的真實需求;不能

 講師:潘山詳情


-行動學習-《業(yè)務技巧工作坊》一、課程目標針對特殊客戶、疑難用戶訴求,如何溝通協(xié)調(diào)?員工普遍比較怵,有畏難情緒怎么辦?本課程的目標是,列舉實際遇到的案例,通過內(nèi)部互動學習、群策群力方式,引導團隊制作一套有效的應對方法并進行現(xiàn)場演練,從而提升員工應對特殊客戶、疑難訴求的技巧和信心。參訓學員自覺創(chuàng)造,內(nèi)心認可,不但讓學員充滿堅定的信念,也使得方案在執(zhí)行階段更富有

 講師:潘山詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有