唐黛琳  推薦培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：禮儀 選美 職業(yè)素養(yǎng) 服務技能 投訴處理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：★榮獲“中國500強講師”稱號★環(huán)球夫人大賽指定禮儀培訓老師★“鳳凰之星”才藝大賽賽事指★魅力形象提升專家★資深模特訓練導師★國家認證企業(yè)培訓師、人力資源管理師唐黛琳——實戰(zhàn)職業(yè)化訓練導師★ 榮獲“中國500強講師”稱號★ 環(huán)球夫人大賽 指定禮儀培訓老師★ “鳳凰之星”才藝大賽 賽事指★ 魅力形象提升專家★ 資深模特訓練導師★ 國家認證企業(yè)培訓師、人力資源管...

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蘇蘇  培訓講師

常駐地：[無錫]

擅長領域：客戶服務 異議處理 投訴處理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：國家高級注冊培訓師；國家中級經(jīng)濟師；國家二級人力資源管理師；500強企業(yè)培訓師；上市零售公司15年營銷企劃、客服管理、人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；蘇蘇老師——服務效能提升專家國家高級注冊培訓師；國家中級經(jīng)濟師；國家二級人力資源管理師；500強企業(yè)培訓師；上市零售公司15年營銷企劃、客服管理、人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；工作經(jīng)歷：企劃經(jīng)理——市場全年營銷方案、企業(yè)上市慶典...

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張坤  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：高端政務禮儀 商務禮儀 服務禮儀 銷售服務 茶禮儀 客戶投訴處理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：張坤（Queen）老師 政務/商務禮儀專家13年禮儀培訓授課經(jīng)驗全國政協(xié)禮堂禮儀培訓導師中管院全國人才技能禮儀培訓導師國資委商業(yè)服務中心特聘企業(yè)禮儀培訓師美國認證ACI國際高級注冊禮儀培訓師國際注冊高級服務效能管理師PTT國際專業(yè)培訓師/國家茶禮儀培訓導師國家級藝術體操運動員/汽車行業(yè)咨詢項目導師曾任：黑龍江省糧食學院丨航空專業(yè)教研室主任曾任：黑龍江省易才勞...

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張連霞  培訓講師

常駐地：[西安]

擅長領域：網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu) 消保 投訴處理 客戶體驗提升管理 新員工賦能

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：張連霞老師銀行服務管理培訓實戰(zhàn)講師TTT國際職業(yè)培訓師全國職業(yè)禮儀訓練教師銀行服務管理專家消費者權益保護研究專家曾任：招商銀行某地區(qū)支行長曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行某地區(qū)風險防控崗曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行某地區(qū)零售部門經(jīng)理培訓領域：網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)、消保、投訴處理、客戶體驗提升管理、新員工賦能張連霞老師12年專注銀行業(yè)培訓經(jīng)驗，10年銀行從業(yè)管理工作經(jīng)驗及3年企業(yè)高管經(jīng)驗。張老師...

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王康  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：投訴處理

服務行業(yè)：銀行

講師簡介：王康老師 百千佳、星級網(wǎng)點打造專家銀行現(xiàn)場管理提升專家銀行服務能力提升專家銀行服務營銷資深專家多家大型公司高級顧問潛意識投射/OH卡教練英國博贊思維導圖全球管理師國際注冊行動學習促動師專注銀行咨詢培訓行業(yè)8年，擁有豐富的銀行文優(yōu)網(wǎng)點輔導經(jīng)驗和服務營銷實踐經(jīng)驗，所輔導的網(wǎng)點在創(chuàng)優(yōu)評選中上線率90以上，2020年的千佳...

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吳娥  培訓講師

常駐地：[成都]

擅長領域：服務營銷 投訴處理 高效溝通 服務禮儀

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：吳娥老師 高級客戶服務管理專家10年高級服務管理經(jīng)驗8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗AACTP國際行動學習促動師中電傳媒教育培訓中心資深導師連續(xù)3年擔任四川移動/四川電信主評審官四川大學/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師曾任：康弘藥業(yè)集團（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理曾任：藍光發(fā)展控股集團（主板上市） 培訓學院高級發(fā)展總監(jiān)曾任：美國茁悅口腔醫(yī)...

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崔海芳  培訓講師

常駐地：[西安]

擅長領域：服務營銷 廳堂營銷 投訴處理 星級標桿網(wǎng)點打造 服務禮儀

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：崔海芳老師 銀行服務營銷專家16年商業(yè)銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗ISE國際服務效能督導師中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓講師國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師曾任：某商業(yè)銀行省分行 運營經(jīng)理曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網(wǎng)點打造、服務禮儀……曾輔導多名柜員且使之部分...

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陳安  培訓講師

常駐地：[濟南]

擅長領域：銀行網(wǎng)點百佳 千佳 星級示范網(wǎng)點打造 廳堂服務營銷 廳堂管理 溝通與投訴處理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：陳安老師 銀行服務網(wǎng)點營銷提升專家10年銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗9年銀行企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗10多家銀行合作經(jīng)歷山東財經(jīng)大學MBA中國農(nóng)村金融品牌價值榜評為“最美講師”山東省省級“優(yōu)秀柜員”曾任：山東某銀行 規(guī)范化服務管理崗負責人曾任：濟南某銀行 綜合管理崗負責人擅長領域：銀行網(wǎng)點百佳、千佳、星級示范網(wǎng)點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。曾參與濰坊農(nóng)商行（28個...

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郭宣婷  培訓講師

常駐地：[棗莊]

擅長領域：服務投訴處理 規(guī)范化服務營銷 社區(qū)營銷方案設計

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：郭宣婷老師 銀行網(wǎng)點服務營銷提升專家15年國內(nèi)股份制銀行從業(yè)經(jīng)驗10年銀行企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗8年省級農(nóng)商行高級培訓講師13家銀行長期合作經(jīng)驗國際注冊企業(yè)培訓師山東省農(nóng)信系統(tǒng)省級優(yōu)秀內(nèi)訓師曾任：薛城聯(lián)社二級支行 信貸/綜合柜員曾任：薛城聯(lián)社機關 勞資員/綜合副經(jīng)理曾任：恒泰農(nóng)村合作銀行 合規(guī)部副經(jīng)理曾任：棗莊農(nóng)商行薛城行 業(yè)務部經(jīng)理擅長領域：服務投訴處理、規(guī)范化...

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高菲  培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：服務營銷 投訴處理 溝通技巧 禮儀素質(zhì)提升 客戶滿意度 客戶關系管理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：高菲老師 服務營銷實戰(zhàn)專家14年服務營銷從業(yè)經(jīng)歷6年中國移動1860客戶服務管理經(jīng)驗8年電力系統(tǒng)/通訊行業(yè)培訓管理經(jīng)驗熱銷書籍《電話銷售對話腳本設計》作者曾任：云從科技（總公司） 客服總監(jiān)曾任：中國移動四川某分公司 營業(yè)廳經(jīng)理曾任：中國移動四川某分公司 呼叫中心經(jīng)理/內(nèi)訓師長期為廣東電網(wǎng)、陽江供電局、肇慶供電局、寧夏電力公司等電力系統(tǒng)及廣東電信、北京電信、廣...

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熊雨婷  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：商務禮儀 會務服務 物業(yè)服務 服務接待 職業(yè)形象 商務禮儀 投訴處理 VIP接待 優(yōu)質(zhì)服務

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：熊雨婷高級禮儀培訓師注冊物業(yè)管理師大中華物業(yè)管理協(xié)會會員IPA國際禮儀專家委員會委員客戶沖突處理國際證書（英國城市學院）中國戰(zhàn)略性人才庫 -高級禮儀培訓師中國金鑰匙國際聯(lián)盟-高級禮儀培訓師深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進修學院-客座講師香港尊星禮賓服務顧問有限公司-首席禮儀培訓講師經(jīng)歷：熊雨婷講師：曾后服務于五星級酒店，并擔任全國物業(yè)前十強長城物業(yè)、蓮花物業(yè)等公司的服...

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黃東興  培訓講師

常駐地：[成都]

擅長領域：物業(yè)經(jīng)營 物業(yè)項目管理 物業(yè)服務 物業(yè)投訴處理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：黃東興老師u MBA，內(nèi)部星級講師。u 萬科物業(yè)/房地產(chǎn)學院經(jīng)管系主任，u 萬科物業(yè)領域十大講師之一u 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學科帶頭人，u 萬科房地產(chǎn)學院物業(yè)課程研發(fā)組成員。u 中國注冊房地產(chǎn)估價師、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。u 天津塘沽海洋石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地集約利用評價項目負責人萬科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團等房企10多年管理工作經(jīng)驗，百家企業(yè)培訓經(jīng)歷; 參與編寫了《...

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宋藝文  培訓講師

常駐地：[杭州]

擅長領域：星級網(wǎng)點打造 廳堂營銷 量客戶開發(fā) 投訴處理 規(guī)范化服務營銷

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：宋藝文老師 服務營銷實戰(zhàn)專家AFP金融理財師15年國有銀行網(wǎng)點輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗30家銀行培訓咨詢和輔導經(jīng)驗曾任：中國銀行某分行丨網(wǎng)點主任曾任：中國銀行某分行丨財富中心管理崗/理財經(jīng)理農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師擅長領域：星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務營銷……宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓輔導經(jīng)驗，親歷銀行網(wǎng)點的服...

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馬麗  培訓講師

常駐地：[北京]

擅長領域：銀行服務營銷 投訴處理 銀行柜員服務

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：馬麗老師 銀行服務營銷管理專家南京大學經(jīng)濟學碩士CFP國際金融理財師某國有銀行總行級金牌講師某國有銀行華東區(qū)講師大賽第一名現(xiàn)任：某國有銀行江蘇省分行網(wǎng)點丨副行長/金牌講師曾任：某國有銀行江蘇省分行丨理財經(jīng)理曾任：某國有銀行江蘇省分行丨綜合柜員馬麗老師擁有8年大型銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，從一線柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、副行長及總行金牌講師等工作經(jīng)驗，帶領網(wǎng)點團隊完成...

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劉曉霞  培訓講師

常駐地：[南通]

擅長領域：網(wǎng)點營銷 服務營銷 投訴處理 網(wǎng)點管理 溝通與投訴處理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：劉曉霞 ——資深網(wǎng)點管理專家商業(yè)銀行資深網(wǎng)點管理專家銀行服務與營銷資深管理專家銀行客服溝通與投訴處理專家國有銀行優(yōu)秀兼職培訓師金融文學作家曾任：工商銀行網(wǎng)點管理中心主任、服務中心主任曾就職世界500強某大型國有銀行渠道部前身網(wǎng)點管理中心主任等職位十幾年，親歷網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，有豐富的網(wǎng)點服務營銷管理經(jīng)驗。獲得過總行級服務管理創(chuàng)新獎、省行級個人理財營銷參賽作品一等獎、...

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